侯睿哲
1999年2月20日,大年初五,在杭州一個叫湖畔花園的小區,16棟三層,18個年輕人聚在一起開了一個動員會。屋里幾乎家徒四壁,只有一個破沙發擺在一邊,大部分人席地而坐,馬云站在中間講了整整兩個小時,最后大家決定一起創業。他們的目標是:我們要成為世界上最大的電子商務公司!
這18個人綽號“18羅漢”,都是阿里巴巴創始人,自然也都是阿里巴巴的創業元老。作為總裁的馬云是如何對待自己的創業元老呢?他對大家宣布過一條“18人規則”:“兩個人之間鬧矛盾,如果不找我調解,即使打架我都不管。如果誰去找另一個元老做‘幫手,那對不起,你就要立即離開阿里巴巴。”
這一規則可謂高明,的確,因為一個小團體也好,一個領導層也好,最容易出現的問題是不團結、拉幫結派、搞窩里斗。按照馬云制定的規則,任何兩個人之間的矛盾都不可能波及第三人,而且很容易在馬云的調解下得到解決,從而不易形成小圈子,禍及團隊的團結。火車跑得快,全靠車頭帶,阿里巴巴的18個元老從沒有出現分崩離析,而是各盡其職,同心同德,帶出了一支強大的“鐵血團隊”,使得阿里巴巴成功、成功、再成功!
名遠薦自《演講與口才》