新形勢下醫院檔案管理現代化問題及相應對策

劉燕燕

摘 要：現階段，人們對醫療保健方面的需求越來越大，國家對醫療體系的改革使其發生了翻天覆地的變化。在此背景下，如何把醫院的管理做的井井有條，加強醫院檔案管理是一條十分具有操作性和可行性的道路。醫院檔案是醫院各種活動的記錄，這些檔案既保存了重要的檔案信息材料，更是醫院的重要數據財產，一旦保管不當對醫院將會是重大的打擊。現階段的醫療體制改革背景下，我們必須科學管理醫院檔案，將醫院的檔案保存完整。

關鍵詞：醫院檔案;管理;現代化

醫院檔案管理主要有以下幾個任務：一是將醫院的檔案完整地進行封存式管理，二是將這些資料進一步整理，最后加以分類統計管理。醫院檔案記錄著醫院對患者的實際服務、醫護人員的科學研究、醫院的運作情況等，可以說是醫院的成長管理檔案。隨著社會的發展，傳統的管理模式已不能適應社會的高速發展，必須要有針對性的進行改革，推進檔案管理現代化，適應社會和人們的需要。

1 新形勢下醫院檔案管理現代化存在的問題

1.1 不重視檔案管理

醫院本身是救死扶傷、進行科研的場所，因此不可避免地會全身心投入到醫學研究和治療工作中。再加上醫院的工作緊張又繁忙，在很大程度上忽略了醫院的檔案管理工作，把檔案室當成了擺設或不予重視。醫院檔案管理理應是醫院管理的重要組成部分，檔案室更是任何科室都無法取代的。目前，醫院的領導隊伍主要從經濟效益考慮醫院的發展，所以醫院的檔案管理工作依然是傳統的思路，工作人員在觀念上也沒有及時革新，使得醫院檔案的積極作用得不到有效發揮。

1.2 檔案管理不規范

新形勢下科學技術已經有了突破性發展，醫院檔案的形式變得越來越豐富，這就要求醫院要根據科學技術的發展和自身的需要對檔案的內容和管理進行規范。但實際情況中，部分醫院依然在運用檔案管理的傳統標準，具體操作時會有很多問題，比如檔案工作標準執行不統一、檔案內容界定不合理不明確、部分檔案內容依然沿用傳統手段保存等，具存在許多安全隱患。因此，醫院檔案管理工作必須要有統一的管理措施和規范。

1.3 檔案管理制度不完善

現在的醫院管理制度不完善，沒有完整的系統的流程規范，比如缺少考核機制、沒有固定的組織管理層、具體人員職責分配不明確等。管理制度不完善，相應的就會造成檔案管理力度不夠，深度不夠，管理人員容易出現懈怠問題，檔案交接時流程不完善，導致檔案的使用效率低下。

1.4 檔案監管機制不健全

一些醫院對檔案管理的要求不一致，檔案的存放不集中，以致于檔案資料分散在各個部門，信息難以共享和查閱。同時，監管機制的不健全使得當前的檔案管理隱患重重，信息泄露或遺失都有可能發生。比如，有人借閱了某部門的檔案后沒有及時歸還，也沒有人去監管，就導致一些檔案被破壞，內容遺失。

2 提升醫院檔案管理現代化水平的對策

在對問題分析后，我們可以發現，人員和制度是大問題，只要把這兩個問題解決，才能把醫院的檔案管理工作理清弄順，醫院檔案管理現代化之路就會走的越來越遠。具體來說，可以從三點講起。

2.1 提高檔案管理意識

首先，醫院的領導層要對醫院工作檔案管理有清醒認識，真正理解其重要性，在資源分配時照顧到檔案管理部門，幫助他們開展檔案管理工作。其次，要注重對醫院人力資源管理人員的檔案管理意識的培養，可以請專業人員進醫院進行講座或教學，能夠進一步提高人力資源管理部門的檔案管理水平，讓他們在日常工作中可以養成良好的檔案管理習慣，在管理醫院人才職稱評定、招聘工作相關檔案時更加高效。

2.2 完善檔案管理方式

信息的收集和管理是一個上下銜接的系統工作，現代化醫院工作檔案管理中信息收集和管理相分離是一個重要癥結，必須通過對檔案管理方式的完善來進行治理。要革新檔案管理系統，讓人力資源管理部門成為檔案管理的主要力量，將檔案管理滲透至人力資源管理人員的日常工作中，形成習慣。要引進新技術，將檔案管理的流程變得高效簡化，不影響醫院醫護人員的正常工作。例如，人力資源管理人員可以用在線記錄醫院工作人員的信息，再通過云上傳云同步進管理系統，可以使醫院工作檔案得到有效保存，還可以讓醫院工作人員隨時查閱自己的檔案信息。既提高了工作檔案的利用率，又使檔案管理工作順利進行。

2.3 加強檔案管理人員的專業培訓

對于醫院人力資源檔案管理人員來說，其應該具備較高的業務水平和專業性，既要能夠是合格的人資專員，又可以是專業的檔案管理人員。因此，必須對醫院檔案管理人員進行專門培訓，一方面要扎實打牢自己的人力資源管理專業知識，不停學習;二是要能夠掌握專門的檔案管理知識，對檔案管理的制度、流程、意義等各方面熟記于心。這樣，醫院檔案管理人員既可以對各個科室、各專業的不同檔案進行嚴格區分，也可以保證人力資源檔案管理的科學有效。

3 結束語

簡言之，現代化是醫院檔案管理的必由之路，醫院需要重視檔案管理，積極推動檔案管理的現代化進程，以便更好地發揮現代化檔案管理的優勢，為醫務人員和廣大病人服務。

參考文獻

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