滕君超 蘇州高新有軌電車培訓學院
模擬駕駛訓練系統本質上屬于小型網絡架構,由路由器、交換機、存儲設備、軟件、數據核心主機、訓練終端設備、防火墻組成。日常維護工作可分為硬件維護、軟體維護、IPS 維護三塊:
作為模擬駕駛訓練系統的實體部分,硬件包含有訓練終端、服務架構:訓練終端提供虛擬訓練環境,服務架構為訓練終端提供數據計算和通訊支持。
在日常的維護中,訓練終端主要有防塵、防火防水、防老鼠、防電涌四個維護要素:
防塵:由于訓練終端屬于精密電氣設備,因此對房間的潔凈程度有著較高的要求,當設備吸入較多灰塵時,容易導致壽命縮短、電路板短路及隨機硬件故障;因此安裝訓練終端設備的房間需要定期清掃,保持清潔;訓練時,人員需穿著鞋套,或專門提供的鞋子進出,避免將更多灰塵帶入機房。
防火防水:火源、水源會對精密設備造成不可逆的損害,并威脅到訓練設備的安全;因此放置訓練設備的房間應禁止攜帶水源及能夠產生火源、可能造成火災的物品進入。
防老鼠:由于老鼠具有啃咬電線及隨機損壞設施硬件的特性,需要對其進行重點防護;防止鼠患的首要前提是保證設備房間的衛生清潔,同時還要杜絕他人將容易引誘老鼠的食品、物品帶入并滯留在房間內,對于老鼠可能出沒的位置,可以通過安放捕鼠夾、老鼠藥等措施,防止造成進一步破壞。
防電涌:由于訓練設備在開機、開啟訓練瞬間會產生較大的電涌,對同一電路上的其他已開啟設備產生沖擊,因此電涌防護是保證設備安全的重要環節。常用的防電涌手段有使用防電涌器材及線路接地;使用防電涌器材時,應定期對器材進行防電涌測試,及時更換損壞或失效的器材;使用接地處理法時,應對接地的線路進行檢查,及時更換損壞的電線。
在日常的維護中,服務架構主要有數據備份、容災機制、機房管理、斷電保護四個維護要素:
數據備份:由于模擬訓練系統網絡數據具有封閉特性(數據固定且不會產生額外數據),通常采用RAID 1磁盤陣列存儲的辦法;日常維護時,可使用Areca 軟件檢測磁盤是否存在壞道,盤面損壞的現對,并對出現壞道的磁盤組及時進行更換。
容災機制:由于模擬駕駛系統自身的封閉性,因此可以采取本地建設或離線備件的辦法;本地建設時,可以采取服務核心串接的方法,將兩臺服務核心機組安置在同一機房,通過自檢測方式,在數據出現異常時,自動切換至備用服務核心機組;只能使用離線備件時,應首先將服務架構預置在一臺離線主機上,并將該主機交由設備運營方保管,同時不在機房建設容災機制,當服務核心機組發生不可逆的損壞及數據丟失時,通過置換離線主機,恢復服務功能。
溫度、濕度管理:為保證設備的正常的運行,需要對機房內的溫度、濕度進行監控和管理,過高的溫度和濕度容易造成設備壽命縮短及設備失靈,管控標準參照國家對于B 類機房管控的規定(溫度23±1℃,濕度40%~55%)執行;常用的監控方法為安裝溫度、濕度指示表,管理方法為安裝空調和放置電風扇,當機房內溫度過高時,可以使用空調制冷、或使用電風扇確保空氣流通;當濕度過大時,可以啟用空調的除濕功能,確保機房濕度處在正常范圍內。
斷電保護:為防止斷電對硬件系統造成損壞,需要為機房加裝UPS設備,在斷電時為設備提供緩沖,UPS 設備應保證系統在檢測到非正常原因斷電時,能提供足夠時長的電力,保障設備關閉數據后臺,并實現平穩關機;日常維護時,應確保UPS 設備可用并始終處于開啟狀態。
作為模擬駕駛系統設備的服務部分,軟體組要由操作系統、訓練系統軟體、防火墻及網絡訪問出口及部分組成。
操作系統:操作系統是指能夠支撐設備軟體,為設備軟件提供運行平臺的計算機控制系統,常用支撐系統為windows 平臺,在維護操作系統的時候,應重點對系統的訪問權限、磁盤空間配置、外接設備控制做出管理。
訪問權限方面,對操作系統設置密碼,并保證密碼位數不低于8 位,密碼可使用數字、字母、符號的結合,且確保每臺主機都有不同的密碼,以免因撞庫攻擊,導致所有主機發生密碼外泄事件。
磁盤空間配置方面,應將操作系統和訓練系統軟件所在位置進行分割,避免將所有數據放置在同一盤內;同時通過設置磁盤配額,限制磁盤安裝其他無關的軟體,避免訓練軟體與外來軟體之間發生使用沖突,從而導致軟體出現故障。
外接設備方面,通過記事本編寫調用指令代碼并轉換為bat 文件或調整組策略設置,對主機的部分USB端口及設備訪問權限進行限制、禁用,以防未經授權的人員擅自拷貝軟體程序,或防御來自未經認證的外接設備的攻擊,保證系統安全。
訓練系統軟體:訓練系統軟件包含設備通訊軟件、設備終端軟件和服務框架,由于軟件自身的封閉性及版權保護機制限制,所以在日常維護中,只能通過日常開啟和功能實現,來檢測軟件的健全性及穩定性,對于功能實現出現故障的軟件,應及時聯系開發商,由開發商對軟件進行修復和組建重裝。
防火墻:由于部分廠商出于系統后期維護、升級需要,會在系統內留下后臺控制程序以便系統升級;因此在配置防火墻時,需要設置相關的后臺接口的權限,確保通訊數據可以實現穿透且不會受到攔截;在日常的維護中,需要定期檢查系統的安全性,確保防火墻的正常運行,及時安裝存在高危、重大漏洞的補丁,確保系統的安全。
作為模擬駕駛系統與外界網絡聯通的唯一通道,IPS 設備用于檢測和阻斷來自外部的攻擊;在日常的維護中,IPS 設備的維護主要包括完善防護策略、日志審計和硬件檢查;在防護策略上,需注意當前網絡安全局勢的信息,通過關注國家互聯網應急中心發出的安全預警,增加或完善之前的防護策略設置;定期進行日志審計工作,確保系統沒有收到惡意入侵;硬件方面,檢查設備外觀、板件及供電,網絡接口是否有損壞,并對損壞的部分及時進行更換,確保IPS 設備的正常運作。
區別于傳統網絡結構,模擬駕駛系統作為一種特殊結構的網絡,在維護方面具有獨到之處,只有采取正確的維護手段及措施,才能保障設備正常、平穩的運行。