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細節護理在血站護理中的應用研究觀察

2019-10-21 10:26:49趙芳
中國保健營養 2019年6期
關鍵詞:細節滿意度護理

趙芳

【摘? 要】目的:分析血站護理中應用細節護理的情況。方法:選取2018年2月到2019年8月來獻血的1000例首次獻血者為研究對象,對照組進行常規護理,實驗組進行細節護理,比較分析實驗組與對照組獻血者的護理滿意度、獻血不良事件發生情況。結果:實驗組獻血不良事件發生率顯著低于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。實驗組護理滿意度為94.00%,對照組護理滿意度為72.00%,具有統計學差異(P<0.05)。結論:血站護理中應用細節護理能夠有效提高獻血者護理滿意度,避免發生差錯及不良事件發生率,具有推廣的意義。

【關鍵詞】細節護理;血站護理;獻血

【中圖分類號】R472????????? 【文獻標識碼】A???????? 【文章編號】1004-7484(2019)06-0225-01

在采供血工作中,獻血安全為一個重要的課題,為保障獻血者安全,提高獻血者滿意度。研究分析血站護理中應用細節護理的情況,選取2018年2月到2019年8月來獻血的1000例首次獻血者為研究對象,具體報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取來獻血的1000例首次獻血者為研究對象,隨機分為2組各500例。實驗組中,女性獻血者為230例,男性獻血者為270例,年齡范圍為18周歲到55周歲,平均年齡為(30.12±2.12)歲,80例獻血者文化程度為初中以下,199例獻血者為高中學歷,221例獻血者文化水平為專科及以上學歷。對照組中,女性獻血者為232例男性獻血者為268例年齡范圍為18周歲到55周歲,平均年齡為(30.45±2.40)歲,82例獻血者文化程度為初中以下,200例獻血者為高中學歷,218例獻血者為專科及以上學歷。

1.2方法 對照組進行常規護理,實驗組進行細節護理,為獻血者提供更加舒適的獻血環境,布置溫馨,并注意換氣和通風,適當與獻血者進行交流,為獻血者普及獻血知識[2],微笑服務,及時察覺獻血者的緊張情緒,了解獻血者的真實想法,緩解獻血者負面情緒,耐心與獻血者進行交流與溝通,選擇合適的血管采血,并不斷提高采血人員的專業技能,豐富獻血者的專業知識,盡量一次采血成功。采血后,需告知獻血者注意休息,加強飲食護理,需指導獻血者正確按壓針眼的注意事項。為了提高獻血者滿意度和安全度。比較分析實驗組與對照組獻血者的護理滿意度、獻血不良事件發生情況。

1.3統計學方法 應用的統計學分析軟件為SPSS20.0,計量資料t檢驗,差異具有統計學意義即P<0.05。

2結果

2.1實驗組與對照組獻血者護理滿意度對比 實驗組護理滿意度為94.00%,對照組護理滿意度為72.00%,具有統計學差異(P<0.05)。如表1.

2.2實驗組與對照組獻血者不良事件發生情況對比 實驗組中,10例獻血者發生獻血反應,獻血不良事件發生率為2.00%,對照組中,80例獻血者發生獻血反應,實驗組與對照組不良事件發生率分別為2.00%與16.00%,具有統計學差異(P<0.05)。

3討論

相關研究表明,超過一半的獻血者進行獻血時易出現心理和生理上的應激反應,睡眠不足、思慮過重等原因均可導致或加重獻血不良反應[3],影響獻血進行,加重心理壓力,影響二次獻血。

在血站護理過程中,需進行細節護理,關注獻血者的心理變化,應用適當的溝通技巧緩解獻血者心理情緒,多詢問獻血者感受,避免發生交叉感染,為獻血者提供更加舒適的環境,減少恐懼的情緒。護理人員需不斷提高采血服務的質量,保證獻血者獻血安全。在本次研究中,實驗組獻血不良事件發生率2.00%顯著低于對照組不良事件發生率16.00%,差異具有統計學意義(P<0.05)。實驗組護理滿意度為94.00%顯著高于對照組護理滿意度為72.00%,具有統計學差異(P<0.05)。由此可得,血站護理中應用細節護理不良事件發生率低,安全性高,獻血者接受度高。

綜上所述,血站護理中應用細節護理能夠有效提高獻血者護理滿意度,安全性高,有重要應用價值。

參考文獻:

[1]楊麗君. 細節護理在預防血液透析置管感染中的作用分析[J]. 中外醫學研究, 2018, v.16;No.379(11):94-95.

[2]黃曉雪. 細節護理在血站護理方面的研究觀察[J]. 醫藥文獻電子雜志, 2015(27):5673-5673.

[3]馬秀娟, 梁進才, 黃生斌. 手術室細節護理在其護理安全方面的作用分析[J]. 實用護理學電子雜志, 2017, 2(6).

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