關(guān)于供電所人員培訓(xùn)管理的研究

陳磊

國網(wǎng)平頂山供電公司舞鋼客戶服務(wù)分中心 河南平頂山 462500

1 供電所人員培訓(xùn)管理的特點(diǎn)

供電所人員培訓(xùn)管理具有一定的特點(diǎn)，改革開放以來，企業(yè)對(duì)于電力的需求越來越大，而提高供電所的工作效率除了引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備外，還應(yīng)該注重人才的引進(jìn)及培養(yǎng)。電力企業(yè)的競爭逐漸由原來的資源競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥偁帲冗M(jìn)的人才不僅能夠?yàn)楣咀⑷胄迈r血液，更能夠?yàn)楣╇娝鶐硐冗M(jìn)的技術(shù)與知識(shí)技能[1]。供電所應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)管理，將管理理念完善，并不斷革新，使得供電所能夠順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的管理理念。供電所人員培訓(xùn)管理具有時(shí)代特點(diǎn)，不同的發(fā)展階段應(yīng)該對(duì)已有的管理方式進(jìn)行改變，使職工了解本行業(yè)前言的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2 目前供電所人員培訓(xùn)管理存在的問題

2.1 培訓(xùn)機(jī)制不夠健全

現(xiàn)階段，大部分供電所在培訓(xùn)機(jī)制這一方面已經(jīng)基本定型，但是從當(dāng)前的實(shí)際情況看，在制度的建設(shè)上依舊缺少細(xì)致化，在激勵(lì)機(jī)制等方面缺少完善性，很難真正調(diào)動(dòng)起員工培訓(xùn)參與的主動(dòng)性和積極性，員工狀態(tài)很難得到改善，要想達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果是非常難的。在這其中，企業(yè)未將薪酬和員工晉升與培訓(xùn)聯(lián)系在一起，使員工在培訓(xùn)當(dāng)中逐步喪失積極性，培訓(xùn)的實(shí)效性大大降低。

2.2 培訓(xùn)方法比較單一

大部分供電所每年都會(huì)定期制訂一些培訓(xùn)計(jì)劃，但是企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)層面卻并未對(duì)這一工作引起重視，并未將培訓(xùn)工作放置在一個(gè)戰(zhàn)略高度上。在這樣的理念導(dǎo)向下，使企業(yè)培訓(xùn)在實(shí)際開展中比較滯后，缺少針對(duì)性、細(xì)致性、規(guī)范性，在培訓(xùn)方法上比較陳舊、單一，甚至和實(shí)際的工作情況相脫節(jié)，使得培訓(xùn)中只能出現(xiàn)短期效果，很難為后續(xù)的工作開展發(fā)揮導(dǎo)向作用。

2.3 教育培訓(xùn)缺少針對(duì)性

供電所在實(shí)際開展教育培訓(xùn)工作當(dāng)中，一定先對(duì)員工實(shí)際的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。在這一過程當(dāng)中，應(yīng)收集各部門的意見，真正設(shè)置好各個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)。但是，現(xiàn)階段，部分企業(yè)在教育培訓(xùn)工作當(dāng)中很難做到這一點(diǎn)，使培訓(xùn)過于常規(guī)化，缺乏針對(duì)性，要想提升培訓(xùn)的成效是非常難的。

3 供電所人員培訓(xùn)管理途徑

3.1 強(qiáng)化教育培訓(xùn)在身邊的思想理念

營造良好的培訓(xùn)教育氛圍，加強(qiáng)教育培訓(xùn)陣地建設(shè)。關(guān)鍵一點(diǎn)要正確樹立員工價(jià)值觀、人生觀。可以從國家最新的熱點(diǎn)焦點(diǎn)信息出發(fā)，不斷豎立培訓(xùn)教育觀。可以從日常的點(diǎn)滴工作出發(fā)，深化奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的思想，以點(diǎn)帶面，不斷延伸、不斷擴(kuò)大員工干部的認(rèn)同度，不斷加強(qiáng)員工干部的自覺性，引導(dǎo)員工樹立正確的思想。挖掘一切有用的資源、人力、環(huán)境等，充分利用其陣地進(jìn)行先進(jìn)思想、典型事跡、文明新事和重大的活動(dòng)等傳播正能量來影響教育員工[2]。例如建設(shè)陣地等方面時(shí)，除了能看見的標(biāo)語宣傳，還可以在各隊(duì)伍設(shè)立小課堂活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)園地。潛移默化地熏陶著員工，讓培訓(xùn)教育在身邊的容思想理念融入員工的工作精神中。好的老師教不如員工對(duì)其感興趣，員工對(duì)培訓(xùn)教育內(nèi)有興趣，渴求掌握相關(guān)知識(shí)，入綜合考評(píng)，營造有利的教育培訓(xùn)環(huán)境，加強(qiáng)考核，促進(jìn)各級(jí)管理者的思想重視。在自然能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，就會(huì)珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這種學(xué)習(xí)氛圍的形成，納布置各項(xiàng)工作的計(jì)劃安排中，為教育培訓(xùn)工作留出施展的空間。多開展一些員工競賽、拓展、技能比武等活動(dòng)，給員工提供多種多樣形式的培訓(xùn)教育活動(dòng)，在教育培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，理論實(shí)際相結(jié)合，在教育培訓(xùn)中拓展工作思維，從而增加員工對(duì)教育培的積極性，快樂地學(xué)習(xí)。

3.2 激發(fā)供電所人員的學(xué)習(xí)熱情

供電所在加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)該注重激發(fā)供電所人員的學(xué)習(xí)熱情，提高職工的責(zé)任感，在本職崗位上盡職盡責(zé)，貢獻(xiàn)自己的力量，提高供電所的競爭力。從供電所的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展考慮，職工的專業(yè)技能提高是非常必要的，隨著電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，大型的設(shè)備必然需要高技能人才，因此越來越多的企業(yè)更加注重職工專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高供電所的工作效率，能夠有效應(yīng)對(duì)設(shè)備故障問題[3]。目前，供電所在不斷地進(jìn)行人員培訓(xùn)管理，但是也存在一定的問題，有些供電所只注重培訓(xùn)的次數(shù)，不注重培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)方式不正確，導(dǎo)致人員的學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)效果欠。因此，要想達(dá)到最初設(shè)想的培訓(xùn)效果，應(yīng)該在培訓(xùn)之前廣泛征求職工的意見，將培訓(xùn)的方式和內(nèi)容換成大家更容易接受的形式，充分激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，通過聘請(qǐng)專家授課，提高整體的培訓(xùn)質(zhì)量。另外，供電所可以充分利用單位網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)平臺(tái)組織開展“碎片化”學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的職工對(duì)于自己遇到的問題及解決方案進(jìn)行提煉講解，鼓勵(lì)人人做講師?？傊?，供電所要想提高培訓(xùn)管理效果，首先應(yīng)該激發(fā)職員的學(xué)習(xí)熱情。

3.3 發(fā)揮導(dǎo)師作用，提升培訓(xùn)成效

為了不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，也可以積極發(fā)揮導(dǎo)師的作用。在現(xiàn)階段，大部分供電所在內(nèi)部都建立起了培訓(xùn)師的專兼職隊(duì)伍，在企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用。在培訓(xùn)師方面，應(yīng)該勇于突破一些專業(yè)界限，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師的一專多兼，為員工培訓(xùn)起到指導(dǎo)作用。例如，可以在競賽隊(duì)員、培訓(xùn)學(xué)員當(dāng)中選拔優(yōu)秀人才，在教育培訓(xùn)這一期間內(nèi)，開展一些針對(duì)性的授課，并組織相關(guān)人員對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，使授課技巧得到提升；可以由專業(yè)部門引薦一些專家、培訓(xùn)師、優(yōu)秀人才等，擔(dān)任好培訓(xùn)師這一工作，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

4 結(jié)語

總之，針對(duì)這些問題本文提出了一些解決對(duì)策，主要目的就是通過建立健全人員培訓(xùn)體系，并針對(duì)不同崗位及職工訴求制定合理的培訓(xùn)管理計(jì)劃，同時(shí)激發(fā)供電所人員的學(xué)習(xí)熱情，使其在崗位上發(fā)揮作用，減少工作失誤，為供電所高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。