基層電力企業信息機房動環監控與運維管理

文/孫健琦 來金輝 周佳馳

1 研究背景和意義

隨著信息化建設進程的推進，信息機房已成為各企業重要的核心組件，承擔著數據處理、互換、存儲和訪問控制等業務，尤其是基層電力企業，信息機房的安全性和穩定性事關重大，一旦信息機房產生問題，引發故障，對機房內正在運行的業務平臺和硬件設施造成影響和破壞，進而威脅到數據安全，對造成的直接與間接經濟損失無法估算。因此現代基層電力企業對信息機房的穩定性、安全性提出了更高的要求，因此我們針對動環監控應用與運維管理方案做出細致的分析與研究，在增強運維人員安全運維意識的同時，更能提供安全穩定的信息機房保障服務。

2 信息機房動環監控

2.1 系統框架結構

電力企業信息機房的穩定運行包括信息設備硬件和設施環境的支撐。其中動環監控涵蓋環境系統、動力系統以及消防監控系統等內容。通過采集卡所設置的相同傳輸端口，依靠以太網模式的傳感設備接入到交換機，支持串口模式的傳感設備接入到串口控制模塊，統一接入監控終端主機并設置Web端服務功能，方便運維人員進行實時查詢機房設備、設施運轉狀態；同時，出現的告警信息將以特定提示音、平臺短信形式發送至相關維護人員。

2.2 動力監控系統

動力監控系統針對信息機房的配電柜、UPS和通信電源等運行情況進行實時監控，監測設備的相關可靠數據，包括電壓、無功功率、頻率等；實時監測UPS整流器、輸入輸出負載、電池和旁路的運行狀態，方便運維人員及時發現故障了，確保信息機房電源持續穩定性。

2.3 環境監控系統

環境監控系統是通過對信息機房內的新風機、精密空調和溫濕度測量儀等設備產生的實時數據進行監控，有效調節機房的整體運行環境。精密空調的用處有以下幾個方面：首先第一點平衡信息機房內溫度與濕度，其次檢測空調的加濕器和風機等重要部件的運轉情況，第三建立有效的濾網清洗制度對通過對新風機部件的運轉狀態進行實時監控和調節外部環境與機房間的正壓差，最后一點降低噪音并控制在65dB(A)以內，確保信息機房內運維人員身體健康；在此基礎上同步控制機房內的溫濕度差異，確保不會出現機房溫度過高造成設備運行卡頓、重啟和死機，不會溫度過低造成致使空調設備能耗加大，亦不會濕度較高或較低金屬類設備儀器加速腐蝕或產生靜電造成損壞。

2.4 安防系統

安防系統分為兩部分，第一方面為門禁系統，門禁系統技術發展十分迅速，現如今人臉識別門禁系統逐步取代以往的感應卡式門禁系統，對信息機房進出人員的管理更加準確化、細致化，禁止無關人員隨意進入信息機房,僅允許被授權的運維人員和相關管理員進出信息機房，并自動記錄保存每次進出人員的人臉識別記錄；另一方面是網絡攝像監控系統，該系統支持基于Web的實時查詢模式，方便主站運維人員監控機房內的人員分布和活動情況,

2.5 消防監控系統

消防監控系統包含自動化設置和手動器械，前者通過煙感與溫感等設備對火災發生做出實時警報，并啟用七氟丙烷自動滅火裝置對火災現場做出應急滅火措施；后者在機房內外的合理位置放置消防栓及手持式滅火器；以確保火災發生時對災情進行控制。

3 信息機房的運維管理

3.1 日常運維管理

機房日常運維管理主要是對信息機房設備的日常運維、人員、出入機房制度進行科學合理的管理。有效的降低信息機房內各類故障發生率，延長相關設備的運行使用年限、提升故障運維效率。

3.1.1 日志記錄

信息機房內運行中設備的系統日志記錄相關設備日常運行狀況、關鍵參數，由通過相應的運行中系統自動生成。

信息機房日常巡檢日志由機房管理員對信息機房日常巡檢狀況，包括溫濕度變化、UPS負載狀態調整、備用電池容量性能、消防設施檢測。

信息機房日常出入日志賬本記錄所有進出人員關于出入時間、事由、操作記錄（如設備安裝調試）等詳實記錄，由機房管理員與進出人員進行確認簽字，并結合人臉識別門禁系統對信息的正確性和有效性進行雙重保證。

機房故障運維日志記錄設備故障的情況說明、運維處理方法、由運維人員和機房管理員記錄。

3.1.2 人員管理包括運維人員定期的專業技術培訓、安全意識教育

運維人員具備較強的操作能力，熟練掌握查殺病毒，升級操作系統補丁，能使用相關軟件針對操作系統進行漏洞掃描和后續處理，定期更換具有高強度的復雜口令，不使用來歷不明的傳輸存儲介質，禁止下載、上傳業務無關數據。

3.2 應急保障措施

信息機房可能會遭遇到各類突發性安全事故，因此需要制定針對突發性事故的應急預案，并定期對運維人員進行實際培訓及演練，確保運維人員在遇到突發性事故的時候能夠做到臨危不亂、有條不紊的保護和搶修設備，盡量降低因突發性安全事故而造成的損失。以設備系統停止運行的突然狀況為例，首先及時局部斷電處理，檢查該設備停運原因，同時報告上級。如是設備超過最高允許工作溫度造成停運的按照預案進行設備搶修，若能簡易修復的則在修復后重啟上線；若是無法在現場進行快速簡單修復的設備，及時該設備生產廠家,進行返廠修理或派遣技術人員處理，同時將該設備承載的業務跳轉連接到備用設備上運行，避免出現長時間業務停運導致其他關聯業務的癱瘓。

4 結語

綜上所述，電力基層企業中信息機房的動環監控運行、運維人員和流程等管理是十分專業的工作，本文拋磚引玉，簡要探討信息機房動環監控應用與運維管理方案，用以提高信息機房運行穩定性和提升運維工作效率，對電力企業信息機房提供可靠穩定的保障服務。