康凱莉
隨著科技的迅猛發展,VR、AR、MR 等技術應運而生,媒介生態發生巨大變化。AI 主播可替代傳統播音員報道新聞,虛擬主持人“小小撒”可以和本尊撒貝寧一起同臺主持網絡春晚。筆者參加中國傳媒大學播音學院的“基本功大賽”,用Vlog 對《2019 全國大眾創新,萬眾創業活動周》進行現場新聞報道時,看到“康定優藍”公司設計的機器人“悠友”會唱歌跳舞、和小朋友互動,還會背誦古詩、講故事。如今的機器人功能得到極大提升,不僅可以提供財經數據,報道會議新聞,而且寫作水平有了極大的提高。機器人創作的詩詞可以跟李清照媲美,機器人剪輯制作的廣告參加大賽竟無人能分辨出來;科大訊飛的技術可做到38 種語言同聲傳譯,取代了需要培養十幾年甚至幾十年的傳譯員。入職封面集團的機器人“小封”幾乎參與了新聞內容的策、采、編審、發全部流程,成為最了解新聞媒體的機器人。可以想見,未來是智媒時代,這對新聞業來說,既是機遇也是挑戰。融媒體環境下,播音主持作為其中一個環節,編采、消費、營銷的環節有很大變化,播音主持行業需適應這種變化。
正如欒軼玫教授在中國傳媒大學《融媒體時代的視聽傳播》講座中所說:“2008 年在央媒工作時,以為‘媒介融合’是全媒體概念,雖然當時雜志、報紙、廣播、電視,品種齊全,但并沒有真正融合起來,生產效率也不高,融合是首要任務。后來提出了‘流程再造’,是指新聞生產的整個流程再造①,如何更高效的新聞生產是我們最關心的問題。”
“融媒體”②不是一個獨立的實體媒體,而是一個把廣播、電視、互聯網的優勢互為整合,互為利用,使其功能、手段、價值得以全面提升的一種運作模式,是一種實實在在的科學方法,是在辦臺實踐中看得見摸得著的具體行為。2018 年8 月21 日習總書記在全國宣傳思想工作會議上提出了“縣級融媒體”的概念,今年習總書記又提出了“四全”③媒體的概念。
智能手機的普及,開辟了全新的移動互聯網模式,隨之改變了新聞傳播的最新形態,以用戶為基礎的互聯網App,依托大數據對受眾做出精準分析,做出用戶使用習慣的判斷,從而達到精準傳播的目的。(微信中的騰訊新聞,微博新聞等)以及當下最火的短視頻App 平臺,對當下新聞的快速傳播起到極大的推動作用。
融媒體時代的創新,除了理念上的創新之外,還有一系列的模式創新。融媒體帶來的最重要的一個后果即“媒介之間的邊界由清晰變得模糊”。因此,“打通”是融媒體時代模式創新的關鍵。視頻平臺不再是單一的視頻平臺,微博也不單純是博客,它同樣具有新聞媒體屬性,視頻屬性等,微信也不再僅僅是社交平臺,它也可以滿足你的生活娛樂學習等需求,融媒體顯然已經深入每一個人的生活。以騰訊公司為例,騰訊在視頻,社交(微信),QQ(工作),QQ 郵箱、騰訊新聞、騰訊QQ 瀏覽器、騰訊微視(短視頻App)、騰訊云視聽(電視客戶端)、騰訊NOW 直播等,騰訊公司布下融媒體的視聽傳播矩陣。在十九大召開期間,每日除早晚新聞之外,通過最大用戶使用量、最多用戶使用頻率的社交App“微信客戶端”播報十九大每日會議內容,當你查看新聞具體內容時,它會跳轉到騰訊新聞客戶端。當你打開騰訊視頻想要看劇放松一下時,首先彈出的是十九大最新內容的新聞視頻。在微視App平臺上,也是不斷彈出相關新聞。融媒體打破了媒體界限,讓事件更加廣為人知,并快速傳播。
融媒體是技術更是藝術,在“后真相時代”④,人們面對一個事件總是“情緒在前、客觀在后,話語在前、真相在后。”⑤我們不應該讓價值先行、情緒先行。要做一個預判球跑方向的人,而不是追隨方向的人,讓子彈再飛一會,讓真相再多求證一會。
如2018 年“全國兩會‘紅、藍衣女事件’”就是典型的后真相時代,融媒體的被動式傳播。2018年3 月13 日,藍衣女翻白眼視頻播出,12 點傳遍整個中文互聯網,到12 點多各類表情包開始蔓延。13 點多兩位事件女主微信對話截圖開始被傳播,14 點前網友已經頻繁發出各類Cos 視頻與動圖,14 點后扒出與各路明星的合照,兩位女主各類隱私信息以及微博都被爆出,瞬間藍衣女微博增粉13 萬。從兩會新聞直播播出開始,不到4 小時時間,信息傳播速度以及范圍之廣令人始料不及。
此次事件是一次典型的融媒體的被動傳播,在直播“兩會”的過程中,網友對藍衣女翻白眼的片段斷章取義的截取,也許起初只是覺得表情有意思,傳到了用戶瀏覽量極大的“抖音”“皮皮蝦”“快手”等自媒體平臺,在地域分布上,二線、三線城市的用戶比例最高。在傾向性上大體呈現出的差異是:越是高線城市,越傾向將短視頻視為社交屬性應用,越是低線城市,越傾向視短視頻為資訊屬性應用。用戶通過移動互聯網平臺瀏覽到“紅藍衣女”視頻,平臺根據視頻點擊率的快速提升,數據算法也隨之改變,增加了推送頻率,使得觀看此條視頻后與其相關內容都得以推送,在此后的幾小時后,所有相關內容都被瀏覽。在整個傳播過程中,筆者以為官方是不希望此類視頻被廣泛傳播的,但從視頻的片段到全部,通過央視網、短視頻平臺、新聞網站的評論等各種媒體平臺,短時間內全方面立體的還原了事件本身,這足以說明融媒體對新聞的推動和發展起到了極大的作用。當然,除了事件本身以外,互聯網用戶也更加關注兩會,關注國家的政治、政策以及發展方向,從這個角度來講,讓生活在非一線城市的普通老百姓關注的焦點也集中在了兩會本身上。這也是對兩會的新聞傳播起到了積極的推動作用。
隨著傳媒生態的改變,新聞報道應縱深的去報道事件,不能僅僅就事論事,要做到窺一斑而知全貌。我們需要跳出事件本身,展現更多“勾連感”,建立更多的聯系,才能看清事物本相。融媒體時代對主持人提出更高要求,要有“我就在”“新聞在場”的概念,必要時融合用戶提供的內容,全方面、多維度報道新聞。
2019 年3、4 月份,在對四川涼山大火中撲火遇難的30 位消防員后續新聞報道中,體現了融媒體的主動傳播。當我們看到朋友圈被刷屏的“為涼山人民祈福”的蠟燭圖片時,我們被新聞事件所牽動。4 月1 日新聞首次將網友的關注焦點轉移到遇難的消防官兵身上,在央視報道之后,微信、騰訊新聞、微博、抖音在內的各種短視頻平臺等全方位的報道,使網友的關注點從如何發生的火災中抽離。4 月2 日凌晨1:20 到晚上20:00 的實時跟蹤報道,加上早上的新聞媒體標題“迎接英雄歸來”,將全部網友轉向對英雄們追認的后續報道中。國人從“哀痛”轉變為“感動”。融媒體在此次事件中主導著事件的發展,其傳播的布局與傳播時間的節奏如同導演拍了一部精彩的電影一樣,引導所有關注事件的人跟著新聞報道的節奏,并絲絲入扣,環環相連,災難事件悲痛的報道轉換為溫情的報道。
今年春節期間的一篇題為“抖音成為2019 春晚獨家社交媒體傳播平臺”的新聞吸引了讀者注意。此次春晚與抖音的合作重點聚焦在短視頻宣發及社交互動領域,也印證了短視頻發展勢頭正猛。
據統計,央視春晚收視率最高的是東三省地區。黑龍江88.8%位居榜首,其次是吉林87.7%,遼寧85.3%,新疆55.4%,安徽24.8%,是一條南北分界線;廣東5.3%、廣西2.6%、海南1.6%一路狂瀉(如圖1 所示)。根據統計,短視頻用戶按省份分布的前五名為廣東、江蘇、北京、浙江、山東。筆者以為短視頻平臺與央視播出平臺互為補充,春晚收視率最低的地區恰恰是看短視頻最高的地區。這就是央視春晚為什么要從微信“搶紅包”、支付寶“集五福”、到抖音短視頻的互動。包括各地春晚也相繼聯合了火山小視頻,微視等不同短視頻平臺來共同帶動收視率。
融媒體背景下的新聞傳播對受眾人群的影響更加深刻,媒體從業者通過敘述故事、建構意義、傳播內容來影響受眾,讓得知信息的受眾群體多角度、多維度了解事件本身,更加準確、快速的獲取信息。相信融媒體的創新發展,可以促進經濟發展,帶動文化傳播,推動整個傳媒格局的變革與重塑。

圖1
注釋
①流程再造是20世紀90年代初期在美國興起的一次管理變革浪潮,新聞生產的流程再造是媒體機構以一種首尾相接、完整的整合性過程改變過去被不同介質割裂、不同部門管理 造成的支離破碎的局面。
②融媒體概念源自百度百科“融媒體”首先是個理念。這個理念以發展為前提,以“揚優”為手段,把傳統媒體與新媒體的優勢發揮到極致,使單一媒體的競爭力變為多媒體共同的競爭力,從而為“我”所用,為“我”服務。
③四全媒體:中共中央政治局1月25日就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習時由習近平提出。全媒體不斷發展,出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化,新聞輿論工作面臨新的挑戰。
④牛津字典把“后真相”定義為“訴諸情感及個人信念抄,較客觀事實更能影響民意”。“后真相”一詞原本用來形容一種不正常的輿論生態,指的是媒體傳播主要起到的是煽動情感、強化偏見的作用,其所產生的影響超過了客觀事實對人們的影響,人們只在意情緒或主張,而不管事實和道理。在2016年以后,有西方學者提出,傳統主流媒體長期以來奉為圭臬的“真相”已經衰落,逐漸失去了主導社會共識的力量,西方社會已進入“后真相時代”。
⑤張華.“后真相”時代的中國新聞業[J].新聞大學,2017(3):30