探討計算機機房管理與維護的經驗

李泊洋 王東旭 河北建材職業技術學院

1 計算機機房管理工作面臨的主要問題

1.1 易損軟硬件方面的問題

計算機機房的主要工作在于提供學校內教師、學生在平日學習過程中的計算機課程操作以及教師辦公使用，同時還承擔著學生上機測試的工作，在當今的學校教學中，上機作業、網絡備課教學等方面都越來越多的被應用，因此機房使用頻率更高，因此，軟硬件故障方面的問題也日益突出。學校的計算機機房維護管理工作非常繁瑣，主要因為學生的個性強、思維活躍等因素，學生經常會將U 盤、移動硬盤等存儲設備帶入到機房使用，還會任意下載一些來歷不明的游戲等應用，從而經常會使得計算機感染網絡病毒最終導致癱瘓。另外，很多學生處于好奇心會刪除、更改計算機系統內的關鍵軟件、組件，從而導致系統崩潰，例如進行硬盤格式化等。除此之外就是硬件方面的故障問題，主要是因為學校的計算機老化問題導致，如顯像管老化、內存條插件污染等方面的問題。還有如機房中溫濕度不合理、室內衛生差導致計算機非正常關機，再如長時間使用的損耗、鼠標等易耗品損壞、主機元件的灰塵覆蓋過多導致散熱不良的關機和短路等現象等。

1.2 機房管理工作量大且繁雜

計算機設備的獨特性決定了對環境的高要求，如對環境溫濕度方面、電源質量等方面的要求。隨著多媒體技術的發展，學生和教師對于計算機使用的頻率越來越高，幾乎每天都處于滿負荷運轉的狀態，甚至有些時候計算機不夠使用，諸如此類情況給計算機維護工作帶來了極大的挑戰。因此，機房管理相關工作人員必須花費大量的時間進行檢查和維護。除此之外，科技的發展促使計算機軟件必須快速的更新，因此，機房就要進行各種新版軟件的更新、安裝等工作，將舊版本軟件卸載。另外，學生需要進行多種類別的計算機上機考試，每次考試都要進行安裝和調試計算機系統，導致機房相關工作人員需要花費很多時間、精力進行機房系統管理、維護等工作。

2 機房管理方法和維護措施

2.1 技術方面

2.1.1 硬盤分區

當前教學很多實驗課程都需要在計算機機房中才可以完成教學，而且必須進行如Windows 系統的插座，有時也需要進行Linux 系統下進行操作，并且計算機機房在平日還需要接待省級計算機考試、單位認證考試等對外任務，因此，計算機機房中每臺計算機需要分裝系統，這就對硬盤提出了更高的要求，有時候需要分隔出四個分區，例如，系統引導部分用C 與D 盤來完成，主要存放上課所需的軟件和操作系統，需要在20GB 以上，然后對C 盤進行還原、重啟等設置，避免學生的操作打亂C 盤，也可以采用重啟還原的模式來保護。應用重啟還原模式可以保存學生上課時候的作業，容量在10GB 左右，在Linux 課程中，還需要劃分出30GB 的空間安裝Linux 系統。第三分區主要是考試方面的應用，C 盤設置為20GB 以上，最好使用原版系統，D 盤劃分20GB 來存儲數據，要確保實時數據存儲于硬盤中，避免考試過程中系統故障導致數據丟失，因此不要在考試所應用的系統中應用還原設置。

2.1.2 安裝軟件

盡量應用原版WindowsXP系統軟件安裝，其余的可默認安裝，不要設置密碼。安裝完成后再下載和安裝各種上課用軟件，無需安裝殺毒軟件，過多軟件會降低計算機運行速度。在上課分區C 盤中設置啟動還原，不需要安裝殺毒軟件。當前直接通過一臺計算機設置為發射母機，再傳送給其他機器接收進行安裝，同時經過發射的方式分配機器名和IP。需要制作ghost 景象備份和恢復系統，制作母機時候預裝windows 系統加上DOS 入口，并加入一鍵ghost 等。

2.1.3 學生權限設置

雖然，在當前網絡中有很多網絡同傳或者是克隆方面的技術，但是頻發的各種故障問題，仍然會導致浪費很多人力、時間，因此，在計算機機房管理和維護過程中，必須針對于學生設置必要的權限?；诖?，機房管理人員要為計算機設置Cmos 管理員密碼，并且每臺計算機都要設置密碼，主要引起不會受到系統的影響，因此，就可以避免學生進入操作，同時對于USB 接口的使用，也可以根據課程的需求進行取消和恢復的設置，從而有效避免學生自帶的U 盤或者是移動硬盤攜帶病毒侵入系統，同時也可以避免學生在使用計算機過程中私自修改DMOS 導致計算機無法正常的使用。另外也可以設置學生只可以通過USERS 用戶登錄到計算機，從而保證系統不會發生崩潰的情況，首先機房管理人員要創建USERS用戶入口，并在其中裝入需要使用的軟件，同時確定這些軟件不可以隨意的進行改動。如果這些軟件在實際運行過程中發生故障，機房管理員就可以通過第一時間刪除USERS 用戶來解決問題，繼而可以創建新的USERS 用戶入口來保證計算機可以繼續正常運行。

2.2 安全方面

機房的日常維護和管理工作中，安全管理是其中重中之重的工作內容，一般情況下，機房管理工作相關人員會通過相應的技術手段實現安全保護的工作，同時還會在機房內應用非常嚴密的監控系統，以及通過定期和不定期的維護工作來提升機房的安全。

2.2.1 安裝硬盤保護卡

機房管理人員應該將計算機進行規劃性分區，主要氛圍用戶和系統兩種分區，用戶分區主要給學生或其他人員存儲文件，不用設置保護，而系統和應用軟件在系統分區，需要采用硬盤保護卡，從而避免學生或其他人員使用計算機軟件過程中對其造成有意或無意的破壞，還可以控制計算機病毒，即便是系統出現病毒程序，只需要重啟便可以恢復到初始狀態，從而避免木馬、病毒等程序進入系統，最終實現計算機安全運行。除此之外，還要對Bios 加以保護，防止能夠破壞計算機硬件的病毒侵襲，同時機房的管理人員應該準備一臺備用母機以備不時之需，從而當計算機機房設備出現無法預料和解決的問題時候，可以進行同傳來解決。

2.2.2 安全用電

學校內的人員眾多，因此屬于用電較大的單位，而計算機及房中的電源、電路更為復雜，如果出現差錯，很容易出現設備燒毀甚至火災的發生，因此，學校機房管理人員還必須提高對安全用電的重視。例如，在平時要嚴禁超負荷用電情況發生，禁止亂接電源，做好電源控制工作，平時加強機房巡視，在確保所有電源都關閉情況下才可以離開。與此同時，還應該在機房的顯眼位置張貼各種安全用電和使用計算機的警示牌，制定相關制度，從而避免安全事故的發生。

2.2.3 確保設備安全

設備安全的防范工作主要是防盜、防災兩方面，應該制定相關的安全管理制度，加強防范意識培訓，安裝火災防護系統以及紅外防盜設施，對機房采取24 小時無死角監控，從而可以事件發生第一時間進行處理。

3 結束語

綜上所述，通過筆者的實踐正式，機房的管理、維護工作中，包含很多細節問題，這些問題都很容易導致機房中故障和危機的發生，因此，應該全面深入總結和歸納機房的管理和維護工作，并找到相應的解決措施和途徑，進而處理好計算機維護、管理方面的問題，最終提升機房使用的效率。