基于微信平臺(tái)的“積分換服務(wù)”項(xiàng)目

齊越 覃冬玲 零冬梅

摘要：信息社會(huì)不斷發(fā)展，隨著智能手機(jī)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合與廣泛運(yùn)用，使移動(dòng)應(yīng)用層出不窮，微信被廣泛使用，基于微信平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā)也越來(lái)越熱門。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，大學(xué)生生活水平有所提高，學(xué)生們普遍追求高效的生活方式，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的需求期望值高，跑腿業(yè)務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生。本文結(jié)合當(dāng)今時(shí)代背景，介紹基于微信平臺(tái)的“積分幫”跑腿業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：跑腿業(yè)務(wù)；微信平臺(tái)；應(yīng)用服務(wù)；信息技術(shù)

一、緒論

代拿，也稱跑腿。在中國(guó)古時(shí)候做這種事的人被稱為差役或仆役，是對(duì)供人差遣的人的一種稱謂。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及并且迅速的發(fā)展，一種新型的消費(fèi)方式油然而生。在商品化的年代，現(xiàn)代人省去了過去拖朋友、找熟人的人情麻煩，現(xiàn)更傾向花錢買方便的新方式，于是，代拿服務(wù)業(yè)因?yàn)閲?guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求而生根發(fā)芽。

大學(xué)校園內(nèi)“求代拿”的需求成倍增長(zhǎng)，樂于“跑腿”的學(xué)生也從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。代打熱水、代取外賣、代取快遞等，收費(fèi)代拿的跑腿業(yè)務(wù)已經(jīng)在各大高校里悄然興起，只需要通過微信群或微信私聊等方式下單，即使不出門，也能輕輕松松拿到快遞。在新時(shí)代下的推進(jìn)，微信平臺(tái)和代拿服務(wù)相互銜接，相互幫襯，兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，還是有非常大的發(fā)展空間和很大的市場(chǎng)潛力。[1]

二、基于微信平臺(tái)下的“積分幫”跑腿小程序功能模塊設(shè)計(jì)

基于微信的功能，利用微信平臺(tái)廣泛性、便捷性、及時(shí)性的特點(diǎn)，開發(fā)微信小程序。我們主要設(shè)計(jì)了面向在校大學(xué)生服務(wù)類的微信公眾應(yīng)用，為大學(xué)中的各種跑腿業(yè)務(wù)構(gòu)建校園信息化服務(wù)平臺(tái)，充分利用高效大學(xué)生資源，方便學(xué)生們信息共享、資源互助。

平臺(tái)為確保用戶的安全性，加強(qiáng)使用者的信任感，對(duì)注冊(cè)者實(shí)名認(rèn)證，保證平臺(tái)注冊(cè)信息的真實(shí)性與時(shí)效性。平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)校園跑腿任務(wù)的發(fā)布與應(yīng)答功能，簡(jiǎn)單的發(fā)布界面使用戶快捷發(fā)單，清晰的任務(wù)列表讓用戶快速搶單，操作過程避免繁瑣，一鍵達(dá)成。此外平臺(tái)還為學(xué)生提供額外的校園生活功能。平臺(tái)主要功能模塊具體如下：

（一）實(shí)名認(rèn)證

該平臺(tái)面向的主要群體為在校大學(xué)生，為確保使用者的信息安全，以及便于平臺(tái)管理，必須對(duì)每一位使用微信公眾平臺(tái)功能的用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。注冊(cè)者提供個(gè)人手機(jī)號(hào)和微信號(hào)。認(rèn)證通過后，成為平臺(tái)用戶使用平臺(tái)的功能，可根據(jù)自身需求進(jìn)行任務(wù)發(fā)布或領(lǐng)取任務(wù)。

（二）發(fā)布信息

認(rèn)證成功后用戶可進(jìn)入跑腿界面發(fā)布訂單，根據(jù)發(fā)單界面填寫所需跑腿服務(wù)的詳細(xì)信息，并將信息發(fā)布至平臺(tái)上，等待接單。發(fā)單者可以隨時(shí)查看任務(wù)情況，若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人應(yīng)答可對(duì)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)修改，依據(jù)個(gè)人情況選擇是否取消任務(wù)。

跑腿服務(wù)類型主要有：

代取件：取快遞、外賣等，提供快遞取貨碼、收件人，外賣訂單等基本信息。

代購(gòu)：商店購(gòu)買零食、飲料、日常用品，藥店購(gòu)買藥物等。

代辦事：打印店幫忙打印文件，物品轉(zhuǎn)交，尋找失物等。

（三）任務(wù)應(yīng)答

認(rèn)證成功的用戶可以通過任務(wù)領(lǐng)取界面發(fā)現(xiàn)先周圍待辦任務(wù)，進(jìn)行一鍵搶單，領(lǐng)取任務(wù)，接單后即可獲得任務(wù)的詳細(xì)信息，用戶在完成任務(wù)的過程中可以隨時(shí)查看信息，必要時(shí)可以與發(fā)單者進(jìn)行聯(lián)系，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，順利完成后便可獲取相應(yīng)傭金。發(fā)現(xiàn)周圍任務(wù)，一鍵搶單，先搶先得，所接任務(wù)會(huì)在任務(wù)列表進(jìn)行已接標(biāo)記，當(dāng)該任務(wù)完成后將被從任務(wù)列表中移除。[2]

三、“積分幫”跑腿平臺(tái)功能模塊分析

（一）用戶認(rèn)證模塊

為了保證平臺(tái)的安全和穩(wěn)定以及用戶的權(quán)益，我們要在發(fā)布訂單前要進(jìn)行身份信息的填寫。若未認(rèn)證，則跳轉(zhuǎn)到進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證 若已認(rèn)證，即數(shù)據(jù)庫(kù)中有相應(yīng)存儲(chǔ)信息，則進(jìn)入相關(guān)服務(wù)模塊。驗(yàn)證的信息包括：姓名、微信號(hào)，以及根據(jù)手機(jī)號(hào)發(fā)送的驗(yàn)證碼。

（二）發(fā)布信息模塊

在首頁(yè)點(diǎn)擊“發(fā)布訂單”，填寫聯(lián)系人，手機(jī)，微信號(hào)，訂單類型，規(guī)定時(shí)間，傭金，指定性別，訂單要求等，其中聯(lián)系人，手機(jī)號(hào)是必填項(xiàng)目。

四、結(jié)論

目前來(lái)看，我們的“積分幫”跑腿APP，在現(xiàn)階段是可行的。根據(jù)跑腿經(jīng)濟(jì)的分析，社會(huì)學(xué)教授認(rèn)為這種“跑腿經(jīng)濟(jì)”只是階段性的，存在的時(shí)間也很短暫，只不過是許多大學(xué)生抓住了商機(jī)了而已，而并非是長(zhǎng)久之計(jì)。由于，在大學(xué)校園里這種經(jīng)濟(jì)是并不適應(yīng)的，只是轉(zhuǎn)瞬即逝而已。這種熱潮也終將會(huì)慢慢平息下來(lái)。但是，不一定等到明年的某個(gè)時(shí)候這種“跑腿經(jīng)濟(jì)”就將會(huì)再次火熱起來(lái)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看“跑腿經(jīng)濟(jì)”只不過是一種很正常的勞務(wù)的兼職現(xiàn)象，在急需勞動(dòng)力的時(shí)候理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊布毙枞肆Γ匀粫?huì)有商機(jī)。

學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，高校的的消費(fèi)市場(chǎng)相比于城市的平均消費(fèi)水平更高。有一些快遞是設(shè)臨時(shí)點(diǎn)的，例如順豐，京東，天貓，唯品會(huì)等等。然而碰巧一些學(xué)生在上課或者有著其他的一些事情，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取快遞，這時(shí)候就可能要委托他人幫忙去取快遞，并支付其一定的費(fèi)用；或者在惡劣天氣，嚴(yán)寒酷暑，不想出去取快遞，也需要委托他人幫助。但信任就是一大問題，我們打算實(shí)行實(shí)名制系統(tǒng)，被委托人的基本信息是公示的，我們有著客服系統(tǒng)，存在問題并核實(shí)后，我們有著明確的業(yè)內(nèi)條例對(duì)犯錯(cuò)的被委托人進(jìn)行懲罰，并對(duì)委托人進(jìn)行補(bǔ)償。[3] 綜上所述，我們“積分幫”跑腿APP是可行的。是完全服務(wù)于高校學(xué)生的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]闕麗瑩，孫悅，劉飄，杭天元.上海大學(xué)生“跑腿經(jīng)濟(jì)”相關(guān)現(xiàn)象研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2017（11）：228.

[2]宮文天，劉春曉，林朗，宮良帥，曲鵬.基于微信平臺(tái)的 學(xué)生管理系統(tǒng)的研究設(shè)計(jì).軟件，2015，36，（5）：1619.

[3]付彪.高校“跑腿經(jīng)濟(jì)”需要理性解讀.新疆日?qǐng)?bào)（漢），2016（11）：22.

基金項(xiàng)目：2018年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的研究成果，項(xiàng)目名稱《積分幫》（項(xiàng)目編號(hào)201810595156）