軍工企業質量管理體系助推質量提升探討

黃淼

摘要：根據軍工企業自身的基礎，建立相關的軍工企業質量管理體系，在生產流程當中不斷進行優化，提升軍工企業產品的質量，同時利用軍工企業自身的優勢來為其謀求新時代的發展道路，為軍工企業打造一個新型環境下達戰略目標，保障軍工企業在以后的道路上能夠取得更好的未來。

關鍵詞：軍工企業;質量;管理

中圖分類號：F27? ? 文獻標識碼：A

引言

通過軍需系統認證，軍工企業的戰略決策可以幫助軍工企業提高總體績效，可靠地提供滿足軍隊要求的產品能力，從而證明軍工企業負責供應軍需產品的能力。軍工企業通過軍需系統認證和制度有效運營，象征著從質量經營水平到軍工企業質量的飛躍。

1、軍工體系認證基準

1.1軍工條例及體系標準

1987年6月國防科學技術委員會修改后2010年9月批準發行中華人民共和國國務院、中華人民共和國中央軍事委員會、武器裝備質量管理條例582號。1996年GJB/z9000至9004系列標準發布，2001年GJB9001aqualitymanagementsystemsrequirementsstandard發布，2008年修訂為GJB9001b，2017年修訂版GJB9001cqualitymanagement標準以“一次成功、系統管理、預防、法治實施”的主導思想貫徹現代質量觀念，適應組織質量管理體系集成的需求，積極采用國際標準和國際通用規范。該標準是①組織（本文針對產品生產商）強調實現計劃結果所需的過程。②連續風險監測;③將“PDCA過程方法和基于風險的思維”應用于系統規劃和實施過程等三個核心概念。全面貫徹軍需的各種質量法規，保持對航空、船舶、武器等行業標準的適應性，在實施軍需制度的過程中發揮主導作用。隨著軍需系統標準的推出和實施，有效地促進了軍需系統建設的快速發展，不斷提高軍需產品的質量水平。

1.2軍工體系運行基礎

武器裝備質量管理條例第46條規定，“未經質量管理系統認證的單位不得承擔開發、生產和維護武器裝備的任務”。根據該規定，軍工企業要制造軍需產品，必須通過軍需系統認證，根據最新版本GJB9001c標準，建立3個月以上的健全質量管理系統，執行內申和管理審查等相應任務，確保系統有效運行，在此期間必須發生軍需產品訂購和交貨，并且在第三方認證機構接受現場審計時，必須能夠進行軍需生產。軍工企業必須按照標準條款控制現場的實際運營狀況，有效地控制重要影響因素，并糾正內部審計發現的不合格情況。系統完全有效后，將申請類提交給認證機關，認證機關在收到后將軍工企業的資料分配給審查，通過后將準備兩次現場審查，以審查軍工企業軍需系統的運營有效性。

2、我國軍工企業質量管理建設體系中存在的問題

2.1傳統的管理模式影響較深，管理者缺乏堅定的改革意志力

我國的軍工企業在近幾年來逐漸形成了具有自身特色的一套發展模式，生產流程、市場環境、管理質量都實現了穩步提升，而我國軍工企業的質量監管體系相比發達國家大型軍工企業還存在不小的差距，質量監管模式一般是結合傳統管理基礎上進行改善，而沒有實現根本上的革新，導致軍工企業的管理理念過于局限。此外，對于軍工企業而言，長期的改革階段必然導致軍工企業投入大量的資源，資源的浪費對于質量管理會產生不同程度的影響，軍工企業的虧損進一步加大，長此以往，員工必然形成慣性思維，認為質量監管模式對于軍工企業而言并不重要，形成惡性循環的發展規模。在目前的全球產業市場環境中，將提升產品質量作為導向，實現利潤空間的進一步優化，是我國軍工企業需要重視的問題，在此基礎上實現質量管理體系的全面優化。

2.2尚未建立相關的質量分析機構

由于我國的軍工企業大部分是國有軍工企業，在軍工企業的盈利情況這一方面并不關心，為了完成國家下達的任務時才會認真的對待，當軍工企業出現虧損時軍工企業并不會去認真分析自身的缺陷，在軍工企業的管理和生產時并未跟緊時代的步伐、及時改進生產設備等。而通過對軍工企業的的管理模式進行詳細的分析得出，軍工企業出現大規模的虧損狀況都是由于軍工企業內部的原因，主要是內部管理當中的質量管理出現了問題，一旦軍工企業的質量管理方面出現了問題，會對軍工企業的生產形成一定的阻礙，而規范化質量管理模式，能夠提高員工的責任心、提升軍工企業生產質量等，對于軍工企業的發展和創新都有著重要的意義。

3、軍工企業質量管理體系實施中問題的解決與對策

3.1全員貫標培訓，引進人才，咨詢專家

質量管理體系的建設與運行關系到軍工企業的每一位員工，因此，需要全體員工的共同努力與參與。在軍工企業質量管理體系實施之前，一定要對相關人員進行培訓，首先是軍工企業中層以上的管理人員的培訓，讓他們了解質量管理體系的深刻內涵，認識質量管理體系的應用需要，從而找到自己的位置，全心全意與軍工企業管理的相關人員共同合作，幫助軍工企業落實軍工企業質量管理體系，促進軍工企業管理的發展。其次，在軍工企業質量管理體系實施的過程中，要對員工都進行培訓，讓他們明白軍工企業進行質量管理體系建設和運行的重要性和目的，轉變原有的觀念，規范員工的業務行為，明確各自崗位職責，正確坦然面對改變和挑戰。另外，軍工企業還應加大對于高層次、復合型人才的引進和培養力度，培養自己的質量管理體系專家，在前期可聘請質量管理體系咨詢專家作指導。

3.2規范軍工企業的基礎管理，建立可運行的質量管理體系模式

軍工企業的基礎管理是軍工企業能夠良好運行的根本，系統管理作為系統的管理方式，對軍工企業的基礎管理起到了影響作用，基礎管理理念必須與軍工企業質量管理體系的理念一致，在軍工企業質量管理體系實施之后，軍工企業各部門應該根據軍工企業質量管理體系的理念，調整自身的管理方式，做到整體與部分的統一，這樣，才能保持軍工企業管理系統的良好運行。軍工企業質量管理體系與軍工企業基礎管理的聯動，也能夠隨時反映軍工企業質量管理體系中存在的問題，便于管理者及時做出調整。

3.3質量管理體系實施和運行要針對軍工企業的特點制定實施方案

軍工企業的質量管理體系必須符合軍工企業的發展狀況，千萬不能生搬硬套，有些軍工企業對軍工企業的質量管理體系認知不足，套用成功公司的案例，反而適得其反，為了避免這樣的情況，一方面要提高管理體系的建設者的意識，另一方面就要求管理體系的建設者充分地了解軍工企業的相關情況，用適當的方式了解軍工企業管理中的不足，在考慮軍工企業的實際情況，如軍工企業的財力、人力、規模等，嚴格按照軍工企業管理體系的建設的原則，進行軍工企業管理體系的建設，在實施的過程中，也要實時評估，對于有問題的地方，要及時調整。

結束語

軍工企業在特殊應用產品上狠下功夫;有的軍工企業認準了門檻高的特殊應用領域進行拓展，一些軍工企業通過增加研發投資和推出新產品占據市場。一些軍工企業在核心材料選擇方面保持質量，保持客戶穩定。有些公司基于現有的iso質量管理系統實施要求更高標準的質量管理系統，從而實施內功。

參考文獻

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