日本以勤勞為美德、服務業以顧客就是上帝為基本理念。為此,日本隨處可見24小時店,就連百貨商店和超市也常在重大節日營業,不過,最近24小時營業店出現縮短營業時間的傾向。
據日本電視臺網站報道,日本7-11全國連鎖便利店決定從11月份開始,在8家店鋪實施非24小時營業,通過縮短營業時間緩解勞動力不足等問題。此前,由于地方店鋪人手嚴重短缺,營業額又因地點偏遠、顧客不足而不見增長,很多店鋪因此虧損。由于公司規定不能擅自縮短營業時間,否則會被罰款,有店鋪經營者對此強烈不滿,致信公司高層要求縮短營業時間。正逢日本政府提出勞動方式改革、勞動時間人性化的改革方針。經媒體曝光后,7-11進行改革,將在11月份起在8家店鋪正式實施“非24小時營業”。社長永松文彥稱,將會讓加盟店主自行判斷是否縮短營業時間。▲ (孫秀萍)