國家級技能競賽訓練中學生選手心態變化分析與應對策略
——以江西現代職業技術學院參加全國旅游服務技能競賽為例

周儉 范珊珊

江西現代職業技術學院 江西南昌 330000

1 概述

近年來參加全國職業技能競賽成為各大職業院校檢驗各自專業教學水平和能力的重要方式。本著以賽促教、學習先進、交流成長的目的，各大高職院校投入較多的資源和精力積極備賽，都想賽場上一展風采，載譽而歸。江西現代職業技術學院旅游與航空分院自2017年開始參加全國旅游院校服務技能競賽，已經連續參加3屆，均取得較好成績。全國旅游院校服務技能競賽分為理論（占比20%）、實操（70%）、英語（10%）三部分，綜合考驗競賽選手的旅游服務能力。在此過程中競賽教師總結了一些較為實用的競賽工作經驗，尤其對競賽選手心態變化分析及應對方面有了深刻的認識。本文從實際帶賽工作案例出發，具體分析國賽競賽選手的分階段性的心態變化并提出相應策略，希望為其他競賽工作提供一定借鑒。

2 國賽選手訓練過程中心態變化的四個階段

一般接到正規國賽通知到參賽的時間會有2個月左右，我們以2個月（8周）作為競賽選手心態觀察期，通過記錄選手每狀態，查看選手操作日記，經過數據統計分析，大概劃分了以下四個心態變化階段，以供同行交流探討[1]。

第一階段為茫然無措與盲目自信心態階段。該心態一般在選拔競賽選手訓練后1周內出現概率較大，新選拔進行國賽訓練的選手一般會因為自己從眾多專業同學中選拔出來而覺得自己比較優秀，容易盲目自信，小覷了國賽賽場的殘酷性。與此同時，因為他們對國賽賽程安排及評分規則還很陌生，又容易陷入茫然無措的困惑之中，不知道該從哪里著手訓練，對每一天的訓練幾乎是在等待指導老師來安排，毫無方向性。

第二階段為困難浮現與抱怨漸生心態階段。該心態一般在訓練的上半段（2-5周）出現，學生因在技能操作訓練中發現難度太大，很難與競賽文件規定的標準相符而倍感沮喪。同時因為帶賽老師有其他授課、科研或行政任務在身，無法全身心帶比賽，更無法全程陪同競賽選手訓練，選手還容易某時段無人關心而漸生抱怨。另外，競賽是要犧牲很多周末及節假日休息時間的，選手還會因為自由支配的娛樂性時間少而對枯燥的訓練漸生反感。

第三階段為高原反應與自我懷疑心態階段。該心態一般在訓練的中后期（6-7周）出現，當選手按照既定訓練計劃參照訓練標準進行了一個多月訓練后，一般理論記背和動作技能進入相對成熟期，很難迅速突破或有較大提升。此時選手很容易進入訓練的高原反應階段，如果此時水平還是與國賽標準有較大差距，或者被帶賽老師批評指出較多問題時，選手很容易產生自我懷疑和否定的心理，甚至覺得自己參加比賽已經沒有什么希望獲得較好成績了[2]。

第四階段為臨賽緊張與失誤頻發心態階段。該心態一般在訓練的最后一周，也就是比賽前一周出現。因為比賽臨近，選手一般感覺時間緊迫，出現操作搶趕情況，造成訓練心態失衡，失誤頻發。該心態危害性較大，一旦帶入賽場，將造成賽場發揮失常，嚴重影響比賽結果，就是通常所說的“一等獎的水平，三等獎的發揮”。

3 應對策略

第一階段心態的應對策略：首先要在選拔選手過程中既要注重鼓舞，增長選手信心，又要適度夸大競賽困難，引導選手高度重視比賽競爭的殘酷性。其次是要帶領競賽選手反復研讀熟記競賽文件規則，師生針對規則一起制定詳細的訓練規劃，整體把控訓練時間。例如2個月的訓練時間應該怎樣分階段推進，每一周應該達到怎么樣的訓練效果，每天又應該怎么合理分配理論、實操、英語三者的訓練時間等。要設置階段性目標，讓學生從盲目自信到回歸理性，從茫然無措到有條不紊。

第二階段心態應對策略：首先是帶賽團隊教師交替安排競賽授課，監督檢查學生訓練目標達成情況，讓學生感覺帶賽老師和學生一體，共同努力。其次是要將復雜的實操過程分為若干單項進行交替訓練，也可以理論、英語、實操三者交替訓練， 用隔一小時抽簽一次的方式選擇其中一項訓練，避免訓練的單調和枯燥。最后是采用主力人員和預備人員組成小組共同訓練的方式，相互PK和督促，可以活躍整體競賽氛圍。

第三階段心態應對策略：打破高原反應最好的方式是要避免在封閉的圈子里反復訓練，要把人投入到一個新的環境中再進行改良訓練。我們的做法是組織競賽選手多走出去與外校進行友誼交流賽，要求通過認真觀察其他院校選手操作技巧和方法，讓選手正視自己與其他院校選手差距并重新調整訓練，重新找回信心，獲得突破。

第四階段心態應對策略：臨賽緊張是很正常的情況，應對臨賽緊張最好的方法是不斷進行高強度的仿真賽事模擬，比如多次邀請院領導和大量參觀的同學，讓選手在緊張的氣氛中進行操作。在擁有較多人觀看的場景下定時、對標，不斷適應這種氣氛，從而讓選手逐漸擺正心態，做到胸有成竹[3]。這就是我們通常所說的；“把平時每一次訓練當比賽，那么比賽就能變成一場正常發揮的訓練了”，這也是我們競賽訓練所追求的最高境界。

4 結語

國家級技能競賽是一項綜合性、團隊性、系統性的大工程，不僅僅要從全局謀劃、搭建互補性團隊，制定縝密的訓練計劃，還要把控時間、物資、心態等諸多因素。要認真對待競賽選手心態的細微變化，讓選手不斷適應新的環境變化及挑戰，做到“心定則氣勢定，心穩則操作穩”，讓競賽成為一件可以制導和把控的事情，則好的競賽結果就不會太難了。