與國際接軌 首個引進“國際標準化”中職校誕生

余長江

10月18日，上海市工商外國語學校對全體教職工進行對國際管理標準——ISO29990學習服務管理體系宣講培訓和內審動員。據了解，學校會于10月22-23日、11月20-21日進行兩次內審，12月份進行管理評審，明年1月份將接受來自德國的專家對學校進行第三方認證審核，學校將力求通過評審，獲得認證。

這是上海市第一家引進ISO29990學習服務管理體系的學校，該校引進先進的管理理念、制定標準化的工作流程，促進學校的辦學水平、專業水平、師資水平等人才培養水平與國際接軌，邁向世界。

宣貫會上，高國興校長以“融合與創新，逐夢一流去遠航”為主題，從宏觀入手，強調學校辦學質量向國際水平邁進的重要性。陳明娟副校長以“引進體系標準，提升管理質量”為主題，介紹了體系的情況、學校體系創建工作，并對如何做好內審準備提出了具體要求。

質量是學校的生存之本，特色是學校發展之道！標準是質量提升的關鍵，上海市工商外國語學校把對標國際一流、對標先進的國際專業標準、對標國際職業教育教師標準、對標國際管理標準列為建設教育服務質量國際品牌，實現“提供高質量的教學、實施高水平的管理、培養高品質的學生”戰略部署的重要途徑和舉措。

ISO29990學習服務管理體系，基于德國先進的職業教育管理理念與管理，2010年由國際標準化組織ISO所開發制定，是第一個國際公認的國際化職業教育質量管理體系，適用于各類職業教育及培訓機構。它強調教育服務的核心理念，以“顧客：學生”職業成長為核心，以“學習服務提供者：學校”為主體，以“不斷改進的服務質量：管理方法”為手段。……