思維的盲區

孫長樂

在美國東部的一些地區，流傳著一個非常有趣的測試題。

一個營銷培訓老師，有次在給學員授課的時候，向學員提出了這樣一個問題：“一家體育用品商店來了一個聾啞人，要買一副滑雪杖，他沖售貨員做出滑雪的姿勢，售貨員遞給他一副滑雪板，他搖了搖頭，又做出手拄滑雪杖的樣子，售貨員這才明白過來，給他拿了一副滑雪杖。那名聾啞人離開后，又有一個盲人進了商店，他是來買拉力器的。我的問題是，這個人要買一個拉力器，使用什么方法，是最快捷明了的？”

“他只要雙臂做出抻拉的動作就可以了。”一個高個子學員回答道，其他的學員紛紛表示贊同。

“其實，這名盲人來買東西，只需開口說話就可以了，因為他是個盲人，而并非是無法使用言語和人交流的聾啞人。”培訓老師看著坐在下面的那些學員，笑了笑，說，“你們之所以這樣回答，是因為你們落入了慣性思維的盲區，而慣性思維是會把人帶入到死胡同的，使人對一些事物的看法和認知受到束縛。”

因為受心理因素的影響，我們在一些事情上有可能會出現思維的盲區，容易陷入思維的死角，也就難免會對事物做出錯誤的判斷和選擇，所以我們要學會跳出思維盲區去思考。