豐田明星家族高效接力助陣電商節

整理/本刊記者孫富奇

隨著中國快速的經濟增長和消費升級的轉型，線上購物已越發受到消費者的寵愛，原本的“光棍節”雙十一，行至十年，如今已華麗轉身，成為了剁手黨們每年無比期待的全球購物狂歡盛宴。據悉，在去年某大型網購平臺僅雙十一當日的包裹量就達到了10億，單日的10億包裹不僅見證了中國居民消費力的爆發，也推動了中國物流行業的發展。

豐田叉車作為國際綜合物流解決方案及設備供應商，每年約有一千兩百臺物流設備活躍在電商行業的物流中心。為了迎接今年的雙十一，為將每一份包裹安全快速地送達到消費者的手中，豐田叉車繼續協同電商客戶一起啟動了高效先進的物流設備配合先進的物流解決方案的雙重響應，鉚足干勁為“10億包裹”大考交上一份滿意的答卷。

在華北大區某大型電商平臺的物流配送中心，這里每天會接到北京、天津等地區的海量訂單。據倉庫人員透露，每天約有1300萬件貨物出入，從商品卸貨入庫、上架存儲、分揀，裝貨出庫等一系列環節，而一直合作的豐田叉車為這一系列環節提供了高效的配送支持和完善的解決方案，沖淡了倉庫內的緊張氣息。

每逢電商節，堅守于此物流中心各物流環節，完成高效接力的便是豐田明星家族的成員：豐田8FBN四輪電動平衡重式叉車，BT RREH前移式叉車，BTOSE低位揀選車。

其中，豐田8FBN四輪電動平衡重式叉車：適用于出入庫工況。搭載高效AC交流系統，可滿足全天候高負荷作業的動力需求；具有貨叉自動水平控制、同步轉向控制等明星功能；BTRRE H前移式叉車：應用于貨物存儲環節，擅長高位高效存儲，最高舉升高度可達13米，具有傾斜駕駛室、TLC可變式液壓控制等特色配置；BTOSE低位揀選車：適用于中低位揀選，揀選高度可達2.5米，具有遙控人工駕駛切換等明星功能。

備戰雙十一客戶現場

安全操作培訓

接力第一棒：出入庫在出入庫現場，每天有近千萬件貨物頻繁出入庫。如此高強度的作業環境下，豐田8FBN四輪電動平衡重式叉車，提供包括日本原裝鋰電+機會快充、側叉或側拉電瓶更換等多種能源解決方案，切實改善電車在續航能力上的短板，配合豐田AC交流系統可實現全天候高動力作業，迎合了電商節期間繁忙緊湊、高稼動率的作業特點。對駕駛員而言，在這種高負荷的作業狀態下，難免在叉取貨物時產生貨叉水平定位的誤差，8FBN的貨叉自動水平控制可一鍵調平貨叉，避免失誤，提高裝卸效率，減少貨物和托盤的破損。除此之外，搭載FHPS全液壓轉向同步控制和方向顯示器的8FBN可在裝卸貨作業前后，幫助駕駛員迅速把握車輛行進方向，無需反復調整方向盤，提高了直行作業的操控性。接力第二棒：存儲當貨物運送至倉庫內，完成高效入庫作業的便是BTRREH前移式叉車。整個物流中心庫房存儲量高達11萬托盤，貨位阡陌縱橫，完成目標貨物的快速存取BTRREH功不可沒。便捷的BT360度電子轉向，可在狹窄巷道內輕松定位，提升轉向流暢性和作業效率。針對高頻度高強度的高位貨物存取作業，BTRREH可提供包括高度顯示器、高度預選器、傾斜駕駛室在內的一系列高位存儲解決方案，幫助降低駕駛員的頸部疲勞，提升存儲效率。另外，TLC可變式液壓控制功能，保證了貨物穩定快速的提升和下降，避免貨物跌落而造成破損。接力第三棒：揀選據悉，物流中心內貨物的品類高達4.6～4.7萬種，面對如此繁雜的揀選工況，BTOSE中低位揀選車在提升揀選效率中起到了舉足輕重的作用。BTOSE可覆蓋2.5米以下的揀選高度，在品類眾多的電商物流中心，導入中高位揀選專業設備，有助于提升揀選貨位數，實現合理存儲規劃的同時，提升了揀選和補貨的效率。BTOSE還可提供此遙控和人工駕駛兩用車型，通過長距離點對點人工操作搭配揀選巷道內短距離遙控操作的模式，降低了巷道內頻繁上下車帶來的操作疲勞和時間損失，優化了揀選作業效率。

為使包裹高效安全地送達到消費者手中，除了高效穩定的物流設備作基礎保障，豐田叉車還為物流中心提供其他高附加價值的服務——如定期的、有針對性的安全操作培訓。安全第一一直是豐田信守的企業理念，除了產品硬件上的精益求精，豐田還通過操作培訓將安全理念的灌輸和正確駕駛習慣的培養細致到每一個站點和駕駛員，幫助客戶建立安心駕駛的作業環境。此外，“隨叫隨到”的高效售后響應和專業完備的豐田售后維護保養體系，可令客戶的售后使用無憂，確保車輛隨時能以最佳狀態應對內部物流挑戰。

工欲善其事，必先利其器。在電商節等非常時期，豐田叉車為了更好地配合電商客戶的作業需求，會針對電商行業啟動一套非常時期的應急預案，包括提前對各相關車輛進行全車檢查、外觀維護、免費補充電瓶水、清潔潤滑、除塵檢查等一站式維護和保養服務。在電商節期間，豐田的售后團隊還提供24小時駐場服務，以便第一時間發現問題并處理，為雙十一期間車隊的高效運作保駕護航。

豐田電商明星家族成員將于11月登陸豐田新品推介華北交流會-天津站，期待更多的中國用戶能前來見證豐田的卓越性能和操控體驗。最后也向奮戰在雙十一一線的電商物流人致敬，有你們的辛勤付出，才能讓每一份承載著期盼的包裹使命必達。