從戰(zhàn)略人力資源管理角度談企業(yè)壓力管理的對策

曹益瑋

煙臺盛泉建設(shè)工程有限公司 山東煙臺 264003

1 對企業(yè)壓力問題進(jìn)行管理

戰(zhàn)略人力資源管理就是要研究企業(yè)最外層的開放環(huán)境,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件如人、財(cái)、物、文化等,參與組織戰(zhàn)略的制定,在戰(zhàn)略的執(zhí)行階段,要做好企業(yè)內(nèi)部人力資源系統(tǒng)的工作,如招聘、定崗定編、績效考核、薪酬管理等,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。戰(zhàn)略人力資源管理把人當(dāng)作戰(zhàn)略資源進(jìn)行管理,目的是使戰(zhàn)略資源達(dá)到最大運(yùn)用。而隨著社會的發(fā)展,人這種戰(zhàn)略資源面臨著新的問題,其中上述的壓力問題是一個(gè)很大的問題,因?yàn)檫^大的壓力使得企業(yè)中的人不能正常的工作,也就是無法達(dá)到最好運(yùn)用資源的目的。戰(zhàn)略資源不能正常的運(yùn)用,不能正常的發(fā)揮作用,那么組織的戰(zhàn)略目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)，因此要把企業(yè)員工的壓力問題從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行管理[1]。

2 如何從戰(zhàn)略人力資源管理的角度解決企業(yè)壓力問題

為了可以更好地對企業(yè)員工的壓力進(jìn)行有效管理，企業(yè)可以將員工的壓力提升至戰(zhàn)略的角度進(jìn)行考慮，在對企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上，更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源，采取恰當(dāng)有效的措施消除員工身上所存在的過大壓力。

2.1 以人為本，制定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制

對于任何一家企業(yè)來說，人力資源都是企業(yè)作為保護(hù)的戰(zhàn)略資源，在激勵(lì)人才發(fā)揮作用過程之中，企業(yè)始終必須把以人為本的理念落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到各個(gè)規(guī)章制度之中切實(shí)尊重員工，確保員工對于企業(yè)的忠誠，這樣可以減少來自于員工身上的壓力。做好公正評價(jià)，建立起公平的競爭機(jī)制[2]。對于廣大員工來說，他們所面臨的壓力很多都是來自于心理方面的壓力，尤其是一些壓力來自于企業(yè)內(nèi)部的公布與競爭機(jī)制。這種不公平的競爭機(jī)制并不有利于員工的身心健康，同時(shí)對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也會產(chǎn)生消極影響。因此企業(yè)需要建立起公平的內(nèi)部競爭機(jī)制，特別是制定出有效的薪酬激勵(lì)方案，不斷完善晉升機(jī)制，根據(jù)員工的能力經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行公開評價(jià)，以便可以更好地激發(fā)廣大員工的工作熱情，讓廣大員工在公平的環(huán)境之下有效競爭，使得員工可以感受到一分耕耘一分收獲，從而可以避免員工不必要的心理壓力[3]。

2.2 明確方向，實(shí)行個(gè)性化目標(biāo)績效管理

在實(shí)踐之中，為廣大員工設(shè)置一個(gè)明確的工作目標(biāo)常常會使得員工的工作效率更高，同時(shí)也可以有效減少員工所處的壓力。企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)員工的真實(shí)狀況設(shè)置不同的目標(biāo)，讓員工可以看到自我的努力方向，同時(shí)也可以更好的感知，目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)，只要通過自己努力和勤奮，就可以減少在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中出現(xiàn)的不確定性，以此來更好地減少員工身上的壓力。在完成目標(biāo)之后，企業(yè)還可以根據(jù)員工完成目標(biāo)的狀況適當(dāng)?shù)慕o予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以對員工的進(jìn)步行為予以肯定，同時(shí)也可以讓員工在工作中擁有更多的成就感，使員工自己在企業(yè)發(fā)展中也可以樹立起良好的信心。

2.3 尊重人才，實(shí)施員工職業(yè)生涯管理

對于人才來說，在人才成長的過程之中經(jīng)常可能會遇到各種各樣的成長困境，他們也可能會來面臨各種各樣的壓力。因此，可以為員工量體裁衣，通過對員工性格的分析來匹配相應(yīng)的崗位。每一個(gè)人都有屬于自身的性格，一些人喜歡安靜，一些人非常的活躍，一些人相信自己可以主宰世界，而一些人認(rèn)為成功與否主要取決于環(huán)境因素，一些人非常勇于挑戰(zhàn)，一些人則偏于安定。員工的個(gè)人個(gè)性不同也會造成其職業(yè)生涯發(fā)展存在不同，最終會使他們所從事的職業(yè)也不盡相同。為了可以更好地緩解員工的壓力，企業(yè)在編制崗位之時(shí)可以和員工的性格進(jìn)行匹配，這樣才能夠使員工感到滿意和舒適，更好地減少員工在工作中出現(xiàn)的壓力。

2.4 構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展更加具有靈活性，這要求企業(yè)的員工具有靈活性和創(chuàng)造性。因此，在進(jìn)行人力資源管理之時(shí)，管理必須樹立起以人為本的價(jià)值理念，這種價(jià)值理念會認(rèn)為員工是企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)員工值得企業(yè)信賴員工會受到公司的尊重，員工可以參與到工作的各個(gè)決策之中。進(jìn)一步關(guān)愛人才，為人才提供良好的心理指導(dǎo)和壓力輔導(dǎo)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，員工的身心健康受到了更多的關(guān)注，許多心理學(xué)者也對員工的身心健康進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)心理咨詢和心理壓力之間存在非常必然的聯(lián)系，提高員工的心理素質(zhì)就可以更好地解決員工的心理壓力，可以更好的幫助員工正確處理好工作的壓力問題，可以顯著提高員工的工作效率。

2.5 強(qiáng)化員工的自我激勵(lì)與發(fā)展動(dòng)力機(jī)制

為了可以有效地減輕員工的壓力，當(dāng)前還需要不斷強(qiáng)化員工自我的激勵(lì)和發(fā)展動(dòng)力，這樣才能更好的幫助員工戰(zhàn)勝在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的困難和壓力。確定壓力源，做好合理管控。對于很多職工來說，他們在感到壓力之時(shí)，常常只會感到自身有壓力，但是對于為何產(chǎn)生壓力卻不甚了解，只是簡單反映自己工作存在壓力，并且壓力會使得自己的身體和情緒都造成消極影響。由于很多員工對于壓力源并沒有清楚認(rèn)知，根本無法準(zhǔn)確的針對壓力進(jìn)行有效管理。所以對于員工來說，要親切認(rèn)識到自己壓力所產(chǎn)生的原因，根據(jù)壓力來制定出合理的應(yīng)對策略，通過理性的思考來更好的對壓力進(jìn)行有效管控，使得壓力可以得到合理的疏導(dǎo)和控制，從而可以更好地管理好壓力。

3 結(jié)語

在當(dāng)前的生活之中，壓力也成為了困擾生產(chǎn)效率和員工健康的重要問題。因此需要明確方向，實(shí)行個(gè)性化的目標(biāo)績效管理，尊重人才做好職業(yè)生涯規(guī)劃，在公司內(nèi)部構(gòu)建出以人為本的企業(yè)文化，以便可以更好地推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。