收費自習室在日韓已是成熟產業

本報駐日本特約記者 王通 郭偉民 本報記者 陳尚文

看過韓劇《請回答1988》的觀眾，或許對劇中“不睡覺自習室”有著深刻印象。自習室對于那個年代的小伙伴而言，是青春記憶的承載地，也是安撫躁動情緒的心靈棲息所。如今在日本韓國，對外營業的收費自習室不僅模式成熟，而且進入新的發展階段。對于同樣推崇刻苦學習、努力工作的中國而言，該行業在兩國的前沿趨勢似乎可作參考。

日本：在職＞學生×3

據《日經流通新聞》報道，日本早在上世紀80年代就出現收費自習室，但在全日本范圍展開是2005年左右。顧及交通和客戶源兩方面的考慮，大部分收費自習室位于主要的地鐵站以及一些學校和教育機構的周圍。

一開始，收費自習室的出現主要是面向學生群體，但大概從2005年開始主要客戶群體變成在職人員。現在收費自習室客戶群中，職場人士的人數超過學生人數的3倍。這是因為日本公共圖書館等設施關門較早，且必須早起去占座，對于職場人士來說不夠便利，而咖啡廳等空間過于嘈雜，因此為了躲開外界的紛紛擾擾、靜下心來學習，他們在上班前、下班后來到收費自習室，準備各種資格考試。其中針對法律、會計、外語類資格考試的人群居多，所以在各大資格考試前幾個月都會出現上座率100%的情況。

關于收費自習室的付費模式，日本有兩種方案可供選擇，即可以簽約成為月會員也可以短期利用。筆者探訪的一家高級連鎖收費自習室，短期利用按小時計算，1小時450日元（約合29元人民幣），2小時750日元，之后每增加1小時，加收200日元。一天最多可利用15小時45分鐘，收費上限為2050日元。如果辦理月卡，按照選擇席位的等級，費用從8000-1.5萬日元/月不等。除此之外，初次辦卡還需要繳納9000日元的報名費。

隨著行業競爭日漸激烈，商家們也推出各種不同套餐來吸引客戶。比如獎學金套餐，在該自習室成為會員3個月以上并成功通過大學、司法等考試者，退還一半會員費用；或者定期舉行會員考試經驗分享會來提高客戶黏性。

為了在同質化經營中突圍，各公司在服務和設施上也是花盡心思，為客戶提供優質且適宜的學習環境。一些公司主打舒適學習氛圍，在自習室內設置符合人體工程學設計的桌椅，提供免費茶水等。另一些則主打專注學習的氛圍，盡量減少干擾物的出現。比如坐落在東京吉祥寺的一家連鎖收費自習室，位于一棟建筑的六層。上樓之后可以看見帶電子門鎖的大門，為了保證私密性，密碼經常更換，只有來自習的客戶知道。打開大門進去之后，大概200平方米大小的一層樓，用擋板分隔成了很多簡潔干凈、大小不一的隔間。每個隔間桌椅齊備，桌子上放著LED臺燈，也有可供顧客使用的插座，擋板上貼著注意事項和免費WiFi密碼，再無他物。▲

韓國：“咖工族”成主力

在韓國，收費自習室的風靡可以追溯到上世紀末。由于高考一般在11月上中旬，且那時的高中往往沒有空調，緊張復習的高三學生如果覺得在家中很難靜下心來，會有不少人選擇收費自習室。這些自習室往往房間設置較為昏暗、靜謐，齊刷刷一排的格子間，被小擋板隔起來的小桌子，有人使用桌子上的燈就會打開，以讓使用者能夠更好地沉浸在學習氛圍中。

放學后、暑假間，特別是臨近考試前，自習室都可謂一座難求，大多韓國人會選擇包月，或是提前預約，包月費用在12萬韓元至20萬韓元（約合700到1200元人民幣）不等。自習室的使用群體，不局限于在校生，還面向司法考試、公務員考試的備考人員。

見到其中蘊含的商機，從私營業主到大企業紛紛涉足，特別是由大企業開設、將自習室和課外輔導課程相結合的學習房品牌及加盟店占比不小。韓國業界專家認為，除了有特色的課程，打造可以提高學生集中力的自習室至關重要，其秘訣在于裝潢設計。比如，自習室可以選用豆綠色、天藍色壁紙，以有效緩解眼疲勞，給人安全感；六七十厘米的寬度是最適合的書桌大小，如果桌子過大，放上書本以外的物品，容易讓人分心。

然而近年來，自習室數量在韓國呈下降趨勢。據首爾市教育廳統計，韓國首都自習室數量從2011年的1049個減少至2016年的885個。韓國媒體指出，自習室運營面臨挑戰，一是低出生率導致學生數量減少；二是韓國高校晚自習制度的強化，讓很多學生放學后無暇再去自習室學習；三是越來越多的輔導班培訓機構內或是新建的小區公寓內，增設了類似自習室的學習空間。

不過，隨著越來越多的考生希望找尋一個舒適且不沉悶的場所，越來越多的白領、工薪階層希望找個安靜的地方看書或辦公，“學習咖啡館”“咖啡自習室”應運而生。使用者被稱作“咖工族”，已成為咖啡館的主要客戶群之一?？Х茸粤暿壹Х瑞^和自習室功能于一身，卻又避免了咖啡館的嘈雜和自習室的閉塞枯燥。在這里，使用者只需花5000至6000韓元買一杯咖啡，就可以坐上半天，享受寬敞安靜的學習辦公空間。特別對于上班族而言，如果需要投影儀、打印機、傳真機等辦公設備，也可以在這里付費使用。除了開放式的自習區域，很多咖啡自習室還提供單獨的辦公間，可容納30人在里面開會。▲