既要『零距離』還要『心貼心』

申國華

人非草木，孰能無情？增強群眾感情，不僅需要“零距離”，關鍵還要“心貼心”。即使距離很近心不相通，往往形同陌路，而心里相通、相融，就會團結一心，形成強大力量。

增強群眾感情，是干部的一門必修課。最近，習近平總書記在河南考察時強調：“抓好主題教育，要注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題。”如何把群眾最急最憂最盼的緊迫問題找全，把措施訂準并徹底解決？最好的辦法就是走群眾路線，增強群眾感情，把群眾的積極性、主動性調動起來。而增強群眾感情，就要把心交給群眾，既要“零距離”，還要“心貼心”，做到心與心相通、相融。

把心交給群眾，就要平等對待群眾。干部對待群眾的態度往往直接影響干群關系。毛澤東同志曾經說過，應當“以真正平等的態度對待干部和群眾。必須使人感到人們互相間的關系確實是平等的，使人感到你的心是交給他的”。革命戰爭年代，黨領導的人民軍隊之所以打不垮，就是因為與群眾心連心，有了廣大群眾的衷心擁護和堅定支持。現如今，面臨的困難和問題越復雜，就越要與群眾情同手足、親如兄弟。只有平等對待群眾，把心交給群眾，才能真正贏得群眾的擁護和支持。

把心交給群眾，就要與群眾心里相通。干部在群眾心目中的分量，不是空間距離有多近，而是心里有多近，心靈是否相通？心靈不通，心中沒有百姓，即使與群眾近在咫尺卻很難“心貼心”，貌合神離，最多只能是“粘”在一起或者“捏”在一起。只有心靈相通，內心深處才會認可，才會如同魚水而不是“油水”。楊善洲在市里、焦裕祿在縣里，盡管距群眾十幾公里甚至上百公里，卻與老百姓“心貼心”，主要緣于他們心里裝著老百姓，與群眾心靈息息相通，沒有任何隔閡，群眾才愿意買他們的“賬”。

把心交給群眾，就要與群眾心里相融。干部和群眾融為一體，不是表面的“粘貼”，而是心靈的融合。粘貼的只能是身體而不是心靈，心靈融合的是感情，是像焦裕祿“心里只有人民群眾，唯獨沒有他自己”那樣的真摯情感，而不是作秀，也不是裝腔作勢。干部心里裝著群眾，自然就會把這種真摯情感轉化為實實在在的行動，為群眾辦實事、出實招……也許這些事情微不足道，但，只要堅持不懈，久久為功，就會結出累累碩果。

然而，這些道理雖然淺顯，卻未必都能做得好。現實生活中，少數干部心里沒有群眾，甚至有的害怕見到群眾：一怕群眾找麻煩。修道路、挖水渠、辦企業，一個個“項目”應接不暇；二怕群眾提意見。入學難、看病貴、房價高，一個個“難題”眼花繚亂；三怕群眾發牢騷。服務差、作風松、水平低，一個個“窗口”影響形象。一些干部即使偶爾“碰見”群眾，也是不冷不熱地寒暄兩句，心不在焉地問候兩聲，雖然看似“零距離”，實則有千里之遙，彼此之間好像有一座無形的“墻”。

去掉這堵“墻”，并不需要太高的工作藝術，也并不非要做出驚天動地的成績，而在于從點滴做起：解決好困繞群眾的上學難、看病難、就業難問題，讓群眾切身感受到真心和真誠；解決好城市交通擁堵，讓老百姓出行暢通……如此，干部的真心行動將會換來群眾的真心擁護，干群之間不僅實現了“零距離”，還做到了“心貼心”。

基礎不牢，地動山搖。我們黨來自人民、根基是人民、服務人民，一旦脫離群眾，就會失去生命力。增強群眾感情，既要“零距離”，還要“心貼心”。只有“心貼心”，干部和群眾心往一處想、勁往一處使，群眾才會一心一意聽黨的話、跟黨走，黨才能迸發出強大的生命力。