計算機系統集成在企業項目管理中的應用

李國良

摘要：商業世界在不斷地變化，這就必然要對項目實施智能化管理。在航空、國防或是建筑工業等諸多領域中，項目管理均有不錯的進展。為了規范和約束各個組織、人員的活動而研發和運用到技術，陸續地被引入到信息系統中。其中，涵蓋新技術或是老技術相統籌的項目。計算機信息系統集成，即利用綜合布線系統、網絡技術，將信息融入到關聯系統內。如此，資源也將得到充分地利用，提升共享程度，使管理更為便捷。本文以計算機系統集成為中心，簡單概括了項目管理的應用，旨在對計算機系統今后的發展提供幫助。

關鍵詞：計算機系統集成；企業；項目管理應用

計算機技術在持續創新，信息系統逐步和計算機技術之間走向融合。拿計算機信息系統來說，它反映了計算機技術在整個信息系統構建活動中的綜合運用。為了確保系統集成達到滿意的收效，提升集成效果與信息處理能力，我們應結合項目自身的開展狀況，適時引入項目管理的定義。本文將初步探討計算機信息系統集成中項目管理在不同階段的應用。

一、對計算機信息系統集成中的項目管理的認識

現如今，很多企業或是機構均會與承接各類項目。而部分項目，會牽涉信息系統集成。尤其是電子計算機盛行的今天，如何在計算機信息系統集成中實施項目管理，這項工作很有必要。

在商業領域，為了發揮出計算機最大的功能和創造更多利潤，很多企業和公司對計算機信息系統集成的項目管理都十分重視。現代成熟的物流行業，實際上也是和電子計算機有關聯。物流行業背后的技術支撐，同樣也和計算機信息系統集成的項目管理有密切的聯系。

區別于普通的項目管理，計算機信息系統集成結合了普通的項目管理，并融入了計算機信息集成系統自身的屬性和特征。

在信息系統集成中，項目管理和普通的項目管理有著異曲同工之妙，同時也有自身的某些差別。它們均由活動組成，不同活動均需較多的連續時間、必備資源，存在某種原有關系。另外，它們有各自的不確定性。區別于一般項目，信息系統集成中的項目管理均是獨一無二的。部分情況下，可能會有相同的管理類型。究其根源，信息系統集成項目設計到計算機，這就必然擴大了影響。

二、計算機系統集成項目的特性

（一）涵蓋范圍廣，多學科合作

計算機系統集成項目，是具有規模大、波及面廣、融合了不同學科的研究成果、集多學科為一體的集成項目。它包括計算機、網絡、自動控制、電子信息以及通信技術等諸多不同的學科，對技術人員自身的素養和操作水平有嚴格的要求。

（二）內容復雜，不可控因素多

歷經長期的研究，從前的集成項目已形成完善的操作流程，并建立了統一的操作規范。不過，計算機系統集成真正起步和發展的時間并不長、牽涉學科比較多、人員復雜，加上不同類型的計算機系統集成項目有著不同的標準、要求，在實施過程與方法上，難免會有顯著的差異。特別是實施階段中，步驟比較復雜，存在諸多的不可控因素。因此，計算機系統集成項目管理有待創新，才能有更好的發展。

（三）項目的獨特性和創造性

信息技術在穩步創新，計算機系統集成項目管理在某種意義上為企業發展帶去了各種可能。從時間上看，計算機系統集成項目管理技術在國內的應用期限并不算長，仍有較多的風險。計算機系統集成原本屬于創造性較高的工作，不同項目均有各自的獨特性。就算是相同行業中的兩個計算機系統集成項目，在實施過程中也有明顯的差別。故而，結合客戶自身的需求與變化，計算機系統集成項目在實施與管理方法上也有較多的差異。

（四）對人員的綜合素質要求較高

計算系統集成項目屬于專業性較強的項目，過程比較復雜，對技術人員自身的能力有嚴格的要求。技術能力的高低，心理素養的強弱和系統集成項目最終的實施質量有密切的關聯。好不夸張的說，多數情況下，項目團隊總體的執行、合作以及管理能力決定了整個項目能否順利地進行下去。

三、計算機系統集成項目管理階段分析

（一）項目分析

對計算機系統集成項目進行實施前，企業應對該項目做好系統地論證分析，評估該項目是不是可以持續地開展下去。分析時，我們會發現計算機系統集成項目碰到這樣或那樣的問題。例如，設計方案不夠客觀性；項目實施尚無詳細、深入的調查。針對上述問題，我們首先要思考的是在項目實施前認真地統計和盤查各項工作，運用合理的理念與方法支持項目的開展，并對計算機系統集成提出科學化、靠譜的實施方案。

（二）實施前

針對任何企業，所有項目的實施均需企業的科學領導。尤其是計算機系統集成項目，在正式實施前需要由企業領導來開展調查，并分配好人力資源，創建團隊。與此同時，客戶、責任人必須創設和諧的溝通環境。好的溝通環境，決定了計算機系統集成項目能不能取得成功。不論團隊溝通還是責任人、客戶雙方的溝通均很關鍵，防止和客戶爭吵。若有問題，需要找相關責任人去解決。

（三）實施中

編制好規劃，做好全面地分析后，接下來便是計算機系統集成項目的實施階段。本階段中，負責人應當對項目實施全程地檢測，這項工作非常緊迫。實施階段中，應當要時刻對項目完成對比。若是出現問題，需馬上修正，減少實施成本，確保項目團隊和各類人員的安全。

（四）實施后

計算機系統集成項目在具體實施后，責任人應當要將和該項目相關的文件和分析報告上交至客戶，做好審核。客戶審核通過并判斷無誤，雙方從簽訂到最后終止合同。如此，項目才算得上完全結束。針對客戶，企業應當對本次項目召開會議和組織討論，尋找其中的不足和缺陷，及時改良，避免再出現同樣的問題。除上述外，企業應當定期對客戶做好回訪，詢問項目是不是合格、客戶是不是滿意、有沒有必要對項目實施整改。良好的售后服務，對客戶帶去一些好印象。

四、結語

總的來說，計算機信息系統集成管理是挑戰性比較強的工作。故而，參與人員除了要懂得計算機技術、積累不同學科知識、掌握多種硬件基本的操縱常識外，同時也應當對商業運營以及工業生產有大致地了解。唯有如此，項目管理才能做好，才能為各行業今后的項目實施提供指導。

參考文獻：

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