大數(shù)據(jù)的應(yīng)用現(xiàn)狀與展望

何旭文 武漢輕工大學(xué)

大數(shù)據(jù)是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度，常規(guī)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)難以完成捕捉、存儲(chǔ)、管理和分析的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)之大是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法比擬的，其內(nèi)涵外延、來(lái)源、類型以及搜集、整理、處理方式都將發(fā)生顛覆性變革，數(shù)據(jù)將不再只是枯燥而冰冷的數(shù)字，而是待開(kāi)發(fā)的“金礦”和可交易的資產(chǎn)，對(duì)于政府決策，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、組織和流程，乃至個(gè)人生活，皆會(huì)產(chǎn)生巨大影響。

1 大數(shù)據(jù)在醫(yī)療方面的應(yīng)用

1.1 在線醫(yī)療

數(shù)據(jù)醫(yī)療的重要實(shí)現(xiàn)方式之一，患者通過(guò)在網(wǎng)上提供病癥數(shù)據(jù)獲得診斷信息。目前網(wǎng)上醫(yī)院，如39健康網(wǎng)，由在線醫(yī)生根據(jù)提供的病癥信息人工給予初步診斷。該醫(yī)療途徑僅能環(huán)節(jié)醫(yī)療資源有限的問(wèn)題。由于常常有非專業(yè)人員給出診斷答案以及缺乏詳盡的病理數(shù)據(jù)和診斷經(jīng)驗(yàn)，該方法目前有很大不足。

1.2 健康監(jiān)測(cè)

結(jié)合智能穿戴設(shè)備以及移動(dòng)APP實(shí)時(shí)獲取病人的健康信息，建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)病人的健康做出預(yù)測(cè)和提醒性服務(wù)，例如提醒用戶及時(shí)服藥以及用戶可能會(huì)出現(xiàn)某一方面的健康問(wèn)題，要求注意飲食和生活習(xí)慣。由于醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)由這些智能無(wú)線穿戴設(shè)備組成，每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)。從目前的研究現(xiàn)狀來(lái)看，智能穿戴設(shè)備在當(dāng)今以至將來(lái)，都是信息科技與醫(yī)療結(jié)合的主要攻關(guān)方向。

1.3 數(shù)據(jù)儲(chǔ)存

該方向的主要研究?jī)?nèi)容為如何儲(chǔ)存、檢索、傳輸大容量數(shù)據(jù)，以及搭建數(shù)據(jù)云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、社區(qū)、公共衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)的信息資源整合和共享。數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的存在使得醫(yī)院間互通數(shù)據(jù)，節(jié)省了病患在多個(gè)醫(yī)院間進(jìn)行診治的醫(yī)療成本。對(duì)儲(chǔ)存于平臺(tái)上的大量醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可用于流行病、慢性病調(diào)查、趨勢(shì)分析和預(yù)警，進(jìn)而為制定預(yù)防、敢于計(jì)劃提供有力的參考依據(jù)。

2 大數(shù)據(jù)在軍工企業(yè)方面的應(yīng)用

2.1 科技信息的存儲(chǔ)問(wèn)題

軍工企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深化、行業(yè)自身特點(diǎn)，以及保障國(guó)家安全對(duì)“知己知彼”目標(biāo)的需求，使得軍工企業(yè)積累了大量的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并搜集、積累了大量的國(guó)際航天、核能、船舶、國(guó)防、軍備等方面的科技信息數(shù)據(jù)。未來(lái)，這些科技信息的存儲(chǔ)量將達(dá)到TB甚至PB級(jí)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)部署對(duì)TB及以上級(jí)別的數(shù)據(jù)處理已顯乏力，急速膨脹的數(shù)據(jù)體量與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理能力之間的矛盾日益突出。此外，這些科技信息數(shù)據(jù)可能來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)人員活動(dòng)中所產(chǎn)生的龐大的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，來(lái)源廣泛，形式多樣。這些都表明，我國(guó)軍工企業(yè)面臨著大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及處理問(wèn)題，因此，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決科技信息的存儲(chǔ)問(wèn)題是我國(guó)軍工企業(yè)的最佳選擇。

2.2 科技信息的安全問(wèn)題

我國(guó)軍工企業(yè)的科技信息數(shù)據(jù)包含了大量有關(guān)我國(guó)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)狀的國(guó)家國(guó)防涉密信息。隨著數(shù)據(jù)量的劇增，單一服務(wù)器已不能滿足大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)需求，而購(gòu)置大量服務(wù)器的投入巨大，因此，軍工企業(yè)可能會(huì)將一些大數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在云端，但政府機(jī)構(gòu)對(duì)云端所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查等行為有可能泄露企業(yè)的核心信息。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的速度極快，云服務(wù)運(yùn)行商出賣信息并通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等軟件或社交網(wǎng)絡(luò)等手段將這些信息在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布到世界各地，會(huì)導(dǎo)致軍工企業(yè)涉密信息泄漏等一系列嚴(yán)重問(wèn)題，給我國(guó)軍工企業(yè)造成巨大損失。因此，如何運(yùn)用合法、正當(dāng)?shù)氖侄伪Ｗo(hù)我國(guó)軍工企業(yè)內(nèi)部的核心信息與涉密信息，是科技信息領(lǐng)域面臨的新難題。

2.3 提高軍工企業(yè)商業(yè)智能化程度

我國(guó)軍工企業(yè)需要提高商業(yè)智能化程度。首先，高質(zhì)量、真實(shí)的數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵，軍工企業(yè)需要打好信息化基礎(chǔ)，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙化、自動(dòng)化，培養(yǎng)軍工企業(yè)成員的信息意識(shí)和數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)。其次，軍工企業(yè)應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)挖掘人才的培養(yǎng)和使用。商業(yè)智能通常由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理，以及數(shù)據(jù)挖掘等系統(tǒng)組成，這些都需要大量的數(shù)據(jù)挖掘人才來(lái)設(shè)計(jì)及操作，因此，要實(shí)現(xiàn)軍工企業(yè)的商業(yè)智能化，必須有充足的數(shù)據(jù)挖掘人才作支撐。最后，由于商業(yè)智能建立在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，并以獲取知識(shí)和共享為目的，所以，要進(jìn)一步提高軍工企業(yè)的知識(shí)管理水平。

2.4 培養(yǎng)軍工企業(yè)首席數(shù)據(jù)官

如果數(shù)據(jù)挖掘人員僅會(huì)利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而缺乏軍工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等知識(shí)，就不能從分析出的數(shù)據(jù)規(guī)律中找到與軍工企業(yè)需求相匹配的信息，因此，軍工企業(yè)需要同時(shí)具備信息技術(shù)知識(shí)與軍工企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力的綜合人才來(lái)管控有關(guān)大數(shù)據(jù)的信息。首席數(shù)據(jù)官要視數(shù)據(jù)為資產(chǎn)，其主要職能是利用數(shù)據(jù)推進(jìn)軍工企業(yè)與社會(huì)的交流，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，為軍工企業(yè)提供決策參考。

3 大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用

商務(wù)部成立電子商務(wù)司，建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)模型，構(gòu)建評(píng)價(jià)體系?？疾祀娮由虅?wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，擬定具體規(guī)則；規(guī)劃國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，合作建設(shè)信息化，制訂相關(guān)規(guī)章，保障實(shí)施。在商務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)電子政務(wù)建設(shè)，制定整體方案、想出管理辦法。建設(shè)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一共享，加強(qiáng)監(jiān)督實(shí)施，保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。

商家可以利用已有品牌建立互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，成立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，改善商業(yè)網(wǎng)站，在商家的社區(qū)網(wǎng)站中消費(fèi)者與企業(yè)員工以及其他消費(fèi)者互動(dòng)，如果得到反饋，這種網(wǎng)絡(luò)之間的人際溝通會(huì)帶來(lái)對(duì)品牌的好感，這種行為促使消費(fèi)者增進(jìn)對(duì)品牌的歸屬感，產(chǎn)生信賴的感覺(jué)，社交平臺(tái)促使商家贏得市場(chǎng)，刺激消費(fèi)者增進(jìn)支出，效果超過(guò)傳統(tǒng)模式，有利于商家進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)模效應(yīng)，反映社會(huì)性活動(dòng)，消費(fèi)者被網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集成一個(gè)擁有共性的消費(fèi)群體，網(wǎng)絡(luò)社交行為進(jìn)一步提高，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)變成慣性，網(wǎng)絡(luò)社交接近現(xiàn)實(shí)社會(huì)行為。

大數(shù)據(jù)不是將商品打扮成大眾形象，而是采集數(shù)據(jù)促使商家開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，找到適合的商品營(yíng)銷方式。幫助商家個(gè)性化生產(chǎn)商品，精確區(qū)分消費(fèi)者群體。大數(shù)據(jù)反映消費(fèi)者的需求，深入挖掘就可以更好預(yù)測(cè)銷售結(jié)果，采取有效商業(yè)行為。

4 大數(shù)據(jù)在教育方面的應(yīng)用

4.1 對(duì)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行多元評(píng)估

學(xué)生好成績(jī)的取得有兩種途徑，一種是依靠出色的邏輯思維能力取得，一種是一種是依靠記憶力取得。依靠記憶力可以取得好成績(jī)，卻無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的高級(jí)思維能力。依靠記憶力取得的好成績(jī)可以掩蓋學(xué)生在學(xué)習(xí)發(fā)展過(guò)程中的不足和風(fēng)險(xiǎn)。而大數(shù)據(jù)可以區(qū)分這兩種差異。發(fā)現(xiàn)和區(qū)分這個(gè)差異有助于教育工作者及時(shí)對(duì)相應(yīng)的學(xué)生提供針對(duì)性的幫助，發(fā)現(xiàn)成績(jī)所反映不了的發(fā)展問(wèn)題。

4.2 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程性評(píng)估

教育中的大數(shù)據(jù)，可以監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)常態(tài)，通過(guò)數(shù)據(jù)流的變動(dòng)分析，教育工作者可以觀察到造課堂流程改造的效果，促使其反思自己需要進(jìn)行改進(jìn)的地方；通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)行為記錄分析，捕捉學(xué)生在教室中的微觀行為，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)和課堂進(jìn)程的結(jié)合，了解學(xué)生知識(shí)掌握度和興趣點(diǎn)，促進(jìn)教學(xué)效果反思。

4.3 對(duì)學(xué)生學(xué)生課外學(xué)習(xí)軌跡實(shí)現(xiàn)積累監(jiān)測(cè)

學(xué)生家長(zhǎng)使用手機(jī)可以及時(shí)獲取學(xué)校通知公告，記錄學(xué)生的家庭學(xué)習(xí)情況，通過(guò)區(qū)域性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，獲取有研究意義有價(jià)值的數(shù)據(jù)報(bào)告，掌握學(xué)生課外學(xué)習(xí)軌跡，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍建設(shè)。

5 結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)關(guān)鍵裝備要大力推進(jìn)可控的安全的產(chǎn)業(yè)化，大數(shù)據(jù)備災(zāi)、存儲(chǔ)、應(yīng)急管理方面必須強(qiáng)化機(jī)制，提高服務(wù)能力，推動(dòng)研發(fā)數(shù)據(jù)加解密、審計(jì)、銷毀、完整性驗(yàn)證等技術(shù)及安全應(yīng)用。支持追溯數(shù)據(jù)來(lái)源，安全保護(hù)數(shù)據(jù)交換過(guò)程，研究數(shù)據(jù)產(chǎn)品，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，強(qiáng)化企業(yè)的數(shù)據(jù)安全意識(shí)，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。開(kāi)發(fā)利用大數(shù)據(jù)應(yīng)樹(shù)立數(shù)據(jù)主權(quán)意識(shí)，嚴(yán)格維護(hù)數(shù)據(jù)主權(quán)，牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。