網絡時代媒體如何加強新聞輿論引導

孫夏夏

摘要：相較于傳統媒體，新媒體在通訊的便捷性與時效性上大大超越了傳統媒體，對民眾的影響越來越大，但同時也難免出現許多虛假的新聞與報道，嚴重影響社會的穩定與發展。研究如何在網絡時代加強新聞的輿論引導，對媒體及時傳播政府政策、聲音，維護社會穩定，促進社會經濟建設發展都有著重要的作用。

關鍵詞：網絡時代 媒體 新聞輿論引導 社會穩定

網絡時代媒體新聞傳播的優缺點

網絡時代媒體新聞傳播的優點。網絡媒體時代新聞傳播的一大特點便是傳播方式的改變。傳統的新聞傳播媒介主要有報紙、雜志乃至廣播、電視等，在新聞傳播上無論時效性還是便捷性都相對落后。然而，在網絡媒體時代，新聞傳播的方式得到了極大的改變。隨著互聯網技術的應用，智能移動終端的普及，微博、微信、視頻、網站、朋友圈等等新型傳播方式大范圍普及，這使得新聞的傳播的門檻大大降低，隨之而來的是產生了一大批借助網絡發展的新型媒體，它們無論是在新聞傳播的時效性上還是在新聞傳播的便捷性上都大大超過了傳統的新聞傳播方式。首先，在網絡時代媒體新聞傳播速度極快，基本做到了零延遲。其次，因為以互聯網為基礎，借助各種智能終端設備，使得傳播范圍突破了時空、地域的限制，而且其傳播內容空前豐富多樣，極大地促進了媒體新聞傳播的發展。①

網絡時代媒體新聞傳播的缺點。雖然網絡時代媒體的新聞傳播相較于傳統的傳播方式有著無可比擬的優勢，但是也有著多方面的不足。網絡時代的媒體新聞傳播是融合的、開發的，是虛擬的、相互關聯的。隨著各種移動智能終端的普及，新聞傳播的真實性受到了極大的沖擊。同一新聞事件，通過不同的智能終端進行轉載、加工，甚至是剪輯、拼接，所表達出的新聞內容與含義往往不相同。一些博主、媒體人為博得眼球，獲得關注、賺取點擊量，不惜散播虛假新聞，或者對原新聞進行人為加工、刻意夸大致使新聞失真，損害了媒體與政府的形象。更有甚者，通過移動手機、電腦等智能終端及軟件，制造虛假新聞，甚至是危害國家安全與社會穩定的新聞事件，惡意歪曲事實，從而達到不可告人的目的。這對我國政府的公信力，對社會主義經濟建設發展與社會穩定都帶來了嚴重的不良影響。

輿論引導在網絡時代媒體傳播中的作用

網絡時代新聞輿論引導的基本概念。廣義的輿論引導是指當新聞或者事件發生時，通過輿論引導大眾的意識、判斷力，控制大眾的行為和對事件的評價標準，從而間接地控制事件的發展進程。在1994年1月24日的全國宣傳思想工作會議上，時任國家主席江澤民強調“正確引導輿論，是黨的宣傳思想戰線非常重要的工作”，“輿論導向正確，人心凝聚，精神振奮;輿論導向失誤，后果嚴重”。

一般情況而言，輿論導向包括三個方面的概念：① 對當前社會輿論的評價， ② 對當前社會輿論及輿論行為的引導， ③ 就某一社會事實制造輿論從而推動輿論向既定的方向發展。需要注意的是，此方向的發展由事件本身和輿論導向所決定，正確的輿論導向能夠對社會的穩定和發展起到推動和促進作用，而錯誤的輿論則會對社會穩定和發展起到破壞和阻滯作用。

新聞輿論引導的范圍及目的。在社會進步發展的過程中，新聞事業始終占據著重要地位，對社會主義建設的各項事業發展都具有重要影響?？傮w來看，新聞輿論引導會受到社會環境的影響，并反作用于特定的社會環境，這種相互作用關系主要體現在權力約束和民眾引導兩個方面。首先，有人的地方需要展開一系列的管理活動，必然會隨之產生各種權力機制，上到黨和政府的職能發揮，下到各行各業的運營管理，都會形成復雜、交叉的權力關系，如果這些權力得不到有效的監督與引導，很容易引發各類違規事件。網絡時代新聞輿論的監督引導可以和司法監督、組織監督緊密結合，能對不同部門機構的不同權力，形成內部監督和外部監督為一體的權力監督機制，有利于引導工作人員合法合規地行使權力，也有利于引導廣大民眾正確地參與權力監督活動。其次，社會發展過程中存在很多不公平行為，新聞報道不僅能還原事件真相，還能為廣大民眾提供良好的輿論環境，使人們能以理性、積極的態度去踐行社會主義核心價值觀。總而言之，網絡時代新聞輿論可以通過對權力與民眾的共同引導，去維護社會正義，促進社會進步。

輿論引導在網絡時代媒體新聞傳播中的作用。正如前文所述，網絡時代的媒體新聞傳播不同于傳統的新聞媒體傳播，它的時效性、便捷性、豐富性都是空前的，傳播者既可以扮演新聞的傳播人，也可以扮演新聞的加工者甚至是制造者的角色。這便導致了許多的虛假新聞、不良新聞的傳播與轉載。這些新聞有的是針對時事新聞發生時做出的惡意歪曲報道，混淆視聽，煽動民情民意;有的是惡意中傷，攻擊政府，造成社會恐慌，秩序動蕩，嚴重的甚至會危害國家安全。②

故而，針對網絡時代媒體新聞傳播的特點，必須加強輿論引導。當新聞事件發生時，政府要通過輿論引導，及時將真實的新聞事件資訊通告社會，傳播民眾，把握事件進程，增強政府的權威性與公信力，從而維護社會的穩定。政府還可以通過輿論引導推動網絡新聞輿論朝正確的方向發展，增強民眾的法制意識，減少制造虛假新聞、傳播虛假新聞事件的發生，更好地促進新聞事件和網絡輿論向健康、正確的方向發展。

網絡時代媒體加強新聞輿論引導的策略

加強網絡新聞環境的監管與凈化。網絡時代媒體的新聞傳播是開放的、自由的，因而出現了許多虛假新聞報道，為此，有關部門要加強網絡環境的監管。首先，要設立嚴格的網絡新聞準入門檻，對一些涉足網絡新聞報道與傳播的媒體進行嚴格的資質審查，從而確保網絡新聞的真實性和優質性。其次，要加強對當下網絡新聞的監管與檢查力度，取締不符合資質的網絡媒體，從而凈化網絡新聞環境，保障網絡輿論健康發展。再次，要落實有關問責機制，也就是對那些傳播新聞、加工新聞、制造新聞的個人和團體進行新聞輿論問責制，從而規范新聞的制造和傳播行為，杜絕虛假報道，從而促進網絡時代媒體的新聞輿論引導朝著正確的方向前進。

完善法律法規，促進網絡時代新聞輿論的法制建設。網絡時代的新聞輿論引導離不開相關法律法規的約束。科學完善的法律法規會規范網絡新聞傳播行為，震懾那些企圖制造虛假新聞、歪曲事實、引導輿論偏離正確方向的不法之徒。當下我國有關網絡新聞輿論引導的法律法規仍然不健全，許多網絡新聞工作者和新聞傳播的個人或團體法律意識淡薄。由于缺乏相應法律法規的約束，致使許多新聞傳播者在新聞處理和傳播過程中不計后果，造成了網絡新聞環境混亂，網絡新聞輿論引導偏離正確的軌道。為此，國家要針對當下互聯網信息化技術發展的特點，根據網絡新聞傳播的規律，制定相關網絡新聞傳播的法律法規，使得網絡新聞傳播與輿論引導有法可依，從法律上規范網絡新聞和網絡輿論環境，促進網絡輿論引導向正確、健康的方向發展。③

提高網絡新聞人員的專業素質。網絡新聞傳播與輿論引導與網絡新聞從業人員的綜合素質有著密切關系。高素質的網絡新聞從業人員會根據新聞的信息和特點，適時加工和傳播正確的新聞資訊，公正、合理地報道新聞，從而準確把握新聞事件進程，促進網絡輿論的發展進步。而當下我國網絡新聞從業人員素質良莠不齊，致使許多新聞報道與傳播失真，網絡輿論環境也相對混亂。為此，要加強網絡新聞從業人員的素質培養，促進網絡新聞人員專業素質的提高，確保網絡新聞報道和傳播的真實性、專業性和健康性，保障我國網絡新聞輿論引導向正確的方向發展。

打造立體化新聞輿論引導機制。面對網絡環境帶來的虛假新聞泛濫、非理性輿論發酵等問題，除了要加強網絡新聞輿論管控以外，還要充分發揮傳統主流媒體的引領作用，以便建立起立體化的新聞輿論引導機制。像曾經的汶川地震、雨雪災害、食品安全等新聞事件，電視、廣播等傳統媒體充分發揮了輿論引導作用，雖然在網絡時代這些媒體的新聞報道相對滯后，但其真實、權威的形象深刻影響著廣大民眾的價值觀念和輿論表達。在新的發展時期，傳統主流媒體應繼續保持嚴謹、真實的新聞傳播特點，充分發揮其權威性和公信力優勢，加強與網絡媒體的合作與創新，積極糾正網絡新聞傳播失真、言論偏激等問題，從而建立起自由、理性的新聞輿論環境。

結語

21世紀是信息技術高速發展時代，網絡改變了人們的生活方式，對人們的世界觀、價值觀、人生觀有著重要的直接的影響。因此，加強對網絡新聞傳播與網絡輿論的正確引導，對維護社會穩定、促進社會主義經濟建設、增強政府公信力等都有著重要的作用。（作者單位：河南工學院）

注釋：

①趙 剛：《網絡時代地方主流媒體提升輿論引導力的思考》，《視聽縱橫》，2010（2）。

②靳啟明：《淺析輿論引導在網絡新聞傳播中的作用》，《新聞研究導刊》，2018（4）。

③管鶴淋：《新時期主流媒體在網絡熱點事件中如何發揮輿論引導作用》，《新聞研究導刊》，2018（1）。