基于藍墨云班課的高職院校翻轉課堂教學實踐滿意度分析

王江榮 劉碩 王春媛 劉建清 蘇筱麗 童偉 姚明 靳存程

（蘭州石化職業技術學院 信息處理與控制工程學院，甘肅 蘭州 730060）

關建詞：藍墨云班課；翻轉課堂；滿意度；SPSS軟件

0 引言

傳統的教學方式表現為注重知識傳授，強調接受學習，這在一定程度上抑制了學生個性化學習的發揮，嚴重阻礙了對學生創新精神和創新能力的培養。而“翻轉課堂”教學方式改變了傳統教學模式注重知識傳授，過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀，使學生在教師的指導下主動地、富有個性地學習[1]，進而培養了學生自主、探索和合作的學習能力和意識。隨著“藍墨云班課”信息技術的引入，促進了“翻轉課堂”教學模式在高校特別是在高等職業院校的實施[2-3]。盡管高等職業院校學生入學時的數學基礎普遍較差，自主學習精神和能力嚴得不足，給開展“翻轉課堂”教學帶來不少困難，但這也恰恰可以通過實施“翻轉課堂”教學培養其自主學習、探索及合作學習的精神和能力，真正達到教師的教和學生的學的目標，并從根本上改變傳統教學模式，使課堂教學更具開放性和多元化。將信息技術與數學教學整合，可推動當前高職院校數學課程改革，全面推進信息化教學。目前，已有5500多所不同層次、不同類別的學校近15萬多名教師使用該移動平臺從事教學活動，因此，探究基于藍墨云班課的“翻轉課堂”教學的滿意度，對促進高等職業院校高等數學教學改革具有重要意義，也可為高等職業院校課堂教學活動提供新的思路和方式。

1 基于藍墨云班課的翻轉課堂教學實踐思路

“翻轉課堂”的教學特點是重視學生個性化需求，著力培養學生自主學習的精神和能力，激發其學習動機，鼓勵其探究[4]，為終身學習和發展奠定基礎。基于藍墨云班課移動平臺的“翻轉課堂”實現了線上自主學習與線下課堂教學深度融合，重構了師生關系（教師由“知識傳授者”轉變成“學習的指導者”，而學生則由過去的”被動接受者轉變成“知識的主動獲取者”），教師借助該移動平臺可方便地完成課前設計、課中設計和課后設計。圖1是實施“翻轉課堂”教學實踐的思路。

圖1 基于云班課的“翻轉課堂”教學實踐的思路

說明一點，課前設計中教學資料（含教學視頻、自制PPT及Word文檔等）可通過云班課與PC機的接口上傳到云班課移動平臺上，再通過云班課“添加活動”窗口布置學習任務（作業/小組任務、答疑/討論、測試、投票/問卷、頭腦風暴等）。學習任務中除了有少量常規題目如判斷題、單（多）項選擇題、解答題、計算題等外，還應增加一些個性化、開放性的題目。

2 基于云班課“翻轉課堂”教學滿意度分析

調查研究學生對于“翻轉課堂”教學方式的滿意度及教學效果非常有必要，它關系著“翻轉課堂”教學實踐的成敗，也關系著新一輪信息化教學改革能否順利實施，對此許多國內外專家學者進行了研究[5-9]，取得了極積成果。研究表明學生對“翻轉課堂”教學方式是認可的，有較高的滿意度，教學效果也明顯。對于在高等職業院校實施“翻轉課堂”教學模式會不會也有令人滿意的結論呢？本文就此問題展開研究。

文獻[8]指出實施“翻轉課堂”的教學環境（平臺）、教學過程及教學效果影響著學生對該教學模式的滿意度。本文在此基礎上構建學生對“翻轉課堂”教學滿意度評價指標體系，并以調查問卷的形式對教學實際效果進行數據采集和研究。

2.1 “翻轉課堂”教學滿意度評價指標體系

借鑒已有研究成果[7]，給出學生對“翻轉課堂”教學滿意度的評價指標體系，如圖2所示。

圖2 學生對“翻轉課堂”教學滿意度的評價指標體系

按圖2設置問卷調查表，采用李克特5級計分法（即5分量表），其中“1”表標很不滿意、“2”表示稍滿意、“3”表示基本滿意、“4”表示滿意、“5”表示很滿意，學生可根據切身感受給圖2中的17個指標打分。調查對象為蘭州石化職業技術學院2018級新生（按“翻轉課堂”教學模式授課的班級），調查時間為2019年3月中旬，學生經歷了一學期的學習生活和考試，渡過寒假，開始了第二學期的學習生活，這時他們可以理性地回顧“翻轉課堂”教學給自己帶來的收獲，所打滿意等級分相對客觀、真實一些。發放問卷200份，收回198份，其中廢卷3份，有效問卷共195份。

2.2 基于SPSS軟件的問卷信度檢驗

信度分析是評價問卷調查數據是否具有穩定性和可靠性的一種統計分析方法[10-11]，主要用以判斷問卷是否具有科學性和有效性。本研究以Cronbach’sAlpha值來檢驗問卷的信度。Cronbach’sAlpha的取值在0和1之間。一般而言，若Alpha＜0.35，則問卷的信度相當低；若0.35＜Alpha＜0.7，則問卷信度尚可接授；若Alpha＞0.7，則問卷具有較好的信度。分析結果如表1和表2所示。

表1 信度分析結果（可靠性統計量）

表1中兩個信度系數值均大于90%，說明問卷測量數據具有顯著的內在一致性，也說明該問卷有較強的可靠性。

表2 問卷題目的統計量

從表2均值（指題目各自的平均分值）的極小值3.5180與極大值4.2860可看出，各道題目之間的得分差距比較小，項方差范圍為0.6180也較小，說明學生對問卷題目的回答或所持觀點相近。由于是隨機抽樣調查，表明高職生對基于云班課移動平臺的“翻轉課堂”教學中的硬件設施、軟件平臺、教師指導幫助、同學間的協同互助及個人獲得感、滿意程度等方面所持觀點、態度具有較高的認同感（或普遍性）。

2.3 兩級指標評分統計分析

依據調查數據，分別計算學生對“翻轉課堂”教學滿意度一級指標和二級指標的均值和標準差，如表3和表4。

從表3和表4給出的統計結果看，學生對教學環境（平臺）和使用“藍墨云班課”移動平臺的滿意度相對較高，說明學校在校園網絡、信息化教學（含智慧教室）等建設方面成效顯著，這也助推了“翻轉課堂”教學模式的實踐。學生對各指標評價的均值都大于3.5（等級分的均值為3），而且標準差普遍較小，說明學生對使用“藍墨云班課”信息化移動平臺開展“翻轉課堂”教學評價持積極態度，給出了較高且較穩定的滿意度。另外，在教學資源學習時間問答中有93.28%的同學超過了1小時，90.24%的同學超過了2小時，說明該教學模式極大的促進了學生自主學習的積極性，達到了教學目的。

表3 一級指標滿意度的評分情況

需要改進的地方：從均值和標準差來看，學生的課堂參與度呈現出較明顯的不均勻性，即課堂參與度低的同學偏多，具有兩極特征，這就要求教師在實施“翻轉課堂”教學時采取適當措施，或進一步改進教學方法，教學內容等，調動學生課堂參與的積極性。同樣在課堂氣氛、對知識的掌握、教師的指導和幫助等方面需要改善、提高及加強。

2.4 兩種教學模式效果比較

在兩個平行班（一個采用傳統教學模式，另一個采用“翻轉課堂”教學模式）各抽30名同學進行測試（見表5）。

表4 二級指標滿意度的評分情況

兩道問答題，兩道計算題，顯然實施“翻轉課堂”的教學效果好于傳統教學模式。

3 結論與建議

隨著“互聯網+教育”新型教育模式的全面起動和實施，基于互聯網移動平臺的“藍墨云班課”教學得到了許多高職院校的青睞，助推了信息化教學在高職院校的發展。本研究結合自身的“藍墨云班課”教學實踐，借鑒已有研究成果，設計了調查問卷，收集到了基于“藍墨云班課”的“翻轉課堂”教學滿意度評價數據，通過數據分析得出如下結論：

表5 兩種教學方法效果對比

1）教師對課堂教學管理得到了顯著改善

教師借助“藍墨云班課”手機移動終端可方便地實施線上線下課堂管理、推送教學資源、發布信息、點名簽到（效率極高）、量化考核和及時了解學情等，并使教學評價多元化。利用“藍墨云班課”移動教學平臺真正踐行了“互聯網+教育”的教學模式，突破了教與學的時空的限制，增強了師生間的實時互動。無疑會推動高職院校課程教學改革和提升教學質量。

2）學生課堂教學參與度得到顯著提高

與傳統教學相比，基于“藍墨云班課”信息技術的翻轉課堂教學是以學生為中心，教

師課前為學生設計學習活動并推送設計內容及發布教學通知，學生在課前自主學習陳述性知識，完成課前任務及測試，獲取經驗值；梳理疑難問題以便在課堂上師生交流，得到老師及同學的幫助，而教師在課堂上可進行集體輔導和個性化指導，幫助學生解決自主學習中存在的問題，厘清程序性知識。事實上，基于“藍墨云班課”信息技術的翻轉課堂教學本質上是課前借助信息技術平臺實現了傳統教學（即傳道授業）；而在課堂上實現答疑解惑，最終引導學生學有所獲。但需要指出的是高職院校學生入學時的基礎普遍較差，自主學習能力不強，存在厭學、懶學現象，為防止學生課堂教學參與度呈兩極現象，需要教師在課前設計、教學管理等方面上功夫，全面提高學生的課堂參與度。

使學生變被動學習為主動學習

與傳統教學方式不同（學生是被動接受者），基于“藍墨云班課”信息技術的翻轉課

堂教學要求學生主動參與其中，由被動接受者轉向主動探究者、獲取者和學習者；而教師則由知識的傳授者轉向教學資料的開發者、設計者、學生的指導者（幫手）與驅動者。由于受任務驅使，學生主動接觸教學資源的時間大幅度增加，提高了教學資源的利用率，對知識的獲取擁有了更多的主動權，且不受時空限制。但對學生特別是職業院校學生的自覺性、自主學習的能力要求更高，這恰恰是職業院校學生的短板，這就需要教師有意識培養學生學習的自覺性和學生自主學習精神和能力。

總之，通過調查研究，學生對基于“藍墨云班課”信息技術平臺的翻轉課堂教學具有較高的滿意度，認同度高，且學習效果好于傳統教學方式。這種教學模式在我國職業院校尚處探索階段，但發展前景廣闊。