工廠生產班組基礎文化建設意見交流

王冉超　屈磊洋

【摘 要】一線生產班組是公司文化的承接及踐行單位。做好班組文化的基礎搭建，將班組基礎管理形成標準化、制度化，可以有效地提升班組基礎管理水平。論文從職能職責區域劃分、班組安全文化建設、基礎文檔體系建設、班組質量文化、班組經營目標管理等幾個方面，結合實踐經驗詳細闡述如何開展生產班組的文化建設。

【Abstract】The front-line production team is the company's cultural undertaking and practice unit. The basic construction of team culture and the standardization and institutionalization of team management can effectively improve team management level. This paper elaborates how to carry out the cultural construction of production teams from several aspects， such as the regional division of functions and responsibilities， the construction of team safety culture， the construction of basic document system， the construction of team quality culture， and the management of team business objectives.

【關鍵詞】班組建設;管理工具;基礎文化

【Keywords】 team construction; management tools; basic culture

【中圖分類號】F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）09-0133-02

1 引言

班組作為企業管理的最小單元，在公司整體布局和發展中起著非常重要的作用。在班組建設初期，能夠擁有健全的規章制度、管理標準、工作標準等管理工具，可以有效地輔助基層管理人員將班組建設做到制度化、標準化，為企業的發展貢獻力量。本文結合奇瑞公司班組標準化建設的實踐經驗，從班組職責分工、安全、班組基礎事務、質量及技能保障、目標計劃管理、文化建設等方面展開分享，淺談生產班組的基礎文化建設。

2 明確崗位職責，理清管理區域

結合公司文化，根據班組的實際情況，從“效率最大化”的角度安排班組每一個員工的工作內容，鎖定責任。配合崗位作業指導書及班組管理區域的劃分情況，做到事事有人做，人人有事做。

根據公司或部門確定的班組管轄區域，核對管理范圍內的設備、工裝、器具及其他資產，形成資產臺賬。按照資產臺賬將班組的設備、工裝、器具等資產分解到班組全員進行管理，同時根據設備管理規定，制定設備資產日常維護、點檢、報修記錄，明確責任人簽字并留存檔案，形成設備資產履歷。

全面推行了5S活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養），結合管理區域，引導班組員工掌握并有落實5S的具體要求及措施，實現管理無死角。結合公司文化，組織班組全員討論并制訂現場5S的管理規定，將5S內容標準化、習慣化。切實執行整理、整頓、清掃、清潔等重要環節，提高工作效率，保證到處都干凈整潔。

3 危險源辨別控制，安全第一，預防為主

參照國家“雙重預防”管理體系，結合班組作業內容、設備分布情況對照現場作業指導書（工藝文件），識別影響員工正常操作的困難點、危險點、隱患點，列入班組危險點清單。

設定班組安全管理目標，結合班組危險源管理清單，按照“四不放過”原則，尋找改善及預防措施。對于班組確定無法整改或改善的危險因素，要及時進行上報，并制定臨時管控措施。尋求公司專業人員的技術支持，圍繞本質化安全，制定消除危險源或隔離、降低風險的措施。

4 班組管理，面面俱到，符合要求

班組是企業管理的最小單元，班組管理應該做到足以承接企業發展所涉及的各個項目，具體可涉及班組考勤、考核、獎懲、評優、評選、過程獎懲、培訓記錄、問題清單等，包括班組經營指標、經營活動內容、過程考核管理辦法、通知、報告等信息公開的要求等。針對班組管理所涉及的各種記錄，均需有對應的填寫規范及要求，而且要有專人負責管理，確保記錄符合規定要求。

5 目標/計劃管理

班組是公司業務落實的載體，結合公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、質量、費用、生產、基礎運營指標，制定本班組需要完成目標的具體措施。

措施執行要有具體的執行計劃，即班組月計劃、周計劃等。周末及月末針對工作計劃執行情況要有對應的復盤，各項指標是否達成，要有結論。原則上班組經營目標在工作計劃的支撐下應該全部完成，未完成項目要有詳細的分析及追趕措施。以上關于目標管理及計劃執行均需留存書面記錄，形成班組管理檔案。

6 質量優先，技能保障

質量是企業的生命線。班組質量管理是企業質量管理的重要組成部分。對于班組質量管理，重點需要在來件檢驗、過程質量控制、不合格品管理、質量改進等方面做工作。員工教育上要從班組全員的質量意識導入做起，宣貫質量管理“三不”原則（即：不接收、不制造、不流出）。

班組質量抓過程，可利用質量問題清單、質量問題分析工具等措施進行過程管理及改善。

員工技能，是確保班組各項指標達成的有力保障，也是確保產品質量的必要因素。員工入職班組后，首先要培養員工認同企業文化，熟悉班組職責、崗位職責的能力。其他可參照“師帶徒”一對一指導的培養模式，訓練員工的崗位操作技能，結合班組崗位需求制定技能達標及符合率，以管理目標拉動員工技能管理。

員工技能的其他要求，熟練并掌握本職崗位標準化作業指導書內容，包含班組危險點、歷史質量問題點、預防及改善措施等。另外，和本職崗位相鄰的上下游工位的操作標準及內容、質量標準也在技能要求范疇內。以上應存檔有相應的培訓計劃、培訓資料、記錄、培訓驗證記錄等，最終形成班組管理檔案[1]。

結合管理區域及范疇，整合班組管理檔案，通過長時間的梳理沉淀可編制形成班組標準化管理手冊，收錄內容可以包含班組架構、人員信息、職能職責、管理檔案、管理目標、工作計劃、管理技巧、經驗總結等內容，體現班組人、事、物的全過程標準化管理。標準化管理手冊可以幫助員工很快地了解業務操作規范等制度信息，指導員工更好地工作。

【參考文獻】

【1】郭慶華.精益生產在汽車制造企業的應用研究[J].企業改革與管理，2017（4）：208.