基于微信平臺的“積分換服務”項目

齊越 覃冬玲 零冬梅

摘要：信息社會不斷發展，隨著智能手機和“互聯網+”的深度融合與廣泛運用，使移動應用層出不窮，微信被廣泛使用，基于微信平臺的應用開發也越來越熱門。國內經濟不斷發展，大學生生活水平有所提高，學生們普遍追求高效的生活方式，對服務產品的需求期望值高，跑腿業務也就應運而生。本文結合當今時代背景，介紹基于微信平臺的“積分幫”跑腿業務實現。

關鍵詞：跑腿業務；微信平臺；應用服務；信息技術

一、緒論

代拿，也稱跑腿。在中國古時候做這種事的人被稱為差役或仆役，是對供人差遣的人的一種稱謂。目前，隨著互聯網進一步普及并且迅速的發展，一種新型的消費方式油然而生。在商品化的年代，現代人省去了過去拖朋友、找熟人的人情麻煩，現更傾向花錢買方便的新方式，于是，代拿服務業因為國內的市場需求而生根發芽。

大學校園內“求代拿”的需求成倍增長，樂于“跑腿”的學生也從中發現商機。代打熱水、代取外賣、代取快遞等，收費代拿的跑腿業務已經在各大高校里悄然興起，只需要通過微信群或微信私聊等方式下單，即使不出門，也能輕輕松松拿到快遞。在新時代下的推進，微信平臺和代拿服務相互銜接，相互幫襯，兩者強強聯手，還是有非常大的發展空間和很大的市場潛力。[1]

二、基于微信平臺下的“積分幫”跑腿小程序功能模塊設計

基于微信的功能，利用微信平臺廣泛性、便捷性、及時性的特點，開發微信小程序。我們主要設計了面向在校大學生服務類的微信公眾應用，為大學中的各種跑腿業務構建校園信息化服務平臺，充分利用高效大學生資源，方便學生們信息共享、資源互助。

平臺為確保用戶的安全性，加強使用者的信任感，對注冊者實名認證，保證平臺注冊信息的真實性與時效性。平臺主要實現校園跑腿任務的發布與應答功能，簡單的發布界面使用戶快捷發單，清晰的任務列表讓用戶快速搶單，操作過程避免繁瑣，一鍵達成。此外平臺還為學生提供額外的校園生活功能。平臺主要功能模塊具體如下：

（一）實名認證

該平臺面向的主要群體為在校大學生，為確保使用者的信息安全，以及便于平臺管理，必須對每一位使用微信公眾平臺功能的用戶進行實名認證。注冊者提供個人手機號和微信號。認證通過后，成為平臺用戶使用平臺的功能，可根據自身需求進行任務發布或領取任務。

（二）發布信息

認證成功后用戶可進入跑腿界面發布訂單，根據發單界面填寫所需跑腿服務的詳細信息，并將信息發布至平臺上，等待接單。發單者可以隨時查看任務情況，若長時間無人應答可對任務進行適當修改，依據個人情況選擇是否取消任務。

跑腿服務類型主要有：

代取件：取快遞、外賣等，提供快遞取貨碼、收件人，外賣訂單等基本信息。

代購：商店購買零食、飲料、日常用品，藥店購買藥物等。

代辦事：打印店幫忙打印文件，物品轉交，尋找失物等。

（三）任務應答

認證成功的用戶可以通過任務領取界面發現先周圍待辦任務，進行一鍵搶單，領取任務，接單后即可獲得任務的詳細信息，用戶在完成任務的過程中可以隨時查看信息，必要時可以與發單者進行聯系，并在規定的時間內完成任務，順利完成后便可獲取相應傭金。發現周圍任務，一鍵搶單，先搶先得，所接任務會在任務列表進行已接標記，當該任務完成后將被從任務列表中移除。[2]

三、“積分幫”跑腿平臺功能模塊分析

（一）用戶認證模塊

為了保證平臺的安全和穩定以及用戶的權益，我們要在發布訂單前要進行身份信息的填寫。若未認證，則跳轉到進行實名認證 若已認證，即數據庫中有相應存儲信息，則進入相關服務模塊。驗證的信息包括：姓名、微信號，以及根據手機號發送的驗證碼。

（二）發布信息模塊

在首頁點擊“發布訂單”，填寫聯系人，手機，微信號，訂單類型，規定時間，傭金，指定性別，訂單要求等，其中聯系人，手機號是必填項目。

四、結論

目前來看，我們的“積分幫”跑腿APP，在現階段是可行的。根據跑腿經濟的分析，社會學教授認為這種“跑腿經濟”只是階段性的，存在的時間也很短暫，只不過是許多大學生抓住了商機了而已，而并非是長久之計。由于，在大學校園里這種經濟是并不適應的，只是轉瞬即逝而已。這種熱潮也終將會慢慢平息下來。但是，不一定等到明年的某個時候這種“跑腿經濟”就將會再次火熱起來。從經濟學角度來看“跑腿經濟”只不過是一種很正常的勞務的兼職現象，在急需勞動力的時候理所應當的也急需人力，自然會有商機。

學生是一個龐大的消費群體，高校的的消費市場相比于城市的平均消費水平更高。有一些快遞是設臨時點的，例如順豐，京東，天貓，唯品會等等。然而碰巧一些學生在上課或者有著其他的一些事情，不能在規定的時間內取快遞，這時候就可能要委托他人幫忙去取快遞，并支付其一定的費用；或者在惡劣天氣，嚴寒酷暑，不想出去取快遞，也需要委托他人幫助。但信任就是一大問題，我們打算實行實名制系統，被委托人的基本信息是公示的，我們有著客服系統，存在問題并核實后，我們有著明確的業內條例對犯錯的被委托人進行懲罰，并對委托人進行補償。[3] 綜上所述，我們“積分幫”跑腿APP是可行的。是完全服務于高校學生的產品。

參考文獻：

[1]闕麗瑩，孫悅，劉飄，杭天元.上海大學生“跑腿經濟”相關現象研究[J].現代營銷（下旬刊），2017（11）：228.

[2]宮文天，劉春曉，林朗，宮良帥，曲鵬.基于微信平臺的 學生管理系統的研究設計.軟件，2015，36，（5）：1619.

[3]付彪.高?！芭芡冉洕毙枰硇越庾x.新疆日報（漢），2016（11）：22.

基金項目：2018年大學生創業訓練計劃項目的研究成果，項目名稱《積分幫》（項目編號201810595156）