姚素芬
(四川省成都市邛崍市南街小學(xué),四川 成都 611530)
小榮哭紅著眼睛,一路大吼大叫:”本來(lái)就是他的錯(cuò)嘛,憑什么……”他被同學(xué)推著來(lái)到我的辦公室。盡管辦公室里正有許多老師在忙碌,他也沒(méi)有停止哭號(hào)。我放下手中的工作,問(wèn)他發(fā)生什么了,他的哭號(hào)聲更大了,除了能聽清他指責(zé)別人的一兩句話,別的只能算是含混不清的哭聲。害的別的老師沒(méi)法辦公,皺起了眉頭。我?guī)状巫屗咽虑橹v清楚,可他的哭號(hào)聲調(diào)有增無(wú)減!我胸中的火也噌噌往上升,大喝:“沒(méi)哭夠么?那你先出去哭個(gè)夠!”本是一句氣話,沒(méi)想到他大幅度地甩著手,使勁地跺著腳跑到別班的教室外大聲干嚎。這一刻,我尷尬萬(wàn)分!
小榮本是被同學(xué)帶來(lái)解決問(wèn)題的,結(jié)果問(wèn)題沒(méi)解決,反落入這般境地,這是怎么了?細(xì)想一下,在教低段的時(shí)候,常常遇到這樣的現(xiàn)象:一下課,只要老師在教室里,老師身邊告狀的孩子就沒(méi)斷過(guò),誰(shuí)拿別人的書來(lái)看啦,誰(shuí)踩了他一腳啦,誰(shuí)上課時(shí)沒(méi)看黑板,沒(méi)發(fā)言啦……奇怪的是,如果老師不在教室,好像這些問(wèn)題他們都能解決,甚至有的孩子來(lái)告狀,還沒(méi)來(lái)到老師的面前,他就把想告的狀說(shuō)完了,就跑去玩了。時(shí)間久了,慢慢就發(fā)現(xiàn),這些孩子是來(lái)傾訴的,希望把他的新發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間告訴老師,說(shuō)完也就完了,也不需要等什么結(jié)果。孩子有傾訴的需要!此刻的小榮有什么需要呢?
瞧,那些因發(fā)生糾紛打架的孩子,如果只有他們倆,他們多半三兩下就收兵,但是,倘若碰到許多同學(xué)在圍觀,他們會(huì)越打越有精神!再碰到幸災(zāi)樂(lè)禍的,推波助瀾的,那那里一定是沸反盈天……現(xiàn)在的小榮被情緒掌控著,他在宣泄他的情緒,沒(méi)有訴說(shuō)的需求。對(duì),我此刻要做的是平復(fù)他的情緒。明白了這一點(diǎn),我把他帶到空曠的操場(chǎng),讓他哭個(gè)夠!說(shuō)來(lái)也怪,一會(huì)兒的功夫,他安靜了下來(lái)。他把事情的來(lái)龍去脈告訴了我。這時(shí),他仍然不時(shí)指責(zé)對(duì)方。我聽完他的敘述,在關(guān)鍵的地方反問(wèn)了他些問(wèn)題,讓他與對(duì)方換位思考,他很快認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò),也愿意向?qū)Ψ降狼福僖膊恍枰舐暫靠蘖恕?/p>
瞧,同樣的人,同樣的事,在不同的時(shí)段處理,結(jié)果完全不一樣。這個(gè)事例也告訴我們,當(dāng)孩子被情緒掌控著的時(shí)候,根本沒(méi)有道理可言,如果老師也和孩子一起落入情緒的旋窩,勢(shì)必越鬧越僵,不利于事情的解決。我們老師遇到這樣的情況的時(shí)候,最好先疏導(dǎo)平復(fù)他們的情緒,再與孩子分析問(wèn)題,講清道理,引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。師生都做情緒的主人才有利于解決問(wèn)題。