中德合作公立醫(yī)院婦產(chǎn)科英語培訓(xùn)模式初探

金玉花

[摘要] 該文闡述了中德合作公立醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)英語培訓(xùn)的必要性，總結(jié)了培訓(xùn)的具體實(shí)施方法，對培訓(xùn)過程中存在的難點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對策。指出循序漸進(jìn)地、針對性地提高醫(yī)護(hù)人員的英語能力，培養(yǎng)通曉英語、精通專業(yè)的復(fù)合型人才非常重要。醫(yī)院英語環(huán)境的創(chuàng)造，有利于提升醫(yī)院國際化品牌的知名度。

[關(guān)鍵詞] 中德合作;婦產(chǎn)科;專業(yè)英語;培訓(xùn)模式

[中圖分類號] R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）09（b）-0127-02

2017年12月，由深圳市公立醫(yī)院管理中心與德國漢諾威神經(jīng)科學(xué)研究所馬吉德·薩米教授及其團(tuán)隊(duì)一起合作運(yùn)營的深圳市薩米醫(yī)療中心正式開業(yè)。醫(yī)院引進(jìn)德國醫(yī)院管理模式和營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，是全國唯一一所中外合作運(yùn)營的公立醫(yī)院。在醫(yī)院的國際化發(fā)展進(jìn)程中，對醫(yī)護(hù)人員的英語實(shí)際運(yùn)用能力進(jìn)行培養(yǎng)不僅可以滿足學(xué)習(xí)和工作的需求，還有助于在開展課題研究時廣泛涉獵并了解國外最新研究的動向和結(jié)論，從而能夠更好地為自己的研究和自身的發(fā)展服務(wù)，提高醫(yī)院英語的整體水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提升醫(yī)院國際美譽(yù)度與知名度[1]。

1 ?婦產(chǎn)科專業(yè)英語培訓(xùn)的必要性

婦產(chǎn)科學(xué)是醫(yī)學(xué)科學(xué)的重要組成部分，婦產(chǎn)科學(xué)的理論及相關(guān)技術(shù)涉及生命科學(xué)的各個領(lǐng)域，其專業(yè)英語術(shù)語繁多，詞匯量大且生僻[2]。一方面醫(yī)院雖有專業(yè)的英語口譯及筆譯人員，但他們的英語專業(yè)多限于公共英語領(lǐng)域，在分科較細(xì)、專業(yè)性較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)英語方面也存在一些翻譯困難。而該院的德方高層領(lǐng)導(dǎo)需要及時了解各臨床科室的發(fā)展動態(tài)，所有上傳文件及下達(dá)政策都需要以英文的方式呈現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)層也會經(jīng)常下到臨床科室與基層醫(yī)護(hù)人員互動，為了加強(qiáng)與德國高層領(lǐng)導(dǎo)以及外派專家之間更好地交流與合作，醫(yī)護(hù)人員必須掌握一定的英語閱讀、聽力、理解及口語能力。另一方面，醫(yī)護(hù)人員只有具備了良好的英語實(shí)用能力，才能為服務(wù)外國友人做好充分準(zhǔn)備，同時為進(jìn)一步提升學(xué)歷鋪下基石，為及時準(zhǔn)確地掌握國際前沿的專業(yè)知識提供廣闊的途徑，甚至為出國進(jìn)修創(chuàng)造機(jī)遇。

2 ?婦產(chǎn)科專業(yè)英語培訓(xùn)的具體實(shí)施方法

該科從2017年12月醫(yī)院開業(yè)起開始對本科所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行英語培訓(xùn)，結(jié)合該科室情況，從師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)時間等方面逐漸摸索并優(yōu)化培訓(xùn)模式。

2.1 ?師資力量培養(yǎng)

充分利用科室內(nèi)部資源。通過推舉及毛遂自薦的方式，成立了一組英語培訓(xùn)授課老師小組。授課老師要求是英語基礎(chǔ)好，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，對英語教學(xué)有濃厚興趣的本科醫(yī)護(hù)人員。并選出2個授課老師作為科室英語培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、選定內(nèi)容、安排授課。英語授課老師工作之余自學(xué)英語，積極備課，制作文本或幻燈片，并且做好英語培訓(xùn)相關(guān)記錄，資料保存。

2.2 ?選擇培訓(xùn)內(nèi)容

以《英漢對照護(hù)理英語會話》第2版為基礎(chǔ)，前部分學(xué)習(xí)最基本的常用句型，較簡單，可作為“急用先學(xué)”部分，后部分情景對話可用來背誦，便于在不同的情境中靈活運(yùn)用。其次，從第9版《婦產(chǎn)科學(xué)》教科書中挑選出部分婦產(chǎn)科常見器官組織名稱、診斷專有名詞及相關(guān)輔助檢查等英文備注作為學(xué)習(xí)內(nèi)容，由易到難。《婦產(chǎn)科臨床英語會話集》可作為英語查房、病例演練等參考書。

2.3 ?培訓(xùn)方法

①由英語授課老師協(xié)商制定英語交班模板，充分利用晨會時間進(jìn)行中英文雙語交班，由最初固定模板的朗讀式逐漸過渡到背誦式，再到不同病情交班的靈活運(yùn)用。

②結(jié)合臨床實(shí)際病例，挑選近期出現(xiàn)頻率最高的婦產(chǎn)科疾病診斷名詞、臨床表現(xiàn)及輔助檢查項(xiàng)目作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。每日10個單詞進(jìn)行分批學(xué)習(xí)。由英語授課老師提前準(zhǔn)備好內(nèi)容，標(biāo)注好音標(biāo)，準(zhǔn)備好中英文釋義及例句，發(fā)布在微信工作群，利于學(xué)員提前預(yù)習(xí)。在晨會人員較集中時或者利用中午10～30 min進(jìn)行授課。當(dāng)天教授新單詞前復(fù)習(xí)前一天所學(xué)單詞。教授單詞發(fā)音時順帶教授國際音標(biāo)正確發(fā)音，以達(dá)到授人以漁的目的，幫助學(xué)員提高自學(xué)能力。授課時間靈活，內(nèi)容緊貼臨床實(shí)際，印象深刻，且學(xué)習(xí)量較小，利于基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)護(hù)人員接受與消化。

③每2周進(jìn)行1次30 min的大授課，內(nèi)容選自《英漢對照護(hù)理英語會話》第2版，優(yōu)先學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科相關(guān)會話。由授課老師先講解會話中的新詞難詞，帶領(lǐng)大家先讀會單詞，再帶讀句子，分析句型，最后由學(xué)員依次朗讀會話，給每個人開口說英語提供機(jī)會。授課老師在學(xué)員朗讀過程中及時指導(dǎo)、糾正學(xué)員發(fā)音。

④考核。分成口語和書寫兩部分。口語部分主要是通過隨機(jī)抽查醫(yī)學(xué)專業(yè)英語單詞的拼讀以及進(jìn)行簡單的英語會話。書寫主要考查學(xué)員的英文書寫交班報(bào)告以及書面翻譯的能力。

⑤效果。帶教老師在原有基礎(chǔ)上強(qiáng)化了英語聽、說、讀、寫能力，逐漸告別“啞巴英語”，能進(jìn)行日常英語對話，閱讀相關(guān)英語文獻(xiàn)，書寫交班報(bào)告及病情介紹，充分體現(xiàn)了教與學(xué)相輔相成的關(guān)系。學(xué)員的專業(yè)醫(yī)學(xué)詞匯量大大增加，能閱讀、聽懂交班報(bào)告及病情介紹，進(jìn)行簡單的英語會話。

3 ?難點(diǎn)與對策

3.1 ?難點(diǎn)

3.1.1 學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng) ?一方面，隨著國家開放二胎政策，婦產(chǎn)科的工作強(qiáng)度加大，臨床工作人員平時工作繁忙，且多把精力集中在臨床專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)上，再加上倒夜班，很難抽出足夠的時間來學(xué)習(xí)英語。另一方面英語培訓(xùn)雖然是院內(nèi)大力推行，但缺乏考核機(jī)制，英語教學(xué)與培訓(xùn)未納入績效管理，與職稱評定、任期考評沒有關(guān)系。

3.1.2 英語基礎(chǔ)薄弱 ?該科室共有醫(yī)護(hù)人員22名，年齡22～55歲，博士在讀1名，碩士研究生3名，本科12名，大專6名。通過國家大學(xué)英語6級的3名。具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫綜合能力的醫(yī)護(hù)人員極度匱乏。因基礎(chǔ)薄弱，部分人覺得專業(yè)英語學(xué)習(xí)難度太大，學(xué)習(xí)起來太吃力，沒有成就感反而增加了挫敗感，引發(fā)“還不會走就要求跑起來”的抵觸情緒。

3.1.3 專業(yè)英語教材匱乏 ?教材是無言的教師。從一定程度上講，教材的設(shè)計(jì)影響課堂教學(xué)模式，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而直接影響教學(xué)效果[3]。目前，網(wǎng)上有關(guān)婦產(chǎn)科英語的教材比較單一，集專業(yè)性、實(shí)用性、前沿性于一身的中英雙語教材極少。比較權(quán)威的英文版教材即《威廉姆斯婦產(chǎn)科學(xué)》，內(nèi)容詳實(shí)深刻，適合英語功底深厚的人員閱讀學(xué)習(xí)，而對于基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)護(hù)人員來說，閱讀難度太大。

3.1.4 婦產(chǎn)科專業(yè)英語師資力量匱乏 ?師資力量在臨床英語教學(xué)中的作用受教學(xué)興趣、認(rèn)識程度、教學(xué)方法、自身水平等因素影響[4]。經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床醫(yī)護(hù)人員大多第一學(xué)歷較低，英語基礎(chǔ)較差，即使具備研究生學(xué)歷，有一定基礎(chǔ)，但工作多年未接觸英語環(huán)境，英語實(shí)用能力也是迅速退化。因此“啞巴英語”現(xiàn)象依然普遍存在。部分應(yīng)屆護(hù)士有出國留學(xué)經(jīng)歷，日常口語能力較強(qiáng)，但臨床經(jīng)驗(yàn)不足，且對專業(yè)英語并不熟悉，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

3.2 ?對策

3.2.1 強(qiáng)調(diào)英語學(xué)習(xí)的重要性 ?作為中德合作公立醫(yī)院，兩國之間的溝通與交流、合作與共贏成為未來發(fā)展的趨勢，這就對醫(yī)院人員的英語實(shí)際水平有更高要求，提高他們英語的實(shí)用水平是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，對醫(yī)院的發(fā)展有重要作用[4]。醫(yī)院可將英語培訓(xùn)作為科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)，納入科室績效管理的加分項(xiàng)目，完善獎勵機(jī)制，增加醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的積極性。

3.2.2 層級培訓(xùn) ?根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的英語能力水平設(shè)置兩個不同等級的課程，挑選合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，避免難度太大影響學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

3.2.3 豐富英語培訓(xùn)的授課模式，寓教于樂 ?醫(yī)學(xué)專業(yè)英語內(nèi)容比較枯燥，生澀難懂，不易記住且容易忘記。可采用情景教學(xué)，即在教學(xué)過程中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，模擬日常臨床工作遇到的情景，如進(jìn)行注射、測量生命體征、對患者進(jìn)行術(shù)前宣教、患者出入院辦理、醫(yī)護(hù)之間交流工作經(jīng)驗(yàn)等[5]。此外，在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的新時代，授課老師可通過關(guān)注微信公眾號或者下載手機(jī)APP英語軟件，篩選出一些最新的相關(guān)英語資料，轉(zhuǎn)發(fā)至科室英語學(xué)習(xí)群，內(nèi)容包括閱讀英文小說、英語文獻(xiàn)、知識卡片、觀看醫(yī)療美劇、英語演講、口語練習(xí)等。此方法可培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員充分利用碎片化時間自主學(xué)習(xí)英語的良好習(xí)慣。

3.2.4 加強(qiáng)師資力量培養(yǎng) ?由醫(yī)院聘請專業(yè)外教開展英語繼續(xù)教育，召集各科室英語基礎(chǔ)好的醫(yī)護(hù)人員集中培訓(xùn)。調(diào)查顯示，公共英語基礎(chǔ)較好的人在專業(yè)英語學(xué)習(xí)中占有很大的優(yōu)勢，特別是對課程的理解掌握程度上，其水平明顯高于其他人，這說明，公共英語學(xué)習(xí)的優(yōu)劣對醫(yī)學(xué)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)效果是至關(guān)重要的[6]。培養(yǎng)一批精英，再帶動其他人共同進(jìn)步。

綜上所述，在全科人員堅(jiān)持不懈的努力下，英語培訓(xùn)得以順利開展，并且取得了良好的進(jìn)步。但現(xiàn)有的英語培訓(xùn)模式還不成熟，后續(xù)的培訓(xùn)將繼續(xù)在摸索中不斷優(yōu)化。英語學(xué)習(xí)是一場持久戰(zhàn)，因此循序漸進(jìn)地、針對性地提高婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員專業(yè)英語的實(shí)用能力，創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，帶動其他科室的學(xué)習(xí)積極性，共同樹立醫(yī)院的國際化形象任重而道遠(yuǎn)。

[參考文獻(xiàn)]

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（收稿日期：2019-06-12）