淺談甲方建設工程項目標準化管理與對策

摘 要：在工程建設過程中，甲方是指工程項目建設單位中負責項目全過程管理的人員，代表了項目業主方的基本利益。實際上，甲方在項目中主要扮演管理角色，包括技術管理、現場管理、協調管理，并處理好各部門之間的關系。文章通過闡述甲方項目管理的特點和優勢，從甲方的角度分析了工程建設項目管理的重點，闡述了工程建設項目管理中存在的問題，進而探討加強甲方項目管理的具體措施。

關鍵詞：甲方;建設工程項目;標準化管理

一、 標準化管理的內涵

標準化管理的實質是針對存在的問題采取相應的對策以提高工作效率。對于建設項目而言，標準化管理是指對建設項目管理的內容和程序建立統一的實施標準，并以此為指導和前提來開展建設項目管理工作。具體來說，它包括以下任務：第一，明確建設項目管理的要求。即明確建設項目的建設要求，結合設計方案深入分析建設標準，為實施標準化管理奠定基礎。第二，明確標準化管理目標，通過目標激發管理者和施工人員的積極性。同時，有必要細化具體實施中的目標，以確保每個管理環節能夠標準化。第三，確定參考標準。即按照國家相關規范和標準，制訂更加具體的管理標準。同時，結合建筑工程實踐，借鑒類似的建筑工程項目來細化管理標準。最后，不斷豐富管理經驗。實施標準化管理工作時，要及時進行總結分析，探究工作中存在的問題，剖析原因，尋找解決策略，為后續工作的順利開展積累經驗。

二、 甲方工程項目管理的內涵

甲方作為項目建設單位，是全面監督和協調項目的工作者。首先，在工作過程中，甲方應堅持一定的原則，在施工過程中發現盡可能多的問題，并及時解決，做好資料和數據的核實工作。在關鍵問題上，必須著眼于客觀角度和施工方的利益，能夠靈活解決現場遇到的問題，加強與領導部門的溝通，增強工作過程中的責任感，掌握工程工作。其次，甲方的管理人員應具有前瞻性。在看待問題的過程中，必須從全面的角度考慮，不能局限于當前的形勢，而要分析問題可能帶來的后果和隱患。在施工現場監理的基礎上，還要充分認識工程中的影響因素，解決存在的矛盾，對存在的問題總結相關經驗教訓，避免事情再次發生。

三、 甲方工程項目管理現存的問題

從現階段來看，甲方的項目管理對施工方的利益和工程質量起著重要作用，但在這一過程中，甲方的管理工作仍或多或少存在一定的問題。首先，在施工準備階段，甲方管理人員大多沒有做好設計圖紙的審查工作，對工程的認識不夠，與部門溝通不暢。在圖紙審查中，容易造成漏洞。在認真檢查之前，他們已經完成了相關的簽約工作，也沒有注意項目管理，因此，后續項目的建設會受到不同程度的影響。其次，在施工過程中，這是甲方管理的一個非常重要的階段，但主要問題是工程監理的地位提高過多。在施工過程中，工程監理大多是以工程監理為基礎，不能體現甲方管理人員的價值，特別是對一些關鍵問題，在看問題的過程中，甲方的主管和管理人員可能會出現一些偏差。如果過于重視監理人員，可能會對施工方的利益造成一定影響，這與甲方管理人員的初衷背道而馳。

四、 甲方工程項目標準化管理策略

（一）制訂標準化管理目標

與其他建設項目管理模式類似，標準化管理模式的實施也需要事先設定目標，并以此為目標完善管理體系。首先，要確定總體目標。一般來說，實施建設項目管理的主要目的是提高建設項目的經濟效益，增強施工企業的競爭力。對于工程建設項目管理和標準化管理來說，應以形成標準化管理體系為最終目標，確保建設項目管理各環節工作落實，保證建設項目質量達到標準和規范。其次，設定具體目標。也就是說，施工企業結合自身需要，明確了規范化管理的總目標。如是否通過規范化管理提高企業的競爭力和信譽，縮短工期，降低工程成本等。最后，如有必要，施工企業可以進一步細化管理目標，并將其落實到各部門和崗位，為實施標準化管理打下基礎。

（二）創新標準化管理體制

對于目前的建設項目，甲方應在管理過程中創新現有的管理機制，真正認識到管理的重要性，在施工現場實行分級管理制度，通過這種一級監督制度，充分發揮員工的作用，每個崗位的員工都要有一個正確認識自己的職責，在管理過程中全面落實崗位責任制。其次，做好施工現場材料管理的工作，加強監理人員與施工現場的配合，建立嚴格細化的現場監督制度，以對施工材料和設備進行有效的監督。

（三）循序漸進的推行標準化管理制度

一是構建完善的組織結構。由于組織是標準化管理的實施者，其工作態度和工作實效直接影響著標準化管理的實施效果，所以我們認為組織實施工程建設標準化管理工作的前提。因此，建筑施工企業應完善組織結構，科學設置組織職能。一般來說，標準化管理組織應包括四個部分：領導小組、辦公室、文件編制小組和施工單位領導小組。各機構的職能不盡相同。例如，文件編制組的主要任務是編制工作計劃，對標準化文件進行整理、匯總和歸檔。二是完善規范化管理體系設計。即從各個方面、各個層次、各個要素，規劃標準體系結構。以全面分析標準化管理實施的內外部環境為前提，再以此為基礎明確標準化管理的總體目標具體標準及設計原則。三是文件編制組要根據國家法律法規和建設工程實際，完善標準化文件，并下發到各部門、各崗位，確保全體員工充分了解標準化管理目標和實施方法。同時，開展知識講座、技術交流、培訓等學習活動，增強全員規范管理意識。四是推進規范化管理。施工單位在完成上述準備工作后，可進行規范化管理。為了保證標準化管理的實施效果，建設單位可以先進行試點推廣，然后結合試點情況完善標準化管理體系，彌補不足。五是建設單位要充分發揮主體作用，加強對標準化管理的監督，從成本、進度、安全等方面評價標準化管理的實施效果，確認實施效果良好后大面積實施。

五、 結語

綜上所述，甲方在項目建設中的工作具有重要意義。在項目中，甲方需要有一定的原則和遠見，采用規范化的管理模式，創新管理體制，確保建設項目的順利完成。

參考文獻：

[1]段志成.工程項目管理標準化作用機理研究[D].天津：天津大學，2012.

作者簡介：

彭友佳，南京國資新城投資置業有限責任公司。