文/張 鷺
媒體融合不是簡單地開辟新平臺,而是技術層面的深度融合,這在廣電領域尤為明顯。隨著云技術應用日趨廣泛以及廣電自身的基帶信號IP化、業務軟件化和基礎設施IT化趨向,廣電業務“云”化正成為廣電發展的一大趨勢。在媒體融合的大背景下,各大廣電媒體都在探索云技術的運用,云平臺建設已經逐漸成為廣電媒體的發展方向。浙江廣播電視集團探索建立的“中國藍云”是這方面的典型。“中國藍云”的建設有助于解決廣電業務推進過程中面臨的硬件資源利用率低、業務系統繁雜、業務系統平臺升級困難、新系統建設周期過長等問題,對深入推進廣電媒體深度融合具有參考借鑒價值。
過去很長一段時間,廣播電視作為一種新興媒體,在與報刊的競爭中更具優勢。而如今隨著互聯網的發展,廣電媒體遇到了前所未有的挑戰。新興媒體分流了傳統媒體大量的受眾,受眾不斷轉移到互聯網,廣電媒體的收聽率、收視率不斷下降,傳播力和影響力也逐漸被分散。在這種背景之下,媒體融合發展成為各大廣電媒體發展的必由之路。
隨著大數據、云計算、人工智能等系列新興技術的出現與發展,智慧化轉型成為廣電媒體深度融合的最佳選擇。目前,為了讓廣電媒體煥發全新的生命力,廣電總局正著重推進打造智慧廣電融媒體,推動廣電媒體的智慧化轉型,具體表現在以下幾個方面。
1.不斷優化“算法”,夯實“智慧化”基礎。新興媒體平臺的基礎是計算機程序,其信息儲存、分析和傳播都涉及大量數據。只有不斷優選“算法”,突破一般性“算力”,才能提升廣電媒體內容傳播的精準性與有效性,提升廣電媒體的“智能屬性”。由此,才可能在實現智慧化轉型之后,傳播更多優質信息。
2.推動管理、服務等生產過程的“云化”轉型。
“中國藍云”在提供計算、存儲、網絡等基礎資源的架構服務基礎上,還提供自動化管理、智能化運營以及統一監控運維。這就使得傳統廣電媒體的生產、傳播、服務等各個環節逐漸“云化”,既擴大了信息容量,提高了傳播效率,也降低了管理和運作成本。
3.突破廣電媒體終端限制,實現全面覆蓋。智慧廣電的“智”還在于突破固定終端,即突破傳統廣電媒體終端概念,將移動智能終端尤其是其中的音頻、視頻傳播平臺視為重要的發展方向。通過技術、平臺融合,實現廣電媒體信息的終端覆蓋,真正實現媒體的“全程、全息、全員、全效”發展。
廣電媒體融合發展的出發點和落腳點是實現用戶規模化增長,提升廣電媒體的傳播力與影響力。這就需要在新技術背景之下,突出服務創新、業態創新、理念創新和體制機制創新。“中國藍云”的愿景是要助力集團“做大、做強、做久”,建設一個符合媒體融合發展的支撐平臺,高效的生產、辦公的統一平臺,基于大數據分析的輔助決策平臺和面向服務的媒體運營平臺。可見,作為浙江廣電集團打造的“云平臺”,“中國藍云”是充分運用新技術,通過創新實現各個環節融合發展的典型。
現代社會已經進入以云計算、大數據為特點的新階段,廣電媒體的智慧化轉型必須借助各種前沿技術成果進行創新,才能在與其他媒體競爭的過程中獲得優勢。對智慧化的廣電媒體融合來說,在支撐性的基礎設施平臺建設的同時,以云計算和大數據等先進技術為基礎打造強有力的“云平臺”,是實現廣電媒體融合的大勢所趨。
1.從廣電媒體轉型過程來看,“云平臺”建設已經具備較好的經驗基礎。自2003年首次出現新聞共享系統以來,國內就實現了網絡化、文件化的新聞制播。在此基礎上,各地廣電媒體朝著“全臺網”方向發展。浙江國際影視中心平臺項目走在了媒體融合的前沿,使用私有云和公有云的融合技術,在混合云系統中實現新媒體相關業務系統的充分“云化”,實現多個新媒體業務主體的共平臺智慧生產。在這過程中,DT技術、智能檢索技術、聲紋識別技術等前沿技術不斷被用于媒體融合戰略之中。
2.從云平臺的建設來看,基礎設施平臺建設是重要基礎。為了應對智能技術帶來的沖擊,廣電媒體在業務創新方面做了非常大的努力。以浙江廣電為例,經歷了從只做直播業務,到寬帶業務、互動點播,再到現在的新媒體業務、互聯網業務、政企ICT等業務,其業務體系不斷完善,競爭力日益增強。更為重要的是,為了確保云平臺的質量,“中國藍云”在網絡體系架構、資源共享、數據中心等基礎設施建設方面都進行了改進,以此加強業務和系統安全。
3.從云平臺的發展來看,系統化方案是根本保證。
面對智能媒體的沖擊,云平臺是廣電媒體智慧化轉型的重要切入點,為此必須要有系統化的方案作為根本保證。“中國藍云”打造了云計算數據中心方案、融合媒體云方案和IP骨干網絡解決方案。僅云平臺建設內部就采用了融合基礎架構UIS系統,實現了云計算中的計算、存儲、網絡的硬件融合,同時還在安全系統、管理平臺等方面采用了各種新技術,針對不同業務系統、部門、用戶,提供差異化安全服務,更好地保障了云平臺之下用戶的各類不同需求。
在廣電媒體智慧化轉型過程中,除了云平臺建設外,還需要在業務融合上下功夫,做到廣電業務布局的一體化,整體推進廣電媒體的內容建設,助推廣電媒體和新興媒體融合發展。總體來看,筆者認為在建設多業務、共平臺的云媒資庫的基礎上,要在以下幾個方面提升業務融合水平。
1.建立異地IP備播系統。對廣電媒體來說,安全播出是一項重要任務,新媒體環境下更要重視提升安全播出能力。這就要求編輯記者要學會在各種應用場景下與臺內系統實現快速交互,提升內容生產速度。為此,“中國藍云”特別重視異地安全備播、網絡化文件化送播和業務信息大數據分析,以此不斷完善備播系統。建立一個高效安全的異地IP備播系統至關重要,有助于推進浙江廣電的智慧化轉型。
2.廣告串編送播系統。廣電媒體智慧化轉型要求在激烈的市場競爭中,善于降低成本、延伸資源。云技術為廣電資源的延伸提供了更加廣闊的平臺,廣電媒體能更多地使用公有云資源。“中國藍云”應用互聯網及云計算技術,實現資源及業務的統一管理,提高了業務調度敏捷度,使廣電業務向工具化、服務化轉變,建立了網絡化、流程化的廣告串編送播系統。
3.大數據智能決策與多主體網絡融合系統。隨著大數據技術的運用,智能技術有了更加廣闊的空間。“中國藍云”充分運用這些技術,建立起大數據智能決策系統,不斷加快內容生產的效率,同時運用大數據分析技術,實現傳播效果的實時收集。多主體網絡融合系統實現了集團內部多業務主體間的融合內容管理,實現了多業務主體以多個平臺租戶的角色安全高效地共平臺生產。在這基礎上,“中國藍云”進而實現了內容的公共化、業務主體間的自由共享、后端業務個性化等諸多特點。這些都是傳統廣電媒體所不具備的。
面向智能化業務平臺技術發展,“中國藍云”在標準規范、設計框架、數據安全、平臺工具等方面的設計研發中都進行了智能化改造。從“中國藍云”的發展策略及其特點來看,在廣電媒體的智慧化轉型進程中,需要重點做好以下工作。
1.管理智慧化。管理智慧化是廣電媒體在智慧化轉型過程中的重要保障。在這方面,“中國藍云”打造了國內首個基于私有云、場外專屬云和公有云構成的混合云全媒體融合業務生產平臺,實現了“混合云管理”。通過VMware、OpenStack等虛擬化平臺,“中國藍云”為浙江廣電提供了統一的計算、存儲云資源的服務。在混合云管理的同時,“中國藍云”還打造了一個異構管理平臺,實現了不同平臺之間資源的互聯互通、交換效率,從而滿足融合業務的需求,實現了運維上的自動化、智能化、簡單化。
2.數據智慧化。大數據的快速發展為智能技術提供了可靠的基礎,使得智能技術應用如虎添翼。為此,廣電媒體的智慧化轉型中,應構建起大數據分析基礎支撐平臺,收集收視率、購物情況、用戶情況等各種有價值的數據,并通過大數據平臺提供決策支持、經營分析和智能引擎等工具,提供輿情分析、收視評估、用戶行為分析、內容推薦、廣告推薦和數據展現等功能。“中國藍云”的大數據系統除了收集集團內各業務平臺的數據外,還引入了公有云的大數據服務,用于增強集團數據挖掘的數據量。
3.生產智慧化。廣電媒體的智慧化最直接的體現是內容生產的智慧化,即通過云平臺和人工智能技術,為各個業務單位自動提供其所需的內容。這就需要實現智能生產和智慧擴展,讓生產工具掛接到媒資庫上,實現編輯工具與云媒資的無縫管理。通過這種智慧化生產,可以大大提升廣電媒體的內容生產能力。“中國藍云”在云技術的支撐之下,如今的云媒庫每天至少有2520小時的內容匯存,還可以生成612小時成品節目。通過這些云平臺儲存和自動生產,在業務匯聚、直播匯聚、文件匯聚以及節目發布等各個領域實現了智能管理與智慧應用。
人工智能的快速發展已經把媒體帶入了智能媒體時代。在這種背景下,廣電媒體的融合發展必須走上智能化融合道路。總結“中國藍云”的成功經驗,歸根結底在于充分運用了云技術作為融合與智慧化轉型的基礎,與此同時充分發揮了人工智能與大數據技術,使得廣電媒體的轉型呈現出“1+2”的技術融合趨勢,助推廣電業務和管理轉型,從而大大提升了融合轉型效果與實際傳播效果。“中國藍云”作為國內廣電媒體智能化轉型的代表者,其在融合轉型與智慧化轉型中做出的系列探索,值得其他廣電媒體借鑒。