光明使者

文丨■ 遵義雜志社全媒體記者 張光冊(cè)

“夜幕降臨，看著窗外華燈初上，這座因?yàn)楣舛兊酶咏k麗的城市，總會(huì)讓我感到無(wú)比的欣慰?！弊窳x市供電局系統(tǒng)運(yùn)行部調(diào)控班班長(zhǎng)劉翔天站在辦公室窗前時(shí)，常常會(huì)發(fā)出這樣的感嘆。其實(shí)有如此想法的人不止劉翔天一人，還有那些和他一起“并肩作戰(zhàn)”的電力調(diào)控員們。

打造供電“最強(qiáng)大腦”

在遵義供電局大樓里有這樣一個(gè)角落，占地不大，但它卻掌控著整個(gè)遵義市的電力輸送，這里就是劉翔天所在的遵義供電局系統(tǒng)運(yùn)行部電力調(diào)度控制中心。

電網(wǎng)是張網(wǎng)，調(diào)度是操縱整張網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的中央大腦，調(diào)度工作的重要性不言而喻。

在電力調(diào)度控制中心里，兩塊大型的電子顯示屏格外引人注目，顯示器上不停的滾動(dòng)著紅色、綠色、黃色的編碼，房間里不時(shí)會(huì)想起報(bào)警聲?！斑@些編碼在外行人看來(lái)簡(jiǎn)直不知所云，可是我們只要看一眼，就能基本判斷出電力設(shè)備哪里發(fā)生了問(wèn)題?！眲⑾杼煨χf(shuō)，“通過(guò)這兩塊顯示屏，調(diào)控員能及時(shí)、全面地掌握整個(gè)遵義電網(wǎng)的運(yùn)行情況。我們每一個(gè)調(diào)控員的工作臺(tái)上，都擺放著好幾門普通電話、觸屏電話和電腦顯示器，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，我們的調(diào)控員就要及時(shí)的做出判斷，并與相關(guān)部門聯(lián)系，保證第一時(shí)間處理事故。”

電力系統(tǒng)主要分為發(fā)電廠、輸電設(shè)備、變電設(shè)備、配網(wǎng)設(shè)備到低壓，再到千家萬(wàn)戶。調(diào)控班的主要職責(zé)和任務(wù)就是在電力調(diào)度控制中心負(fù)責(zé)遵義電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行與監(jiān)控，指揮所轄電網(wǎng)的運(yùn)行、操作、事故處理和有功、無(wú)功調(diào)整、區(qū)域電廠的運(yùn)行指揮等，為遵義電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供保障。

因?yàn)殡娏o(wú)法實(shí)時(shí)地儲(chǔ)存，是一個(gè)實(shí)時(shí)在線（傳輸）的東西，它就需要電廠在發(fā)電的時(shí)候，用戶在用電。用戶不用電的時(shí)候，電廠的機(jī)組也要隨即停機(jī)，以保證整個(gè)電力供需的平衡。既然有這么多的設(shè)備，就需要有人24小時(shí)照看、監(jiān)管和控制它，那么對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的控制，比如電壓的調(diào)整，電力潮流的調(diào)整，以及事故的搶修，電廠的開停機(jī)，這一系列復(fù)雜的調(diào)整，就是調(diào)控班需要做的工作。

調(diào)控一體精英作戰(zhàn)

2019年6月22日高坪鎮(zhèn)受到特大暴雨襲擊導(dǎo)致部分區(qū)域積水受災(zāi)，調(diào)度值班員陸續(xù)接到市郊供電局因洪災(zāi)部分線路被水淹電話：110kV新橋變10kV新黔線申請(qǐng)緊急停電，35kV沙灣變10kV沙白線、沙混線申請(qǐng)緊急停電，110kV新橋變10kV新鎮(zhèn)I回申請(qǐng)緊急停電，35kV董公寺變10kV建董線申請(qǐng)緊急停電……一個(gè)個(gè)報(bào)警不斷響起，調(diào)度電話幾乎沒(méi)有停過(guò)。接到申請(qǐng)調(diào)度后調(diào)度員立即進(jìn)行遙控操作，迅速斷開電源，確保高坪鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生因暴雨引發(fā)的觸電，同時(shí)立即安排檢修人員在保障安全的前提下，立刻前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)線路受災(zāi)情況，做好隨時(shí)恢復(fù)供電準(zhǔn)備。

極端天氣下，由于變電站母線監(jiān)測(cè)信息不足以判斷準(zhǔn)確故障位置，加上10KV網(wǎng)架存在線路多、影響廣等問(wèn)題，處理配電網(wǎng)10KV接地事故流程非常繁瑣。調(diào)度需要采用“拉路查找法”指揮集控中心排查故障，這個(gè)過(guò)程的每一次下令都會(huì)帶來(lái)一系列的操作流程。即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)度員也需要進(jìn)行數(shù)次嘗試，造成了處理單一故障業(yè)務(wù)鏈條的冗長(zhǎng)。

調(diào)控一體化模式下，調(diào)控中心能將遠(yuǎn)程監(jiān)視、控制業(yè)務(wù)整合，值班調(diào)度能夠根據(jù)監(jiān)視信息直接向本班組監(jiān)控員下達(dá)“拉路查找”指令，通過(guò)遠(yuǎn)程控制來(lái)縮短每次操作的時(shí)間損耗，原來(lái)15分鐘甚至更久才能完成的操作，現(xiàn)在1分鐘即可完成，達(dá)到整體壓縮業(yè)務(wù)長(zhǎng)鏈，提高電網(wǎng)應(yīng)急處置效率，降低現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)的效果。

“電網(wǎng)事故處理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方式調(diào)整的作業(yè)時(shí)間節(jié)約了40%，遙控操作成功率達(dá)100%?！粋€(gè)調(diào)度’模式下工作效率和安全指數(shù)都有明顯提升。”2018年11月底，貴州電網(wǎng)公司遵義供電局14家分縣局10KV及以下配網(wǎng)設(shè)備分3個(gè)區(qū)域整合調(diào)度、監(jiān)視、控制業(yè)務(wù)工作完成。這也標(biāo)志著該局在貴州電網(wǎng)地市局中率先實(shí)現(xiàn)了35KV及以上主網(wǎng)設(shè)備全網(wǎng)“一個(gè)調(diào)度”的運(yùn)行模式。2019年，遵義電網(wǎng)A類電壓合格率較創(chuàng)建前提高了7.2%，達(dá)到98.7%。

謹(jǐn)慎細(xì)致堅(jiān)守崗位

今年34歲的溫一想已經(jīng)是“老調(diào)度”了，由于常常在調(diào)度臺(tái)一坐就是8個(gè)小時(shí)，他得了腰椎肩盤突出，但他很少請(qǐng)假，在工作量大，同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，他都會(huì)頂上。

溫一想說(shuō):“沒(méi)辦法，這就是我們的工作，有‘職業(yè)病’的同事多得很。極端天氣下的工作狀態(tài)就是不停地接電話，不停地與下面的輸、變電值班人員進(jìn)行聯(lián)系處理事故，因?yàn)樵跇O端天氣下線路跳閘故障比較多，可能這條故障還沒(méi)有處理完，下一條故障就接著來(lái)了，就是不停地接到任務(wù)然后判斷、分析，再把任務(wù)變成命令打電話執(zhí)行下去?！?/p>

接電話打電話看似枯燥繁忙的工作，卻讓調(diào)控員絲毫不敢懈怠，因?yàn)樗麄儼l(fā)出的每一道指令，都關(guān)乎著生命財(cái)產(chǎn)安全。

溫一想介紹道：“我們操作的流程是很規(guī)范的，一步是一步，不能跳項(xiàng)、漏項(xiàng)，就是要執(zhí)行完上一步以后才能執(zhí)行下一步，線路轉(zhuǎn)檢修了過(guò)后，才能通知線路工作負(fù)責(zé)人開展線路工作。每一個(gè)指令都必須是復(fù)誦無(wú)誤之后，才允許執(zhí)行。所以說(shuō)我們調(diào)度控中心的值班人員，在進(jìn)入工作崗位后，他們的注意力精力是高度的緊張、高度的集中，壓力是可想而知的。”

為了防范電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)控中心還有專門人員對(duì)遵義電網(wǎng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)案的編制，例如防范縣城全停調(diào)度應(yīng)急處置方案、黑啟動(dòng)預(yù)案、防范大面積停電預(yù)案，以此來(lái)保證我們整個(gè)遵義電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

溫一想說(shuō)：“對(duì)于事故或異常的發(fā)現(xiàn)，一個(gè)是調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)能反映出來(lái)，一個(gè)是變電站運(yùn)行值班人員給調(diào)控員匯報(bào)。事故發(fā)生后，調(diào)控員第一時(shí)間根據(jù)事故處置原則進(jìn)行處置，迅速控制事故發(fā)展，確保人身、電網(wǎng)設(shè)備安全。同時(shí)，也會(huì)及時(shí)把因事故造成的停電信息通報(bào)到95598（電力服務(wù)熱線），95598客戶服務(wù)人員在掌握到這個(gè)信息以后，會(huì)及時(shí)向用戶進(jìn)行解釋?！?/p>

一條條看似簡(jiǎn)單的操作指令，往往需要多個(gè)部門的快速反應(yīng)，因?yàn)殡娋W(wǎng)發(fā)生故障，就意味著會(huì)出現(xiàn)停電的現(xiàn)象，會(huì)給廣大用電客戶的生產(chǎn)生活帶來(lái)諸多不便。

攜手奮進(jìn)的一家人

在這個(gè)調(diào)控班里，有50多歲的資深調(diào)控員，有20出頭大學(xué)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)調(diào)控員，72人的平均年齡不到35歲，與其說(shuō)他們是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，不如說(shuō)他們是一家人。

“我們的每一名調(diào)控員必須通過(guò)1年的實(shí)習(xí)工作，然后進(jìn)行培訓(xùn)考試獲得上崗資格后才能正式上崗，‘老帶新、傳幫帶’是班里的傳統(tǒng)?！毕到y(tǒng)運(yùn)行部副主任馬靜說(shuō)，“我之前也在調(diào)控班工作過(guò)，這里的工作非常鍛煉我們的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力，我們必須要在最短的時(shí)間里做出判斷，給出最好的解決辦法。在班里大家會(huì)有自己的師父，也會(huì)帶徒弟，尤其是調(diào)控一體化以后，調(diào)控人員數(shù)量減少了，但是質(zhì)量更精了，我們都要不停地學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的工作效率也大大提高了?！?/p>

“目前調(diào)度班是24小時(shí)三班倒，看似有70多個(gè)人的團(tuán)體，但還是有大家在工作中見不到面的情況，為了能夠增加凝聚力，同事們會(huì)在休息的時(shí)候自發(fā)組織一些戶外活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中我們會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)，希望能夠通過(guò)這樣的方式，把在工作中遇到的問(wèn)題、難題和同事們一起分享，大家一起共同進(jìn)步。”馬靜說(shuō)。

在馬靜看來(lái)，調(diào)度班的每一個(gè)調(diào)度員就像是這個(gè)“大腦”里的細(xì)胞，在工作中一定要讓這些細(xì)胞活起來(lái)，充分發(fā)揮每個(gè)人的作用。調(diào)整電壓是調(diào)度工作中不可或缺的部分。過(guò)去調(diào)整電壓，由各級(jí)調(diào)度指揮集控中心運(yùn)用主變調(diào)壓、電容器投切等技術(shù)手段，優(yōu)先開展自行調(diào)節(jié)，如達(dá)不到預(yù)期效果則需要申請(qǐng)上級(jí)調(diào)度調(diào)整主網(wǎng)電壓，這就需要跨區(qū)域、跨層級(jí)協(xié)同配合，由上級(jí)調(diào)度指揮多個(gè)基層調(diào)度班組共同協(xié)作完成預(yù)期任務(wù)。其間涉及班組眾多、業(yè)務(wù)面廣，致使整體協(xié)同效率低。

隔行如隔山，電力調(diào)度控制中心這群可愛(ài)的人們正在用他們的專業(yè)守護(hù)著我們的每一盞燈，也在用他們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和熱情書寫著青春無(wú)悔，當(dāng)我們走在燈火通明的路上時(shí)，也一定會(huì)想起這樣一群默默奉獻(xiàn)的電力天使。