“互聯網+”時代醫院檔案管理措施研究

文/濟南市兒童醫院 于夢醒

醫院醫療工作中，檔案管理工作十分重要，隨著網絡技術的不斷發展，互聯網技術在醫院檔案管理工作中應用的十分廣泛。本文首先針對“互聯網+”時代醫院開展檔案管理工作的特點，然后再提出幾點“互聯網+”時代醫院提高檔案管理工作水平的有效措施。

一、“互聯網+”時代醫院開展檔案管理工作的特點

（一）提高了檔案的查找效率。醫院檔案管理工作中運用互聯網技術對醫院檔案進行整合，可以將醫院中的一些紙質文字檔案進行搜集，并把他們傳輸到電腦系統中，建立檔案庫，實現檔案資源的共享?？梢愿鶕n案信息的不同類型建立統一的檔案搜索引擎，這樣醫院的醫務人員就可以根據自己的需求來查找醫療，只要在搜索欄中輸入自己想要知道的信息的關鍵詞，就可以獲得相關的檔案資料，根據自己的需求進行查找，提高了檔案查找的效率。同時檔案管理人員還可以對檔案庫進行隨時的更新和補充，提高醫院檔案管理工作效率。

（二）使搜集的檔案更加全面。醫院檔案管理工作的第一步就是對醫院檔案進行搜集，檔案資料搜集的是否齊全對檔案管理工作有著直接的影響。隨著時代的不斷發展，傳統的紙質檔案儲存方式已經無法滿足現在醫院發展的需求，運用電子檔案可以有效地解決這一問題，不僅節省了儲存空間，同時也可以避免出現資料丟失等現象，這樣就可以保證醫院檔案資料搜集的更加全面。

（三）擴大了檔案管理工作的服務范圍。傳統的醫院檔案管理方式由于檔案多、管理工作復雜，導致檔案管理服務范圍小，只有少數人或者醫務人員才能夠獲得檔案服務。但是通過對互聯網技術的應用，醫院建立了檔案信息共享平臺，通過對共享平臺的運用，使醫院檔案可以對更多的醫務人員進行服務。醫務人員通過互聯網平臺可以獲得更多的檔案信息，提高了檔案信息的綜合利用效率。

（四）豐富了檔案記錄工具。以往醫院記錄檔案信息大多采取單一的紙質方法來記錄，不僅記錄空間有限，還浪費了大量的人力物力。運用互聯網技術可以大大拓寬醫院檔案記錄工具，不只是文檔形式，還可以以音頻、視頻的形式來記錄文檔資料，這樣醫務人員在獲得檔案信息和閱讀資料時就會更加清晰明確。

二、“互聯網+”時代提高醫院檔案管理工作水平的有效措施

（一）不斷提高醫院檔案信息管理理念。雖然互聯網技術在醫院檔案管理工作中得到了有效的應用，但是仍然有很多醫院還是沿用傳統的檔案管理模式，究其原因，主要是因為醫院檔案管理觀念落后。因此醫院的檔案管理工作人員應該不斷提高自身的檔案管理理念，充分認識到互聯網技術在檔案管理工作中的重要性，醫院領導也應該充分認識到檔案管理工作在醫院醫療工作的重要地位，從而將檔案管理工作作為醫院日常管理中的一部分。醫院應該針對檔案管理工作，在醫院實際發展情況和發展目標的基礎上制定科學完善的工作機制，使工作人員能夠按照相關的規章制度來開展檔案管理工作，保證檔案管理工作的順利進行。同時醫院還應該建立完善的檔案監督機制，定期對檔案管理工作進行監督考察，如果發現問題則需要立即指出并要求工作人員進行修正。為了提高醫院檔案管理工作的信息化水平，醫院應該加強對檔案工作人員進行信息技術的培訓，加大對網絡設備的購置，從而提高醫院檔案管理工作的信息化水平。

（二）不斷完善醫院檔案管理工作的網絡設施。醫院要想促進檔案管理工作的信息化水平，就需要不斷完善檔案管理工作的網絡設施，加強對網絡技術的運用。首先醫院需要加大對檔案管理的財力和物力投入，引進國內外先進的網絡設施，及時地對醫院中的一些老舊設備進行更新或者維修，以免設備出現問題對檔案管理工作造成影響。一方面醫院需要加強對檔案管理信息化的硬件建設，為檔案管理工作配置相應的檔案管理室，檔案庫房以及數據庫等，醫院應該購置相應的網絡設備，例如掃描機、檔案密集柜以及計算機等；另一方面需要加強對醫院檔案進行軟件建設，根據醫院的實際檔案管理工作現狀選擇合理的檔案管理軟件和檔案管理系統，逐漸實現醫院檔案資料的電子化和網絡化建設。網絡技術的應用雖然可以提高醫院檔案管理工作水平和工作效率，但是也存在一定的網絡風險，網絡系統可能會遭受一些網絡黑客、病毒的攻擊，造成檔案信息的丟失，因此醫院檔案管理人員還需要做好檔案管理系統的安全保護工作，通過設置防火墻，對檔案進行備份等措施來保證檔案信息的安全。

（三）不斷提高檔案管理人員的管理水平。醫院檔案管理工作中管理人員發揮著重要的作用，為了提高醫院檔案管理信息化水平，提高醫院檔案管理工作水平和工作效率，醫院應該加大對檔案管理人員的培訓，不斷提高檔案管理人員的專業管理水平。一方面需要加強對檔案管理人員的知識結構進行調整和更新，對工作人員進行計算機理論知識和操作技術的培訓，提高他們的信息技術使用水平，使工作人員在開展檔案管理工作時能夠按照正確的操作手法進行操作，提高檔案管理工作的信息化水平。另一方面醫院還需要對檔案管理人員進行管理相關知識和技術的培訓，使檔案工作人員能夠掌握科學合理的檔案管理方法，例如學習檔案管理技術、統計相關知識等，只有這樣，醫院檔案管理工作人員才能在檔案管理工作中能夠更好地搜集、分析、儲存檔案信息，提高檔案管理工作水平和效率。另外還需要加強對檔案工作人員進行職業道德的培訓，提高工作人員的道德素質，使每個檔案工作人員都能夠明確自身的工作職責，端正工作態度，積極完成檔案管理工作。對檔案管理工作人員進行安全意識的培養，讓工作人員能夠充分認識到檔案管理工作對醫院發展的重要性，在實際的檔案管理工作中能夠規范自己的操作方法，保障檔案信息的安全性和可靠性，避免因檔案信息泄露對醫院造成不利的影響。醫院還可以針對檔案管理工作人員制定合理的獎勵制度，對于那些在檔案管理工作中表現優異的工作人員進行精神或物質方面的獎勵，提高檔案管理工作人員的工作積極性。

三、結語

綜上所述，隨著網絡技術的不斷發展，網絡技術在各行各業中都得到了廣泛的應用。在醫院的管理工作中，檔案管理工作十分重要，隨著醫院檔案資料的不斷增多，傳統的檔案管理工作方式已經無法滿足現代醫院檔案管理工作的需求。因此醫院應該改變以往的檔案管理工作觀念和工作模式，在檔案管理工作中加大對網絡技術的應用，通過引進先進的網絡設備，加強對檔案管理工作的軟件、硬件建設，不斷完善醫院檔案管理工作的網絡設施，同時不斷提高檔案管理人員的管理水平，只有這樣，才能充分發揮互聯網技術在檔案管理工作中的積極作用，促進醫院檔案管理工作的信息化建設水平，提高醫院檔案管理工作水平和工作效率，從而保障醫院檔案管理工作的順利開展。