淺談大學生“保姆式”管理的弊端

張玉蘭　藺錫柱

摘?要：本文根據作者做輔導員四年來的工作經歷，描述了高校“保姆式”管理的做法。討論了“保姆式”管理為從事學生工作的班主任、輔導員帶來的苦惱，以及“保姆式”管理阻礙大學生迅速成長、走向成熟、獨立面向社會的步伐。提出了高校“保姆式”管理只能解決眼前的問題，看似便捷、學生少走彎路，其實并沒有為長遠打算著想，偏離了高校培養綜合素質人才的目的。

關鍵詞：“保姆式”管理;學生工作;阻礙;綜合素質

中圖分類號：G642??文獻標識碼：A

Talking About the Disadvantages of College Students'“nanny-style”management

Zhang Yulan?LinXizhu

Guizhou Institute of Technology?GuizhouGuiyang?550000

Abstract：This article describes the practice of“nanny-style”management in colleges based on the author's four years of work experience as a counselor.Discussed the distress of“nanny-style”management for teachers engaged in student work，and the“nanny-style”management hinders the rapid growth，maturity，and independence of students.It is proposed that the "nanny-style" management of colleges can only solve the problems at hand.It seems that students have less detours.In fact，they do not have deliberate for the long-term plan and deviate from the purpose of cultivating comprehensive quality talents in colleges.

Key words：“nanny-style”management;student work;obstacles;comprehensive quality

一、緒論

前幾天看到和我一樣從事學生工作的輔導員發了一個帖子：學院的一名學生真幸福，媽媽每個周末都會到他的寢室給他洗衣服，帶他出去吃東西，還會把整個寢室的衛生打掃的干干凈凈，整個寢室的人都跟著沾光。媽媽打掃的寢室確實干凈，在學院的文明寢室評比中獲得了第一名。看到這個貼子，我不由的想到當代大學生的獨立自主能力存在問題，有待考察。

父母陪讀、隨叫隨到、事事照料，本來應該發生在幼兒園學生的身上，卻偏偏在大學生身上時有出現。班主任陪同上課，輔導員陪同自習，在某些高校的學生工作文件中被提出，并要求班主任、輔導員認真執行。部分學生竟然雇傭鐘點工，幫忙處理日常的瑣事，衣來伸手，飯來張口。進入大學，本來是學生離開父母，獨自與人相處的開始，但是越來越多的家長和高校都舍不得松開學生的手，盲目的認為他們還沒有長大，所以出現了浩浩蕩蕩的陪讀大軍，很多高校也為陪讀大軍“開設綠燈”，為本校大學生提供“全職服務”。高校“保姆式”管理讓從事學生工作的班主任、輔導員，甚至整所高校牽著大學生的手，引導他們在人生的道路上如履薄冰。學生因為“保姆式”管理，永遠長不大，無法獨立完成本該在這個年齡段應該獨立完成的事情。下面將從“保姆式”管理給從事學生工作的教師帶來的苦惱，導致大學生不成熟，以及畢業后的不良影響等方面展開介紹。

二、“保姆式”管理“累死”輔導員

當代大學生的校園文化生活豐富多彩，文藝演出、運動會、社團聯誼，比比皆是，這些活動本應該由學生策劃、組織、實施，進而培養他們的能力。但是某些高校害怕學生出錯，自認為學生沒有這個能力，便將所有的工作落在輔導員的肩上，導致大部分學生只是做簡簡單單的觀眾，葬送了學生策劃、組織能力的培養。輔導員要撰寫策劃方案，做資金預算，去跑場地和設備申請，組織節目彩排，鼓動學生參加并統計人數，現場要處理應急事件，最后要寫總結，發新聞稿等等，這些才只是一次活動要做的事情。大學生除了以上的娛樂性活動外，還要學習先進思想，聽學術報告，進行下鄉活動等，這些都要輔導員全程包辦。

另外，就是學生平時的申請事宜，比較集中的是獎學金申請、助學金申請、學費減免申請等，輔導員要組織學生講座，教會他們如何一步一步的填好表格，而且輔導員要填好模板發到他們手里，即使是這樣，在后期的申報和填表過程中，輔導員還會接到很多學生的咨詢電話，最后收上來的表格還是有非常多的錯，資料格式的審查、糾錯、再打印給輔導員的工作帶來了很多煩惱。最讓輔導員苦惱的是入黨事宜，幾乎所有的學生都不記得自己入黨申請書的日期，輔導員要幫助他們一個一個的查詢，最可氣的是下次再次填寫資料的時候，又有很多學生不記得這個日期了。

這種“保姆式”管理使學生工作占據了輔導員大部分的時間，下班回到家，也經常會接到學生的電話，有時是問哪里有藥店，哪里有健身房，甚至有的學生問哪里有電影院，有時會問去某某醫院怎么坐車，哪個駕校比較好，各種奇葩的問題，讓人哭笑不得。對于大一的新生，更是問題多多：課表怎么看，教室在哪里，哪個食堂的飯好吃，宿舍停水了怎么辦等，輔導員在他們面前成為了無所不知無所不能的“全職保姆”。

三、“保姆式”管理導致大學生無法成長

大學生理應獨立完成大學校園中很多力所能及的事情，而“保姆式”管理使他們沒有機會去獨立處理這些事情，他們也慢慢養成了依賴老師，依賴父母，自己縮在后面，等著“享清福”的習慣。

如何根據文件的要求，完成一項項的任務，幾乎所有的大學生都會或多或少的漏掉幾項，有的甚至完全讀不懂文件的要求，當代大學生的閱讀能力，分析、理解能力太差;如何按照模板要求完成表格的填寫，也是有大部分學生出錯，有的甚至需要修改幾次才正確;如何在網上完成四六級報名，也會出現上傳照片格式錯誤，交費失敗，甚至忘記交費的情況。文件的閱讀、理解是大學生走向社會，邁向工作崗位必須具有的能力，工作以后自己的崗位職責，設備的操作規程，各種工藝技術路線，都要求他們能夠理解，并把握重點。“保姆式”管理導致部分學生的閱讀、理解能力得不到有效訓練，畢業后也必然會碰壁，并不得不重新補上這一課。

無法正確的處理感情問題，幾乎是當代大學生存在的普遍現象，大學校園中，談戀愛的現象較多，由于大學生心智不夠成熟，在處理感情問題上容易走極端。某高校學生因為分手，情緒低落，無心學業，導致本學期修的所有科目幾乎全部掛科。而目前高校的“保姆式”管理幾乎“承包”了大學生全部的感情問題：學生失落時，進行疏導;鬧分手時，輔導員兩方談話，努力撮合;迷茫時，輔導員幫助設立目標，憧憬未來，學生失去了體會傷心、低谷的機會，如何長大，如何成熟？

四、“保姆式”管理讓大學生無法順利走向工作崗位

高校培養的是綜合素質較高的大學生，然而“保姆式”管理卻讓很多大學生在某些方面表現缺失。在招聘會的現場，我們時常會見到在父母陪同下找工作的學生，這必然導致用人企業對該名大學生能力的懷疑。邁向工作崗位以后，很多大學生會覺得現在的工作和自己想象的不一樣，情緒低落，不認真工作，然后被上司說兩句心理受不了，便辭職回家。

某企業的人事部門反映部分高校的學生學習能力太差，公司的文件看不懂，如設備操作規程、工藝制度等。另外，就是吃不了苦，心理承受能力差，不愛下車間，不去工地，只喜歡坐辦公室，玩電腦。這些負面信息必然導致高校就業率下降，而且“保姆式”管理培養的學生進了企業也無法很好的生存。

五、總結

高校推出“保姆式”管理是怕學生出錯，受傷，但是學生不可能一輩子都待在老師的保護下，他們要走出校園這座象牙塔，要面向社會，展翅高飛。走進社會這個大染缸，只有有能力的人才能不被輕易打敗，而“保姆式”管理把“鍛煉”的機會都給了從事學生工作的教師，本應得到訓練的大學生卻沒有得到鍛煉，他們的能力沒有得到提升，心智沒有得到磨練。在此，我們呼吁高校的學生已經長大了，不需要“保姆”，他們可以走好自己的路。