黑捕
2019年,社交電商逐漸成為電商的主流形式。大家知道,傳統電商平臺例如京東,是以搜索為向導,由平臺這個中心,根據算法分配流量,引導各個店鋪的商品,實現成交。而社交電商對傳統電商最大的沖擊,就是“去中心化”。社交電商的“去中心化”是指社交電商APP的運營人員,把平臺上的大量商品介紹,通過圖片文字的形式,發給平臺用戶組成的微信群,再由群成員發布到朋友圈,從而實現成交。所以,社交電商APP本身的流量并不大,流量則分布在大量的平臺用戶微信群和朋友圈。
“自用省錢,分享賺錢”,是社交電商各大平臺常用的口號。社交電商提出了消費商的概念,即購物消費者同時也能成為消費商,通過分享商品,獲得收入。因此,活躍的消費商們,都不斷地通過各類活動以及朋友圈打造,來提升自己的影響力,獲得更多的微信好友和成交。
根據數據顯示,目前各大社交電商平臺上的主流消費商,90%為寶媽群體。因為寶媽群體本身是生活消費的主力軍,家庭的油鹽醬醋,衣食住行,基本都是寶媽采購。通過分享朋友圈,她們可以獲得傭金收入,月收入少則幾千,多則上萬,甚至更多。從而實現家庭和工作的平衡,時間上更加自由。并且,通過社群的學習和活動,還可以實現自我成長。據估計,現在約有5000萬的寶媽群體,通過朋友圈分享獲得收入。
那么對于這些寶媽群體而言,雖然她們努力想提升自己的影響力,提升自己的IP,但是基于她們的現狀和目標,基本都不太存在成為超級IP的想法,覺得那不切實際。所以我在與大量的社交電商的寶媽們溝通后,提出了小IP的概念。什么是小IP?小IP是指以個人能力為向導,通過展現生活中的細節,持續提升自己在朋友及粉絲圈子中的影響力。小IP不需要有海量的粉絲,不需要有跨平臺的影響力,不需要專業團隊策劃。
我們來看一下這個場景:有一位做社交電商的寶媽,她的目標就是在她的1000位微信好友中,提升自己的小IP,實現成交,讓月收入提高5000元。她平時喜歡給孩子做不同形式的早餐,那么她就把自己定位成她微信好友中最擅長做早餐的寶媽,每次做好早餐后,她都會發布美美的照片。從早餐這個生活上的細節點,樹立起自己在朋友圈中的小IP。
那么社交電商的消費商寶媽們,如何提升自己的小IP呢?
提煉自身工作技能
不同于超級IP的先從定位開始,社交電商的消費商寶媽,更應該從自身的工作技能出發,來提煉自身的風格定位。例如有些寶媽原來是從事化妝品銷售工作,對化妝品知識非常了解,她就很容易成為她小圈子中的美妝達人;有些寶媽的本職工作是幼兒園教師,那么她就可以從育兒的角度出發,在朋友圈多發一些關于育兒的心得,在推薦的商品中,多選擇一些對孩子成長有益的商品。自然而然,她就是她這個小圈子里的育兒達人。
所以,如果消費商寶媽原有的工作職業與平臺銷售的商品相吻合,那么通過提煉和強化,她就可以成為她圈子中對應領域的小IP。
培養并放大興趣愛好
有些全職消費商寶媽,之前并沒有職業經驗,或者有些人已有的職業經驗可能用不上。那么她們可以通過強化自己的興趣愛好,單點突破,形成影響力,提升在自己圈子中的小IP。例如有些寶媽喜歡研究攝影,那么她完全可以把她的攝影心得,通過照片作品的形式,在她的小圈子中,形成影響力;有些寶媽平時喜歡研究菜譜,那她也完全可以把每日做的美食,發到朋友圈,形成影響力;還有些寶媽平時喜歡研究保養,那她也可以通過自拍保養前后的對比,形成自己的小IP。
或許這些興趣愛好,如果放到大流量的公域里,可能無法吸引陌生粉絲的長期關注,但是在她們的圈子中,這些就足夠形成她們的小IP,得到圈子里好友的認可及信任。從而更容易分享成交商品。
參與積極事件
很多時候,朋友們對我們的印象,可能是固化的。但是,當我們做一些超乎她們意料的積極的事情時,她們會覺得我們在努力突破自己,提高自己,也會大大提升自己的小IP。例如相對內斂的一個消費商寶媽,她參加了分享沙龍并在沙龍上做了演講,那她的朋友們看到她演講的照片,就會眼睛一亮,甚至刮目相看;有些寶媽可能有些年紀了,如果她在朋友圈發了一個自己的抖音視頻,同樣會讓好友覺得她很時尚,很年輕。這些小舉動,都可以幫助消費商寶媽提升自己的小IP。
在社交電商高速發展的今天,無論是傳統電商平臺,還是品牌方,都必須重點關注社交電商的主流群體:寶媽。如何吸引寶媽成為你們的消費商,就需要持續為消費商寶媽賦能,提升她們的小IP。短期的銷售分成只是暫時的,短期的,只有幫助消費商寶媽成長,才能有更持久的發展。因為消費商寶媽們知道,小IP,才是永遠跟著她們的財富。