小微文化企業成長的核心能力演進及其建構

王育紅

(山東女子學院 文化傳播學院，山東 濟南 250002)

小微文化企業是激發全民族文化創新創造活力，推動文化大發展大繁榮的重要市場主體。2013年，《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出，“支持各種形式的小微文化企業發展”。隨后，國務院各部委針對小微文化企業發展在財稅、融資、政府公共服務、主體建設等方面連續出臺政策文件，為小微文化企業成長創設了優越的資源基礎。企業在創立和成長過程，離不開各類資源的支撐。(1)Penrose Edith，The Theory of Growth of the Firm，New York: Oxford University Press，1959，PP.563-592.但是，眾多企業參與有限資源的爭奪，資源就會變得稀缺，從而每個企業能獲取的資源就愈發有限。一個可以觀察到的現象是，盡管我國企業政策環境不斷優化，卻沒有徹底改善小微文化企業平均生命周期短、倒閉率高、企業成長內生性動力不足的狀況。所以說，資源本身并不會引起企業成長，它只提供了企業成長的基礎，企業成長的根本在于積累性知識及各種技能的有機組合，企業能力決定了企業成長的速度、方式和界限。(2)Prahalad C K，Hamel G，The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review，1990，68(3)，pp.79-91.因此，引導企業有效建構成長能力，才是解決小微文化企業成長內生性動力不足的核心問題。

一、理論回顧與問題的提出

現代經濟學對企業能力的討論源于潘羅斯(Penrose，1959)的《企業成長理論》，她把企業擁有的資源看作是決定企業能力的基礎。理查德森(Richardson，1972)在《工業組織》一文中首次提出“企業能力”概念，認為企業能力來自于知識、經驗和技能的積累，企業能力是企業活動的基礎。潘羅斯與理查德森對于企業能力的形成持有不同觀點，這也為后來學者們對資源基礎論、核心能力論、動態能力論的持續討論提供了參照，奠定了企業能力理論的基礎。

資源基礎論的主要貢獻在于將研究的視角從企業外部環境轉向了企業內部資源，學者們承襲了潘羅斯的基本觀點，認為企業通過內部的異質性資源積累來獲得持續競爭優勢，并由此促使企業成長。(3)Barney J B，Firm Resources and Sustained Competitive Advantage， Advances in Strategic Management，1991，17(1)，pp.3-10.事實上，資源本身并不是能力，也不能直接形成企業能力，企業能力只有對資源的有效利用才會得到體現，并在積累中逐漸形成和完善。(4)Wang C L，Ahmed P K，Dynamic Capabilitie：A Review and Research Agenda，International Journal of Management Reviews，, 2007，9(1)，pp.31-51.資源基礎論將企業競爭優勢的根源直接歸因于企業所擁有的資源，沒有科學的區分企業資源與企業能力之不同。

企業核心能力論者認為，企業是一系列能力的集合，而決定企業競爭優勢的是企業的核心能力；(5)Prahalad C K，Hamel G，The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review，1990，68(3)，pp.79-91.企業能力是企業完成特定活動所需要的知識和技能；(6)Grant，Robert M，Toward a knowledge-based theory of the firm，Strategic Management Journal，1996，17(S2)，pp.109-122.需要企業內部的人與人，人與其他資源之間的相互協調來形成。(7)Foss, Nicolai J，The new growth theory: some intellectual growth accounting，Journal of Economic Methodology，1998，5(2)，pp.223-246.動態能力論者認同核心能力論對企業能力的解釋，并認為在動態變化的環境中，企業能力需要不斷建構、積累、重構、提升，以維系企業的持續競爭優勢。(8)Teece D J, Pisano G, Shuen A，Dynamic Capabilities and Strategic Management，Strategic Management Journal，1997，18(7)，pp.509-533.相比較資源基礎論，核心能力論和動態能力論比較清晰地區分了企業資源與企業能力，更加強調企業能力的作用。

企業能力理論體系的發展軌跡相對清晰，從資源基礎論對于資源與能力之間關系的解釋，到企業核心能力論明晰了企業能力的概念，再到動態能力論將企業能力與外部環境的互動性特征納入研究框架，基本形成了相對完整的理論體系，并得出有價值的結論：企業本質上是其擁有的各種資源和能力的集合體，資源是企業能力的基礎，動態能力是企業持續競爭優勢和持續成長的源泉。

盡管企業能力理論指明了企業成長所需要的核心要素，但學者們對于企業能力的基本構成并沒有給出相對一致的解答。此外，企業在生命周期的不同階段需要擁有哪些核心能力？企業能力隨著企業成長如何演進？企業如何根據環境變化和成長需要建構企業能力？尤其是作為新興市場主體的小微文化企業能否應用企業能力理論指導其實踐決策？這些問題都需要得到理論的回應。

二、研究設計

小微文化企業成長過程中的能力演進及其建構是一個開放式命題。企業創立者的不同、企業資源稟賦的差異、企業成長過程中所特有的企業能力及其演進規律，這些都需要在理論建構和檢驗方面進行探索性研究。

(一)研究方法

研究方法的選擇通常取決于研究對象。案例研究方法作為一種以建構和驗證理論為主旨的研究方法，更適宜回答“what(什么)”“why(為什么)”“how(如何)”等問題。(9)Eisenhardt K M，Building Theories from Case Study Research，The Academy of Management Review，1989，14(4)，pp.532-550.而小微文化企業成長能力演進及其建構研究，需要探明的則是企業需要“what(什么)”能力，“why(為什么)”是這些能力，以及“how(如何)”建構能力的問題。盡管案例研究的品質在于研究效用而非案例數量的多少，(10)陳春花、劉禎：《案例研究的基本方法——對經典文獻的綜述》，《管理案例研究與評論》2010年第2期，第175-182頁。但相比單案例研究，多案例研究方法更易于提煉嚴謹的、一般化的、可以驗證的理論命題。(11)陳曉萍、徐淑英、樊景立：《組織與管理研究的實證方法》，北京大學出版社2002年版，第17頁。多案例研究不僅能揭示變量之間的關系，而且能夠挖掘變量之間的作用機理，并全面展現案例的背景，更有利于深入揭示問題的本質。因此，本研究采用多案例研究方法，探索研究小微文化企業成長能力演進及其建構問題。

(二)案例選擇

多案例研究需要遵循逐項復制邏輯和差別復制邏輯，目的是產生相同的研究結果，或者產生不同的研究結果，因此案例選擇應該采取對立重復的兩級模式，(12)Yin Robert K，Case study research：design and methods，Los Angeles：Sage Publications，2013，pp.79.即選擇同類的樣本以滿足案例對比的逐項復制邏輯的需要，選擇同類但存在差別的樣本以滿足案例對比的差別復制邏輯的需要。文化企業的類型及其業務內容多樣，為滿足研究的適用性、可行性和相關性要求，提高研究設計的周延性，增強研究結論的外部效度。(13)許暉、許守任、王睿智：《網絡嵌入、組織學習與資源承諾的協同演進——基于3家外貿企業轉型的案例研究》，《管理世界》2013年第10期。本研究選取了3家小微文化企業作為案例樣本。為了凸顯研究對象典型的“文化”企業特性，案例企業選擇并未將具有制造業特征的文化用品制造和金融業特征的文化投融資服務類企業納入選擇范圍，同時考慮案例數據選擇的可得性，保障數據獲取的真實性和完整性。本研究選擇的3家小微文化企業的主營業務分別是文化信息傳輸、文化內容制作、文化藝術綜合服務。這3家企業都經歷了較為完整的從無到有、由弱變強的成長過程，雖然面臨不同形式的發展困難，但都成功的度過了創業期和生存期，進入成長期或成熟期，實現了在新三板掛牌。案例企業基本情況見表1。

表1 案例企業基本情況

(三)數據收集與分析

為了確保數據的信度和效度以及證據鏈的完整性，本研究的數據收集主要采用三種方式。首先，通過3家企業的官方網站、期刊論文、書籍、網絡新聞、微信公眾號的相關文獻材料，收集大量的二手數據，對案例企業有了初步了解，為進一步實地調研和訪談打下良好基礎。其次，對案例企業進行實地調研，分別對3家企業的創始人、內部管理人員、核心員工進行了半結構化訪談，訪談內容主要包括“如何克服企業創立初期的困難？”“企業成長的關鍵舉措是什么？”以及“能舉個例子嗎？”。通過實地調研和訪談有利于獲取真實的一手數據，豐富案例素材。最后，在實地調研過程中，案例企業提供了企業年報、內部刊物、會議記錄、宣傳冊等資料，便于進一步了解企業成長歷程。通過三種來源數據的相互驗證，有助于增強數據的準確性與飽和性。

本研究的數據分析與數據收集同步進行，采用敘事策略和持續比較策略。為了數據分析的深入進行，本研究將收集到的一手和二手數據分別整合進3個案例中，以敘事的形式展示案例企業成長能力演進及其建構過程，并且通過案例數據與文獻的持續比較，不斷完善觀點與研究結論，以確保數據分析的信度與效度。

三、案例描述

(一)信帶通網絡科技股份有限公司

成立于2013年2月的信帶通網絡科技股份有限公司(以下簡稱“信帶通”)創始人井少杰，曾在國有建筑裝飾行業研究機構和國有企業擔任工程師及高管，依托積累的人脈資源和青島市工程建設項目的機遇，在青島市創辦企業，致力于城市商業樓宇信息化建設與運營，為用戶提供數據、語音、視頻等電信技術服務。信帶通成立之初，即根據客戶和市場需求開拓主營業務，從商業樓宇信息網建設與運營，拓展到企業信息化系統集成及建筑智能化建設與服務，實現了從單一業務到系統集成的轉變。同時，企業加快外地市場的開發，目前其業務已拓展至北上廣深、天津、西安等地。

信帶通在發展過程中，與聯通、電信、移動等運營商建立了長期、穩定的戰略合作關系，積累了豐富的帶寬資源和運營經驗，并與中鐵、綠地、華潤置地等公司成為商業合作伙伴。在對外業務拓展的同時，信帶通注重人力資源開發和內部組織管理，形成了經驗豐富、人員架構合理、梯隊層次清晰的通信運營、工程管理、市場服務團隊，職能部門分工明確，管理制度完善，可同時執行多項目實施，并在多地開設分公司，從一家單體小微企業壯大成為跨地域經營的中型企業。由此，信帶通得到資本市場的認可與跟投，于2017年1月成為新三板掛牌企業。

(二)光遠文化傳播股份有限公司

成立于2010年5月的光遠文化傳播股份有限公司(以下簡稱“光遠文化”)，是其創始人于鎮滔為了更好地解決自己于2001年創辦的光遠電腦學校學生的就業問題而創立的文化企業。公司創立初期的核心員工主要是光遠電腦學校(現威海市光遠技工學校)的學生，企業資金投入主要依靠學校的辦學收入，主要業務是承接全系列動漫外包。由于內容原創能力、技術能力、市場認知能力的欠缺，光遠文化在將經營重心轉向原創動漫開發后，一度面臨倒閉的困境。于鎮滔通過自有資產抵押借債緩解企業資金壓力，經過三年的摸索和經驗積累，團隊制作水平有了大幅度提高，打造出威海市首部原創三維動畫《劉公島之約》，經過反復修改，最終成功登陸央視，贏得了廣泛關注，為企業原創影視動漫產品開發業務奠定了基礎。2013年，經國家有關部委認定，光遠文化成為國家級動漫企業。

目前，光遠文化將業務拓展到原創長篇系列動畫、國內外長篇動畫外包加工、公益廣告動畫、建筑巡游、產品演示動畫、卡通形象代言人、漫畫、動漫衍生品研發、影視廣告制作、微電影、企事業宣傳片、活動策劃、微信自媒體平臺服務、互聯網及移動互聯網營銷、戶外廣告、VR技術研發、全景視頻、渲染技術、學歷教育、兒童樂園等多個領域，擁有包括影視動畫界著名導演在內的專業研發制作團隊，并與知音漫客、騰訊動漫等企業建立穩定的合作關系。此外，在政府的支持下光遠文化搭建山東動漫服務貿易公共平臺，整合資源服務動漫游戲產業上下游企業，企業規模因此不斷擴大。2017年1月，光遠文化在新三板掛牌。

(三)金正動畫股份有限公司

任家斌曾是聊城市東昌府區文化局的公務員，因為長期以來的文化情結，策劃和組織了一系列文化活動，在當地取得了一定的影響力，于2010年5月創辦金正動畫股份有限公司(以下簡稱“金正動畫”)。公司以創意策劃、藝術設計包裝、文創旅游特色小鎮、原創動畫及動漫周邊衍生開發、商業動畫廣告、影視傳媒、動漫演藝、VR 虛擬現實等為主干業務，為政府機關、事業單位及企業單位提供特色的文化創意產品策劃與服務，是聊城市第一家也是唯一的專業動畫公司。

金正動畫在創辦初期和成長過程中始終得到聊城市政府在政策、土地、資金等方面的積極扶持，擁有大面積的獨立運營的辦公和經營場所，新建了金正數字創意工場，以數字動漫產業為發展核心，融合設計、傳媒、網絡科技、電子商務等產業，拓展公司經營內容，盈利能力逐漸增強。同時，公司開發青年創意創業學院、青年創客空間等項目，與山東藝術學院、聊城大學等高校建立密切聯系，成立教學實踐基地，外引內聯，初步建立起具有創意策劃、三維動畫設計、二維Flash動畫設計、應用影視動畫、廣告設計制作、動漫藝術培訓、影視傳媒培訓、藝術展會等八大業務的產業平臺，以創意、創新、創造作為經營的主導方向，逐步轉型為“文創+科創”的文化創意產品和服務綜合提供商。金正動畫于2015年12月掛牌新三板。

案例企業成長特征及其不同成長階段的核心能力如表2所示。

表2 案例企業成長的核心能力

四、案例討論

由以上3家案例企業分析可見，信帶通成長狀況最佳，創立初期和成長過程的核心能力較強；光遠文化成長狀況在3家案例企業居中，企業成長過程的核心能力略顯不足；金正動畫成長狀況相對較差，創立初期和成長過程的核心能力明顯欠缺。通過3家案例企業的對比分析，可以揭示小微文化企業成長能力演進及其建構的特性和規律。

(一)小微文化企業成長的核心能力

1.企業創始人利用資源與資源整合能力。小微文化企業在創立初期，自身的運營體系不夠穩定，更多的呈現出資源依賴的特征，企業創始人利用資源的能力是企業生存的關鍵。企業創始人通過對環境的認知和機會的發現，對企業內外部資源進行有效的利用，是企業異質性、不可復制、難以替代的核心能力。小微文化企業的經營業務和組織結構相對簡單，創始人對于企業重大決策通常是高度集權，但這有利于決策速度和企業內部成員達成共識速度的提高，以及資源的集約化和組織管理效率的提升。(14)張振鵬：《小微文化企業發展研究——基于商業模式建構的視角》，《社會科學》2016年第12期。企業創始人的認知、態度、經驗、社會關系、學習能力等個體因素，決定了企業的資源集聚和利用成效，在企業初創階段具有主導作用，是企業不可或缺的核心能力。

資源整合是企業對不同來源、結構、內容的資源進行識別、選擇、配置、激活、融合，使其滿足企業生產經營需要的動態過程。小微文化企業內部資源有限，外部資源整合是補給企業資源短板的必要方式，尤其是企業進入成長期之后，面臨提高成長速度和獲取競爭優勢的壓力。(15)陸亞東：《中國管理學理論研究的窘境與未來》，《外國經濟與管理》，2015年第3期。有效地外部資源整合可以支撐企業市場拓展、產品創新以及內部組織管理的完善，外部資源整合能力是小微文化企業成長期必需的核心能力。

2.核心產品開發與產品創新能力。小微文化企業擁有核心產品開發能力，可以在短期內為企業帶來可觀的銷售額和利潤，使企業在不確定的市場環境和激烈的市場競爭中贏得生存及成長空間。文化產品開發的難度和復雜程度通常高于一般物質產品，面對經濟社會發展和生活質量提升所帶來的人們的精神文化需求的多樣化、個性化、品質化、體驗化等變化，(16)張振鵬：《“文化創意+”農業融合發展》，知識產權出版社2019年版，第48頁。小微文化企業擺脫生存和成長過程中限制性因素阻礙的有效方式就是為目標消費群體提供滿足其需求偏好并獲得高度認同的核心產品，通過產品和服務開發進而占據有利的市場生態位，(17)Eric Flamholtz，Wei Hua，Searching for Competitive Advantage in the BlackBox，European Management Journal，2003，21(2)，pp.222-236.為企業成長和拓展市場空間奠定重要的基礎。信帶通、光遠文化在創立初期都擁有核心產品開發能力，金正動畫由于在這方面的欠缺而制約了企業成長。

持續供給滿足市場需求的產品是企業生存與發展的基礎。文化消費需求的動態變化特性，使得文化企業必須具備跟隨市場變化而不斷更新產品或者創造引領新需求的創新性產品的能力。企業想要持續成長，就需要通過產品創新，不斷開拓市場空間，創造動態競爭優勢。3家案例企業在成長過程中都致力于產品創新，并且體現出相應的能力，為企業的持續成長贏得了機遇。盡管金正動畫從創立初期到成長過程都沒有開發出自己的核心產品，但在外部資源的支持下不遺余力地推動產品創新，從而使企業得以存續和發展，這也印證了產品創新能力對于企業成長的意義。

3.市場拓展能力。在市場上占據有利位置是小微企業快速成長至關重要的因素，它決定著企業持續成長的方向、方式和程度。小微文化企業往往傾向于通過資源整合來把握市場機會，進而獲得快速的經濟回報。這種以市場為起點，根據市場變化而調整產品和策略的經營方式，是小微文化企業的特性和相對優勢。由于市場環境和消費需求總是在不斷變化，小微文化企業不斷發現和利用機會，并不斷地聚集新的資源，是企業成長的重要保障。信帶通、光遠文化在成長過程中積極地向外開辟新的市場空間，促進了企業成長；而金正動畫固守于本地市場，并未表現出市場拓展能力，從而抑制了企業成長。

隨著信息技術的普及應用和市場經營主體數量增多及能力提升，市場機會變得越來越難以把握，這就要求企業必須具有足夠的市場判斷能力和市場機會的發現及捕捉能力。小微文化企業經營自身熟悉的市場領域，往往能迅速獲得市場機會并產生盈利，但這并不足以維系企業持續成長，一旦企業創立初期依托的市場機會發生變化或消失，企業將不得不面臨調整主營業務內容和企業運營方式的尷尬。小微文化企業與其跟隨市場變化而被動調整，不如主動拓展市場空間，為企業成長賦予更多的可能性。

4.內部組織管理完善能力。完善的組織管理能夠為企業帶來高績效。(18)Decanio S J，Dibble C，Amir-Atefi K，The Importance of Organizational Structure for the Adoption of Innovations，London：INFORMS，2000，pp.72-74.小微文化企業更加注重市場機會的把握和內外部資源的整合，更渴望通過有效地經營手段快速獲取經濟收益，但卻往往忽略內部組織管理問題。3家案例企業中，信帶通成長狀況最佳，也唯有信帶通在企業成長過程中逐漸完善了內部組織管理，從小微企業壯大成為跨地域經營的中型企業。光遠文化、金正動畫并沒有在完善內部組織管理方面有所舉措，企業成長速度緩慢。由此可見，小微文化企業在成長過程中要想在動態變化的內外部環境中保持競爭性，促進企業持續和高速成長，就需要其內部組織管理更趨完善，并與外部環境更具適應性。

綜上所述，小微文化企業成長核心能力包括創始人利用資源的能力、產品創新能力、外部資源整合能力三項保障企業成長的基本能力；核心產品開發能力、市場拓展能力兩項支撐企業持續成長的重要能力；內部組織管理完善能力是促使企業高速成長的關鍵能力。

(二)小微文化企業成長核心能力演進路徑

小微文化企業成長核心能力演進是企業適應不同成長階段發展需要的能力改善和建構過程。企業從創立到進入成長期所面對的主要問題、可利用的資源、市場環境、經營目標、業務內容等都是有差異的，企業成長所需要的核心能力也不同。在企業創立初期，企業成長核心能力主要依賴于企業創始人利用資源的能力，在成長過程中轉化為企業自身的成長能力。

在小微文化企業創立初期，生存問題是企業必須面對和解決的首要問題。小微文化企業的生存，一方面需要企業利用已有的資源圍繞正常運轉的基本目標建立工作團隊，以維持企業的正常經營；另一方面，要開發能夠得到市場響應的核心產品，以獲得經濟收入促進企業成長。此時，如果企業能夠實現盈利，則企業成長會順利許多；即使不能盈利，如果企業能夠表現出發展潛力，進而獲得外部資源支持，也可以讓企業進入成長期，但企業成長空間和成長的持續性將難以確定。在小微文化企業創立初期，企業成長核心能力主要來源于企業創始人的個人經驗和能力，企業內外部資源的利用、工作團隊的建立、核心產品的開發與市場推廣，在很大程度上都依賴于企業創始人的影響力。

小微文化企業在成長過程中，從企業創始人能力依賴到企業能力依賴的轉變，是必然的趨勢。盡管存在個別能力卓越的企業創始人，可以在較長時期內完全依靠個人能力引領企業成長。但是，如果企業始終依賴于創始人能力，則企業在產品創新、市場拓展、外部資源整合、內部組織管理完善等方面的能力形成都會受到明顯的制約，企業成長的上限也就取決于創始人能力的上限。此外，隨著企業成長，企業決策的復雜程度和難度都會加大，個人決策顯然會有更多的決策風險。因此，支撐小微文化企業持續成長的不一定是創始人能力，而是綜合的、異質性的企業復合能力的增長。優秀的企業至少會有優秀的創始人，但優秀的企業創始人將其自身的優勢能力，轉化為融入企業自身的成長能力，是企業持續成長的關鍵所在。

(三)小微文化企業成長核心能力建構

在小微文化企業創立初期，決定企業能否順利開展業務的關鍵是資源基礎。隨著企業成長，完全依賴資源基礎也很難行得通，最終企業都要轉變到能力依賴的成長軌跡上來。小微文化企業成長，是一個從資源依賴向能力依賴轉化的過程，既需要企業創始人能力的支撐，又需要培育企業自身的綜合成長能力。小微文化企業成長核心能力建構，是以企業創始人的推動為基礎的過程，沒有優秀的創始人，則很難有卓越的企業成長核心能力，對于小微文化企業從創立到成長過程中的核心能力建構，創始人因素是最重要的因素之一。但是，小微文化企業的持續成長，單純依賴創始人能力是不夠的，還需要管理團隊和員工為企業做出貢獻，形成企業的綜合成長能力，才能保障小微文化企業的持續成長。

依托社會網絡整合企業生存和成長所需外部資源的能力，是企業成長的首要能力。社會網絡是指組織與組織、人與人、組織與人之間形成的持久、穩定、親密、特定的相互關系的社會組織形式。(19)Rainie H，Wellman B，Networked：the new social operating system，Boston:The MIT Press，2012，pp.79.小微文化企業成長在很大程度上取決于企業創始人及其管理團隊和員工所掌握的社會關系網絡及其運用。在中國的現實創業環境中則更是如此，企業創始人及其管理團隊必然要把大量的精力投入到與各利益相關者建立社會網絡上。社會網絡能夠給小微文化企業帶來資金、信息、知識、技術、商業機會等方面的資源。小微文化企業從創立到成長都需要大量的資源投入，單純依靠自身積累很難滿足企業生存和成長的需求，因此迫切需要企業創始人及其管理團隊和員工整合資源的能力，獲取更多有益的外部資源促進企業成長。

小微文化企業在創立初期，內部組織管理比較簡單，基本上是圍繞創始人建構組織架構，形成管理機制，企業管理權與所有權基本統一。但是，隨著企業的成長，組織內部成員逐漸增多，部門與部門、部門與個人、個人與個人之間的協調、管理、溝通等問題會變得愈發復雜，以創始人為核心的組織架構及管理機制不可能完全適應企業成長的需要。小微文化企業進入成長期，一方面要在組織管理方面不斷創新，探索符合企業成長階段需要的組織架構和管理模式，進而實現企業的規范化發展；另一方面，要在技術、文化、市場等多方面持續創新或拓展，以追求企業的持續性成長。這些新的變化也要求小微文化企業必須建立管理團隊，擁有核心員工，形成企業內部組織管理完善能力。

小微文化企業創立初期，主營業務比較清晰，產品相對單一，產品創新和市場拓展方面的要求不高。但是，隨著企業成長，產品體系逐漸增多，圍繞核心產品開發的衍生品也會不斷進入市場。這就要求小微文化企業必須進行持續的產品創新，在不斷改進產品功能的基礎上，提升產品品質，豐富產品體系。同時，小微文化企業還必須保持強大的市場拓展能力，保障產品的市場認同度，強化企業在同業市場中的地位。

小微文化企業成長，既需要持續獲得資源，也需要不斷提升核心能力。小微文化企業在創立初期，更依賴于創始人利用資源的能力和核心產品開發能力；企業進入成長期，則更需要市場拓展能力、產品創新能力、外部資源整合能力、內部組織管理完善能力。成長性強的小微文化企業通常善于將企業創始人能力轉化為企業成長的綜合能力，在市場競爭中占據一席之地進而贏得穩定增長的商業績效，同時推動內部組織管理與企業成長特性相適配。