新時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型之路

吳文釗

福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 福建廈門(mén) 361012

隨著“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人的問(wèn)世”和以用友、金蝶為首的國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容和要求也即將產(chǎn)生巨大的變革。目前占據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員大量工作時(shí)間的審核、記賬功能很可能漸漸由機(jī)器取代，有研究表明，這類(lèi)大量高重復(fù)性、低復(fù)雜性的工作占據(jù)了一般企業(yè)65%的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，這不能不引起我們的重視。未來(lái)一旦財(cái)務(wù)行業(yè)全方面引進(jìn)智能化、自動(dòng)化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，很多只掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)技能的人員將面臨失業(yè)。由此，作為目前企業(yè)基層的財(cái)務(wù)人員，我們應(yīng)當(dāng)及早找準(zhǔn)發(fā)展方向，跳出“舒適區(qū)”，做好應(yīng)對(duì)新時(shí)代的財(cái)務(wù)崗位新要求的準(zhǔn)備。

1 新時(shí)代科技發(fā)展的先進(jìn)性

1.1 財(cái)務(wù)機(jī)器人

2017年5月中旬，德勤的財(cái)務(wù)機(jī)器人橫空出世，瞬間刷爆財(cái)務(wù)圈；下旬，普華永道也推出了財(cái)務(wù)機(jī)器人。這是人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域的初級(jí)應(yīng)用，是基于機(jī)器人流程自動(dòng)化（即RPA，Robotic Process Automation）的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是在現(xiàn)有的企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中安裝一個(gè)機(jī)器人軟件，然后結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)處理要求和業(yè)務(wù)情況，讓機(jī)器人進(jìn)行財(cái)務(wù)的操作。

該軟件能夠幫助企業(yè)的財(cái)務(wù)人員完成大量低復(fù)雜性、高重復(fù)性的業(yè)務(wù)處理，不僅能夠提高效率，還能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析功能，發(fā)出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范預(yù)警。

根據(jù)已上線的性能檢測(cè)表明，配置了機(jī)器人軟件后，它的處理速度往往是人類(lèi)員工最快速度的15倍以上，而且它可以全年無(wú)休的工作，有接近80%的基于規(guī)則的流程可以被其代替，這使它成為一個(gè)超級(jí)員工[1]。

1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。財(cái)務(wù)共享能夠?qū)⒓瘓F(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能（如會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、員工工資福利處理等）集中處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本。

目前，眾多《財(cái)富》500強(qiáng)公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運(yùn)作模式。根據(jù)埃森哲公司(Accenture)在歐洲的調(diào)查，30多家在歐洲建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國(guó)公司平均降低了30%的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。在國(guó)內(nèi)，用友和金蝶公司都推出了各自的財(cái)務(wù)共享解決方案，推送著中國(guó)企業(yè)進(jìn)入以“共享服務(wù)+管理會(huì)計(jì)”為核心的財(cái)務(wù) 2．0時(shí)代[2]。

2 轉(zhuǎn)型的必要性

如同電子支付的興起改變了人們的支付習(xí)慣一樣，更有效率和更便捷的財(cái)務(wù)處理方案必然會(huì)逐步改變企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)的要求。從當(dāng)前絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容來(lái)說(shuō)，所做的工作無(wú)非是正確地在賬簿中反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，也就是體現(xiàn)企業(yè)的過(guò)去，對(duì)于企業(yè)為了未來(lái)的經(jīng)營(yíng)決策并沒(méi)有起到支持和參考作用。當(dāng)有更高效能提供更多支持信息的系統(tǒng)存在的時(shí)候，企業(yè)管理層會(huì)作何選擇，是很明顯的。

其次從開(kāi)支來(lái)看，軟件的維護(hù)成本顯著低于人工成本，還不用擔(dān)心人員跳槽，監(jiān)守自盜和商業(yè)秘密泄露等風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于以追求利潤(rùn)為終極目標(biāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦財(cái)務(wù)智能化技術(shù)的可靠性再有進(jìn)一步提升后，大規(guī)模的替代將是不可避免的。

3 轉(zhuǎn)型后的發(fā)展方向

其實(shí)國(guó)家已經(jīng)在政策層面給我們財(cái)務(wù)人員提出了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的方向：財(cái)政部在2016年發(fā)布的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中明確將將管理會(huì)計(jì)列為“行業(yè)急需緊缺人才”，同時(shí)提出“到2020年培養(yǎng)3萬(wàn)名精于理財(cái)、善于管理和決策的管理會(huì)計(jì)人才”的任務(wù)目標(biāo)。

可以理解，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以被自動(dòng)化、模式化的獲得之后，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的要求將會(huì)提升為對(duì)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析和管理建議。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，要想增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，優(yōu)化核心資源配置，原本相對(duì)粗放的三報(bào)表模式已經(jīng)不足以對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供幫助。管理層會(huì)想知道某種產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)決策是否會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)的提升？某地投入的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用產(chǎn)生了多少經(jīng)濟(jì)效益？某種新的設(shè)備投產(chǎn)是否可以在三年內(nèi)收回投資？對(duì)如此種種類(lèi)目繁多管理決策的經(jīng)濟(jì)型分析和建議才會(huì)是財(cái)務(wù)人員真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效益點(diǎn)。而這類(lèi)研究?jī)?nèi)容，正是管理會(huì)計(jì)學(xué)的研究范圍[3]。

管理會(huì)計(jì)的職能不是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的搬運(yùn)工，對(duì)于業(yè)務(wù)的影響性來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)高于后者。從實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)包括了規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)，管理會(huì)計(jì)的崗位要求對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)全流程以及外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行足夠程度的了解，在此基礎(chǔ)之上結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)以上幾乎每一環(huán)節(jié)都要提供有用信息。從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)反映到整合，創(chuàng)造價(jià)值，這才應(yīng)該是未來(lái)財(cái)務(wù)人員發(fā)展的方向。

4 轉(zhuǎn)型的途徑

4.1 財(cái)務(wù)人員自我的提升

為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型后的工作需求，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提升自我專(zhuān)業(yè)水平是放在首位的。財(cái)務(wù)人員需要跳出原有簡(jiǎn)單的只是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作思路，通過(guò)管理會(huì)計(jì)類(lèi)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，按照企業(yè)內(nèi)部管理的需要，靈活運(yùn)用各類(lèi)理論知識(shí)來(lái)參與決策、預(yù)測(cè)前景、規(guī)劃未來(lái)。目前，國(guó)內(nèi)比較流行的管理會(huì)計(jì)師證書(shū)為美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師即CMA，它作為一種嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)人員職業(yè)測(cè)評(píng)體系，能對(duì)考核人員在管理會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、職業(yè)道德規(guī)范、及持續(xù)學(xué)習(xí)發(fā)展的能力做出較為準(zhǔn)確的評(píng)估，在國(guó)內(nèi)沒(méi)有自成體系的管理會(huì)計(jì)考核體系之前，學(xué)習(xí)并參加CMA考試是有效提升自我在管理會(huì)計(jì)方面水平的方式。

4.2 企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供成長(zhǎng)的“土壤”

管理會(huì)計(jì)的工作開(kāi)展離不開(kāi)企業(yè)實(shí)際，以往的財(cái)務(wù)人員往往不需要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只要有票據(jù)和單證，就可以開(kāi)展工作。但管理會(huì)計(jì)不同，它需要緊密與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，以理論結(jié)合實(shí)踐才能做出貢獻(xiàn)，因此，企業(yè)也必須為其提供參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的空間。作為企業(yè)，可以通過(guò)推進(jìn)“業(yè)財(cái)一體化”的方式將財(cái)務(wù)人員納入業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中去。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化體系是指在企業(yè)全面預(yù)算管理指引下，建立基于銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、投資、籌資等業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)一體化信息處理流程，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程緊密結(jié)合，使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合，發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和支持作用，以更好地支持業(yè)務(wù)的發(fā)展，更好地為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供科學(xué)、客觀的分析支撐[4]。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在面對(duì)不斷推陳出新的新時(shí)代，作為企業(yè)基層的財(cái)務(wù)人員，我們應(yīng)該及早認(rèn)清形勢(shì)的變化，找尋適合自身發(fā)展的道路。同時(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，將財(cái)務(wù)的道路越走越寬，在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。