祝慶盟
一、原則和靈活
為領導服務,堅持原則是前提,不能離開原則去搞靈活,否則就可能背離參謀助手的職責;但也不能以“講原則”為借口,敷衍塞責、無所作為。靈活變通不是無原則的調和,更不是搞“下有對策”。
原則和靈活的界限在哪里?靈活止于底線、紅線、高壓線,也可以說線內叫靈活,線外就是違反原則。秘書工作者要幫領導把好關,處理好兩者間的關系。比如,轄區企業有時會直接上報申請給領導同志,而沒有按規定分級遞交。面對這種情況,秘書工作者應該遵循熱心服務企業、改善營商環境、提高工作效率等原則,將申請轉給主管部門辦理,而非直接退回企業,重新報送。
二、領會和解讀
領會領導意圖是工作的前提。既要把握上級精神,摸透相關情況,也要站在領導的角度,了解單位或地區的工作如何規劃,如何部署,如何平衡,如何用干部,如何調動各方面的資源和積極性等。
領導意圖還須正確解讀。“這個不好說,你直接問領導吧”,這是不負責的做法。不片面解讀。片面解讀易歪曲領導本意,有時還可能與營私舞弊有關。不過度解讀。過猶不及,過度解讀是另一種誤讀。不違規解讀。要始終繃緊保密這根弦,不該說的堅決不說,不宜解讀的決不能解讀。
三、主動和被動
主動服務,關鍵是宜早、宜透。宜早,就是增強工作的預見性,想在先,謀在前。宜透,就是要將上級精神、領導意圖想得遠一點,思考深一點,做到情況明、想得全、把得準。
主動被動都要動,被動不如主動。我所在的區,探索建立了黨委常委會會議、政府常務會議議題預安排機制。年初對全年議題按月份統籌安排,新增議題可及時穿插進來,由此提高了黨委、政府議事決策的前瞻性、科學性和時效性。
四、批評和表揚
批評是提醒,說明領導還有更高的期待。表揚是鼓勵,希望我們做得更好。不能因批評而怨恨,也不要因表揚而沾沾自喜、得意忘形。
每次挨批評都是很好的學習機會。自己犯的錯,不能犯第二次;別人犯的錯,也要引以為戒。面對批評,有則改之,無則加勉;面對表揚,心態從容,謙虛清醒。往往,過些年頭,表揚也許不再記得,而批評卻銘刻在心,終身受益。
(摘自“360個人圖書館”)