騰訊視頻：新時代網絡視聽平臺的堅守與創新

文/孫忠懷

騰訊視頻一直致力于以科技創新服務于人，科技向善、技術為人是騰訊視頻的初心與方向。2018年，通過對用戶痛點的深入分析，騰訊視頻自主研發上線了“兒童模式”，有效防控青少年近視，并針對色弱用戶推出增強模式。這兩項創新摘得德國紅點設計大獎、IF設計大獎兩項國際獎項，獲得行業認可。

2018年，騰訊視頻不斷布局優質內容，加快內容創新、技術創新、融合創新，付費用戶數量持續增長，產業規模不斷壯大。與此同時，切實履行社會責任，推動制播環境改善，成為維護視聽行業秩序、推動中國視聽行業健康發展的重要力量。

應對新變化，承擔新使命

2018年，隨著影視行業去泡沫化和加速轉型，網絡視聽行業發展環境更趨健康清朗。產業發展日漸成熟，整體上呈現出內容精品化加劇、內容消費圈層形成、觀眾審美能力提升、用戶消費理念升級、衍生需求眾多、付費模式愈加成熟等特征。騰訊視頻牢牢把握正確的政治方向和用戶的個性化需求，主動承擔責任、堅守本心，以精準傳播方式，打造多元化、精品化內容，建構垂直性產業生態，積極承擔起新時代網絡視聽媒體應盡的新使命。

全年上線電視劇（網絡劇）數量減少，品質提升。在211部上線新劇中，題材涵蓋青春校園、都市生活、軍旅熱血等多種現實主義內容，著力推出內容創新、品質過硬、立意高遠的作品，收獲了高口碑、高熱度。女性勵志情感劇《正陽門下小女人》憑借精良的制作，扎實的演技，以及創新的敘事表達，引發觀眾的情感共鳴，僅在騰訊視頻的播放量就超過18億，不少網友對劇中接地氣的小人物故事以及真實的年代感還原紛紛點贊。

網絡綜藝類節目向陽而生，品類愈加豐富，品質與創新并重，小而美的垂直品類節目迎來爆發點，溫暖美好正能量的節目受用戶好評。其中，《奇遇人生》采用“紀錄片+真人秀”深度結合的形式，帶領觀眾思考人生，回歸質樸，在豆瓣平臺的評分高達8.9。

網絡大電影口碑先行，高票房、高評分電影影響力持久。《罪途》系列打破大眾對國產網大的認知，憑借精品的制作直擊社會痛點，引起觀眾對社會議題的高度關注，成為網大制作領域的又一標桿。

音樂類在線演出持續圈粉，多元跨界的音樂現場成為年輕人的最愛。2018年騰訊視頻舉辦音樂在線演出50場，累計觀看人次超十億，其中18-24歲的年輕用戶占比達8成。“在騰訊視頻看潮音”成為年輕人的娛樂新方式。

動畫原創力爆發，匠心國漫引發話題討論，現象級作品頻出。《斗羅大陸》以“青春、夢想”為主題的正向“燃”能量吸引了眾多年輕用戶，截至2018年年底，播放量達到56億，創造國漫最高播放紀錄。《豆樂國學》以新穎形式打造國學短劇，通過通俗易懂的方式向學齡前兒童傳授國學知識，寓教于樂，深受孩子和家長歡迎。

依托精品內容、龐大的用戶群體、較強的用戶黏性，騰訊視頻不斷打造垂直性產業生態。目前已開發了針對兒童群體的視頻APP“小企鵝樂園”，星粉互動社區“doki”，衍生品用戶福利平臺“草場地”，國漫社區“鵝次元”以及文漫閱讀書城等形態多樣的創新產品矩陣，進一步拓寬用戶的視聽體驗，全面滿足用戶多元化的文娛消費需求。

堅守本心，正道前行

行業瞬息萬變，但最關鍵的內核不會變。無論制作方式如何升級、傳播終端如何多樣、輿論生態如何建構，優質內容永遠是視聽平臺的立身之本。作為擁有8200萬龐大付費會員的視聽平臺，騰訊視頻深知自身責任，樹立和貫徹落實“正能量、高品質、創新性、年輕化”四位一體的平臺內容價值觀，堅守底線、責任、態度與規則，重點布局愛國主義、現實主義等題材創作，持續為觀眾呈現具有教育意義的主流價值內容，在堅定文化自信、把握時代脈搏、以精品奉獻人民、用明德引領風尚等方面不斷努力。

在內容創作上，樹立和弘揚正確的價值觀。騰訊視頻打造了一系列青春向上，傳播積極向上價值觀的節目。體育競技網劇《蔚藍50米》還原體校青年的奮斗歷程，傳遞堅持夢想、永不言棄的精神；美食紀錄片《風味人間》在全球視野里審視中國美食，挖掘美食背后的民族特色，彰顯文化自信的大情懷；正能量網綜《超新星全運會》以年輕態的表達方式展現積極向上的精神面貌，激發更多年輕人群參與全民健身的興趣和熱情；場景式讀書節目《一本好書》創新節目模式，以舞臺劇等手段全新演繹名著中膾炙人口的精彩片段，以可視化的形式帶動全社會的讀書求知欲。

在平臺管理上，構筑網絡安全防線。騰訊視頻堅守安全底線，強化審核管理力度，不給任何價值觀扭曲、內容低俗、格調低下的內容提供任何傳播空間，同時進一步加強審核力量，積極參加總局網絡視聽節目審核員培訓。截至2018年年底，騰訊視頻持證審核員超過200人，比上年翻了一番。

在陣地建設上，打造新文化傳播高地。新時代的網絡視聽平臺不僅是大眾文化消費的主力軍，更是引領時代風貌的全新文化陣地。騰訊視頻正確處理社會效益與經濟效益的關系，摒棄單純地追逐“流量”，將目光聚焦于“正能量”的輸出，著力打造出經得起時代檢驗的視聽精品。2018年，騰訊視頻潛心規劃布局改革開放40周年獻禮作品，以“激蕩改革四十載、望傳奇新時代”為主題，精心打磨了一批精品原創獻禮項目，如“精準扶貧”的網絡原創短視頻項目《扶貧1+1》，讓最具代表性、最有故事的扶貧人物成為新時代的英雄；原創大型紀錄片《我們身邊的四十個細節》，以小見大勾勒出改革開放40年以來的輝煌歷程。為營造良好的獻禮氛圍，騰訊視頻集結各頻道資源，開展形式多樣的展播活動與線下活動，讓用戶全方位感受改革開放四十周年的時代發展與變遷。

在內容建設態度上，由“高原”邁向“高峰”。騰訊視頻內容建設的目標要兩步走，首先是打造一個好內容的“高原”，接著在這個高原之上的不同領域打造一個又一個爆款或者“高峰”。為了保證優質內容的穩定性與持續性，騰訊視頻對于內容的選擇有著明確的態度：積極擁抱潛心創作、勇于創新、誠信守則、關注當下、記錄時代的作品；堅決摒棄天價片酬、投機倒把、不正當競爭、傳遞負能量、博取眼球等行為，并將一以貫之堅持下去。

堅守規則，守住平臺價值內涵。2018年，面對行業天價片酬、“陰陽合同”等亂象，騰訊視頻積極響應政府號召，聯合行業伙伴發表聲明，抵制行業不良之風，主動啟動糾錯機制，推動制播環境的改善與產業規則的重塑。騰訊視頻身體力行倡導內容為本，推動行業回歸創作，規范內容生產秩序。所有正在孵化、制作的項目，都嚴格遵守全部演員、嘉賓總片酬不得超過制作成本的40%，主要演員片酬不得超過總片酬的70%的規定；同時積極孵化原創人才，為影視行業不斷輸入新鮮力量。騰訊視頻已成功舉辦三屆“青夢導演扶持計劃”，共扶持39位導演，創作38部影視作品，其中青夢計劃短片《定軍山》，獲得第六屆中國網絡視聽大會“年度優秀網絡電影短片”的殊榮。

融合創新，科技向善

視聽平臺的生存離不開堅守，而未來的發展離不開創新。回顧行業發展的歷程，與時代同行至今的企業，最鮮明的特色與最大的動力均為創新，騰訊視頻亦如此。

堅持內容創新。隨著行業進入高品質、垂直化時代，題材撞車、模式雷同、套路陳舊等問題逐步顯現，內容創新乏力、同質化成為制約行業發展的一大問題。內容的創新并不僅僅局限于題材創新，理念創新、形式創新等同樣重要。為更大程度地激發“原創力”，騰訊視頻逐步完善自身工業化制作流程，搭建起可落地的創新管理體系，并推動一系列原創節目走向國際。2018年，主打“圈層文化”碰撞的節目《明日之子》代表中國文化產品走進了戛納電視節，向世界展示了一檔節目如何依托于互聯網環境，用原創發力構建年輕人表達的新場域；《東方華爾街》開創原創華語迷你金融劇集新形式，樹立網劇又一精品標桿；紀錄片《風味原產地》以新穎的視角解讀中國風味與自然地域的關系，被流媒體平臺奈飛（Netflix）買斷海外播放版權，開創國產紀錄片出海先河。

堅持傳播創新。信息技術的升級換代給了內容傳播更多的選擇，同時也推動媒體融合向縱深發展，主流輿論有了更廣闊的渠道觸達大眾。騰訊視頻積極探索與主流媒體呼應，以更高的層面體現平臺價值。如攜手人民網打造首檔互聯網公益節目《為愛下廚》，與“春蕾午餐”項目合作，關愛貧困地區青少年兒童成長；聯合光明日報融媒體、光明網推出《感動·畢業季》微視頻征集活動，征集記錄2018大學校園畢業季的感動點滴；與央視網合作紀實節目《我的軍旅夢》，通過大學生零距離感受真實部隊生活，致敬最可愛的人。

堅持技術創新。騰訊視頻一直致力于以科技創新服務于人，科技向善、技術為人是騰訊視頻的初心與方向。2018年，通過對用戶痛點的深入分析，騰訊視頻自主研發上線了“兒童模式”，有效防控青少年近視，并針對色弱用戶推出增強模式。這兩項創新摘得德國紅點設計大獎、IF設計大獎兩項國際獎項，獲得行業認可。積極借助業內領先的語音識別技術，實現視頻直播實時中英文字幕翻譯功能，幫助廣大用戶更好地理解、欣賞視頻內容。同時，騰訊視頻也成國內首家支持杜比視界的視頻平臺，上線《戰狼2》《將夜》等熱門大片，為用戶提供更高品質的視聽體驗。

推動人才創新。人才是行業的未來，網絡視聽平臺具有渠道拓展、成本控制、精準匹配等優勢，有責任、有義務為行業發掘人才、培養人才。近年來，騰訊視頻聯合共青團中央推出“閃光新國漫”全國大學生國漫創造季計劃，專項啟動“中國好故事動漫征集令”，激發年輕人用文化自信講好國漫故事，同時，企鵝影視“青夢導演扶持計劃”在扶持金額、導師陣容等方面連年升級，為優秀作品產能孵化、青年人才培養等提供助力。

在堅守中創新，在責任中擔當。“以人民為中心”的導向是指導騰訊視頻創造精品、服務用戶的指針，人民才是作品的鑒賞家和評判者，叫好與叫座并不是選擇題，贏得人民叫好，市場才能叫座。在通往未來的道路上，騰訊視頻無論堅守還是創新，都把滿足人民精神文化需求作為出發點和落腳點，并將沿著這條清晰的方向，肩負使命，勇于擔當，聚焦精品創作，引領行業風向，努力打造更多無愧于時代的作品，共同筑就新時代的文化高峰。