瑞安日報社產業創新服務的探索與實踐

文/薛琳核

據CTR媒介智訊數據顯示，2012年報紙廣告下滑7.5%；2013年報紙廣告下滑8.1%；2014年報紙廣告降幅擴大到18.3%，遠超前兩年的降幅。從2012年開始，中國報業廣告呈現“斷崖式”下滑，瑞安日報社也未能幸免。為了生存發展，瑞安日報社謀求轉型。

2013年，瑞安日報社開始探索基于ToG（To Government，面向政府的商業模式）端的產業創新服務體系建設。2015年，更是積極響應國家“大眾創新、萬眾創業”的號召，開始在瑞安一家企業閑置廠房里（現浙報傳媒瑞安電商文創園）大展拳腳。經過5年多的實踐，最終探索出一套集標準化服務體系和眾創空間快速復制力為一體的園區盈利模式，并取得良好的社會效益和經濟效益，得到各界專家的贊譽和社會的認可。

緊緊跟著黨走，站在市場的風口，瑞安日報社就這樣邁著創新轉型的堅定步伐，進軍市場的藍海。正如中央黨校（國家行政學院）社會和文化教研部高級經濟師郭全中的評價一樣，“摸準政府部門的需求，尋找挖掘適合報業的ToG端的業務，培養專業化程度高的人才，瑞安日報社不斷拓展傳媒產業發展的新藍海。”

布局文創產業，從無到有、從有創優

截至2019年6月，瑞安日報社依托地方政策支持，發揮傳媒優勢，在浙江省內已成功打造了五個園區，實現社會效益和經濟效益雙豐收。文創之路并非坦途，瑞安日報社在摸石過河中穩步前行，總結出一套集標準化服務體系和眾創空間快速復制力為一體的園區盈利模式。

城市魔方——綜合性文化服務陣地。2013年年底，瑞安市塘下鎮中心城區一塊占地面積約37960平方米的空地上，建筑工人們比對著圖紙，努力將規劃轉為現實。這幾年來，隨著游泳館、游樂園、培訓機構、影院、餐飲店的相繼入駐和開業，瑞安市首個集兒童教育培訓、兒童休閑娛樂、成人健身娛樂、文化匯演、產業會展、時尚餐飲等為一體的綜合性文化服務陣地逐步成型。

這是瑞安日報社觸及“ToG”端產業創新服務的開端，也是瑞安市首次嘗試政府資助社會化服務的半公益性項目。項目采用瑞安日報有限公司主導，塘下鎮政府（塘下新區管委會）支持，鎮相關文體社會團體協會等第三方協作的創新模式開發建設。經過幾年的市場培育，目前已實現盈利。

創E工場——電商文創園。2015年7月，由瑞安日報有限公司依托浙報傳媒資源優勢及政府支撐，投資8000萬元，整體策劃運營的“產業互聯網雙創服務基地”項目（創E工場——瑞安日報電商文創園）正式啟動。在整體的大框架和精準定位下，原先閑置的舊廠房搖身一變成為創新創業電商園區。在總占地70余畝內，規劃了創新企業集聚區、眾創孵化空間、創業加速器、F2C直營區、設計師聯盟、公共服務中心等核心板塊，同時還配備創客咖啡、員工餐廳等配套服務，為創業者們打造了一個完備的創業生態圈。

其中，“創E公社”是瑞安首個全免費全要素的眾創空間。場地總面積8845平方米，公共服務場地面積3030平方米，占總面積近35%。擁有創業工位173個，擁有專兼職導師71名，與27家創投機構簽訂合作協議。截至2019年5月，已入駐64家成型企業，32家服務商，68個創業創新孵化項目。

墨客工場——溫州網絡文學原創IP眾創空間。2017年12月6日，受溫州市委宣傳部委托，由瑞安日報社承接打造運營的溫州網絡文學原創IP眾創空間——“墨客工廠”揭開面紗。它位于浙南·云谷F幢三層，整個空間分為展示區、網文書屋、眾創工作區、核心創作區以及健身休閑區等，旨在打造網絡文學全產業鏈，成為中國首個網絡文學全產業鏈雙創服務平臺。此外，它還將和本土時尚輕工產業緊密結合，推動溫州輕工產業轉型升級。墨客工場也是近年來溫州市委市政府探索“藝術對接市場”“才華轉換財富”的發展路子的過程中，最具代表性的成果之一。

目前，墨客工場已與何常在、蒼天白鶴、蔣勝男、青子、善水、圣騎士的傳說、錦竹、水湄伊人、那那、解語等具有影響力的作家簽約；與咪咕、掌閱文化、杭州趣閱、書香云集、愛閱讀、溫州網易、谷臻工場、福州暢讀、視客、正栩影視、繁星中文、我喜歡網絡、爆侃網文、十音文學、致青春等二十余家相關機構達成平臺合作。

數智工場——瑞安智造科創服務中心。瑞安智造科創服務中心大樓坐落于瑞安特色裝備小鎮，建筑面積近14000平方米，計劃打造政企對接服務、科研共享服務、產業保姆服務、工業大數據服務、金融資本服務、雙創孵化服務、黨建引領服務、配套生活服務八大服務平臺。

目前，該項目已經被認定為瑞安市級眾創空間、瑞安市4+3群團改革試點、“特色小鎮”服務浙江省級標準化試點。另外，以瑞安智造科創服務中心為依托、以瑞安市人民政府名義申報的瑞安機械智能裝備產業創新服務綜合體規劃已被列入首批溫州市級產業創新服務綜合體創建名單，這將是全省首個由媒體負責規劃、申報及后續三年創建運營的產業綜合體項目。2018年8月，浙江省小微園現場會在中心舉行，現場迎來浙江省240多位領導的觀摩，園區得到高度評價。

文創產業走出溫州。除了旗下現有的四大園區，目前瑞安日報社已收到瑞安平陽、紹興柯橋、江蘇丹陽、廣東佛山等多地政府、媒體的合作意向。2018年8月11日，3.9萬平方米的柯橋文創園正式簽約，由此，瑞安日報社文創產業走出溫州。預計通過兩三年的擴張，將達到管理園區6～8個、合計面積20萬平方米以上。

收獲外延業務，既是意料之外也是水到渠成

依托打造多處園區空間策展的成功試驗，瑞安日報社探索推出外延業務服務——展廳建設工程、承攬大型活動、G端品牌策劃服務。

承接展廳建設工程。2016年承接政府補貼400萬元的創E工場形象提升工程；2017年承接投資800萬元的瑞安特色裝備小鎮基礎改造工程和投資400萬元的中國非公企業黨建始源館裝修工程，以及投資200萬元的溫州墨客工場裝修工程；2018年承接總投資330萬元的瑞安市檔案局城市展廳工程和投資近100萬元的溫州高新技術開發區黨建展廳，以及瑞安非公黨建指導服務中心等。

承攬大型活動。以園區為載體，瑞安日報社還承攬了瑞安市全球科創大會、瑞安市創業創新大賽、溫州網絡文學全產業融合發展論壇等大型活動。其中，瑞安市創業創新大賽已成功舉辦兩屆。通過創業創新大賽，挖掘、扶持了許多創業項目，有潛力的項目還得到國內多家創投機構的支持。其中，把總部從上海遷入浙報傳媒電商文創園內的視客VR，獲得2017年瑞安市創業創新大賽的二等獎，目前體驗店覆蓋到了全國40多個城市186家門店，年營業額達2.3億元，其CEO陳貝爾今年還榮登福布斯2018年度中國“30位30歲以下精英”榜單。

此外，還舉辦政府效能年度比學趕超活動、瑞安市云江科創大會等。結合當下特色小鎮、鄉村振興及各級現場會等，從策劃、布展到執行提供一條龍服務。目前已基本壟斷瑞安本土市場，并應邀參與溫州市級活動的承辦。

G端品牌策劃服務。依靠對政策的深度解讀及專業化的團隊，瑞安日報社除了負責為瑞安本土的僑貿小鎮、曹村鄉村振興計劃等重大項目提供品牌策劃外，還應邀為廣東佛山玉文化產業園、浙江平陽鳴山非遺古村落、紹興柯橋集賢198文創園等提供規劃設計支撐。

創建發展新路，得益于改革創新和團隊建設

引入互聯網思維。樹立起“用戶體驗為王”的理念，結合政策導向、實際情況、經濟水平、創業氛圍等多方因素，打造一個真正意義上的現代服務業集聚區。

強化增量改革。發揮黨報政治優勢、本土線下資源經驗、客戶良好合作關系，依托浙報集團強大資源脈絡和產業背景，將最豐厚的資源轉化為最強大的軟實力。

科學融合發展。以“深耕主業、多元開拓、精準服務”的目標，推進智慧新聞、智慧政務、智慧社區、智慧產業建設，園區項目作為智慧產業入口建設中重要的一部分，只有成功搭建區域城市產業互聯網服務平臺，我們才有可能在產業互聯網這片藍海搶占先機，創造新的盈利模式。

建設三大平臺。積極打造大數據信息資源平臺、智能生產和傳播平臺、用戶沉淀平臺建設，把商業模式從單一廣告模式轉變為多元服務模式，把媒體運營平臺轉變為“孵化+服務+創投”平臺，進而實現商業模式和盈利模式的再造。

推進資本轉型。充分利用資本市場孵化新項目，通過打造“零成本創業”的眾創空間，吸引創新創業青年集聚園區；通過承辦活動，積極吸納優質項目入孵；發揮本報自身品牌和人脈，吸引有資金實力的投資者或機構來組建相應的產業基金，在分散風險的基礎上來孵化新項目。

“ToG”端的產業創新服務體系的建設其次益于在品牌、產業服務、新媒體等方面的團隊建設：

品牌創意部。文創產業的先遣部隊，包括創意策劃、空間設計、品牌設計等人員，主要負責園區規劃定位、改造工程設計施工、品牌形象提升等模塊。

產業服務部。文創產業的核心運維團隊，負責園區的招商、活動策劃執行、政府補助申報、日常服務管理等。

新媒體部。文創產業的技術保障團隊，既有程序員，也有影像設計制作團隊，還有整合傳播人才，為各類園區提供技術支撐。

激發強勁動力，保持每年20%的增速發展

目前，運行比較成熟的創E公社已被認定為浙江省級眾創空間，2017年溫州市級服務業標準化試點，榮獲浙江省創業孵化示范基地、溫州市創業孵化示范基地、溫州市現代服務業集聚示范區等榮譽。且有瑞安市大學生村官電子商務培訓實踐基地、瑞安市女性電商創業孵化基地、瑞安市青年創業服務中心、溫州商學院大學生創業實踐基地、臺灣青年創業就業基地等落戶空間。

該園區也連續三年被浙江省商務廳列入省級電子商務產業基地名錄、溫州市十大網絡經濟發展典型示范園區，榮獲2015年度浙江省電子商務公共服務中心考核優秀單位、溫州第四批現代服務業集聚示范區、溫州市重點文化產業園等30余項榮譽。作為園區運營方的瑞報公司也榮獲溫州市重點文化企業、溫州市文化產業項目建設先進集體、溫州市服務業“雙百”企業等榮譽。

瑞安日報社文化產業方面年營收接近4000萬元，且每年保持20%以上的增速，《中國媒體融合發展報告（2015）》稱“以《蕭山日報》《瑞安日報》為代表的縣市報發力媒體融合，打造區域媒體融合發展范式。”追夢文創產業，推進融合發展，探索文創之路，創新盈利模式，瑞安日報社一直在路上。