標準化工作在企業管理中的重要性分析

錢瑞娜

菏澤市市場監督管理局信息服務中心 山東菏澤 274000

1 新形勢下企業標準化工作的作用

企業的標準化工作是一個廣義詞，它既包括了產品研發和生產過程中采用標準化的管理方式，又包括對產品的質量進行標準化審核，是企業提高工作效率的有效方法，可以最大限度的節省企業的人力、物力和財力。企業進行標準化工作，體現了泰勒的科學管理原理，通過對每一項工作進行合理分工，從而使工作效率得到最大提升，每個員工各司其職，從而實現整個公司效益的最大化。企業進行標準化工作，可以將資金集中起來進行項目研發，為技術研發做好充分的后備工作，從而在技術上取得優勢，因此說，企業標準化工作非常有利于企業在技術上形成優勢[1]。

2 企業標準化工作的方向

2.1 由技術型標準向技術、管理并重型轉變

企業的運營是一個復雜的過程，不僅需要在產品研發上占據市場優勢，生產出最優質的產品，還應該兼顧好企業運營管理過程，管理水平的競爭力將直接影響到公司的生死存亡。在市場經濟條件下，很多企業已經開始轉型發展，力圖建立起最完善的管理機制以適應社會的需求，因此，企業標準化工作不僅僅只是在技術方面，而是應該加大對管理標準化的重視，從而將技術和管理同步提高，共同作為企業標準化工作的重點。

2.2 由生產型標準向貿易標準轉變

在以往落后的企業制度下，企業將公司的重點放在生產方面，對于銷售過程遠遠不夠重視，這就導致企業在進行產品研發的過程中，只考慮生產能力是否可以達到標準，并沒有將顧客的個性化需求考慮進去，這種以生產為導向型的標準降低了客戶滿意度。

2.3 由內向型標準向內外結合型轉變

在對外開放不斷深化的今天，我國經濟與國際經濟的聯系日益密切，為了提高我國企業在國際上的影響力，必須對企業進行轉型，對國內市場與國際市場同等重視，由內向型轉為內外結合型。首先，必須采用國際化標準，對于國外的其他先進標準，應當學會汲取其中的精華成分，充分掌握國際化準則，可以有效地減少我國在對外貿易中的貿易壁壘，從而更好的打入國際市場[2]。其次，在產品質量標準上，應與國際接軌，統一進行安全認證，從而能夠保證出口的產品質量有保證，提高企業工作效率。目前有一種很先進的技術，那便是條碼技術，通過數字組成商品的條碼，而每一個條碼都可以清楚的識別出產品的來源，對于產國和企業都可以得到清晰的認識，產品進入國際市場時，通常會用條碼來當做產品的“身份證”。但是，由于我國的條碼制度還不完善，很多企業生產的產品并沒有條碼標志，嚴重影響了我國商品在國外的銷售，從而在國際市場交易中存在較為嚴重的損失。

2.4 由管理型向服務型轉變

在以往的計劃經濟體制下，企業生產主要是根據上級指示與命令，通過行政命令的方式進行標準化工作的開展。但是那種方式已經完全不能適應如今新形勢下企業的進一步發展，企業要想更好的融入市場中，并且在激烈的市場競爭中獲得優勢，就必須將工作的重點由管理向服務轉變，在工作過程中，增強員工服務意識，激勵員工主動工作，從而根據市場需求制定標準化的服務體系。

3 新形勢下企業標準化工作的策略

3.1 各級領導要積極轉變觀念

各級領導和其他標準化工作人員不能只重視簡單技術標準化，也要同時注重市場標準化，充分發揮企業在市場中的優勢地位。在進行企業標準化制定時，要充分考慮到市場的需求以及顧客的需求，轉變原有的生產標準導向，將顧客滿意與否作為標準的首要要求，從而在法律允許的條件下，既能夠滿足客戶需求，同時也提高企業自身的效益。

3.2 企業要制定完善的標準化體系

企業如果進行標準化工作，首先要做的就是制定出完善的標準化體系。這個制度既包括技術標準[3]，也同時包括了管理標準。在技術方面，要確保公司所生產的每一件產品都能夠質量達標，技術標準是管理標準的基礎。在制度制定的過程中，各管理層必須各司其職，避免出現管理分工不明確，互相扯皮的狀況，必須確立一個統一的領導者，在意見產生分歧時可以做出明智的決策。

3.3 培養標準化隊伍

在高新技術日益發展的今天，企業要想不被時代的浪潮淹沒，必須把握技術發展的風口，努力吸引優秀的技術人才，因為高素質人才才是這個時代最為寶貴的財富。培養一支高素質標準化隊伍，是企業實現標準化的一個重要方法，要注重人才的開發與培養，根據工作人員自身的特點，實行梯度開發，使這些高素質人才成為企業發展的優勢條件[4]。

4 結語

在如今激烈的市場競爭下，企業要想更好的抓住消費者并且更快的走向國際市場，必須要深刻把握市場發展的規律，適時調整企業經營戰略，進行嚴密的自我考察，并且借鑒國內外企業的標準化理念，構建出適合企業自身發展的標準化工作制度，從而為企業的發展添加源源不斷的動力，促進企業可持續性健康發展[5]。