廈航牽手飛豬落地國內首家NDC商用

撰文_管學平

3月17日，廈門航空與飛豬在杭州簽署合作框架協議，雙方建立長期的合作伙伴關系，借助NDC新分銷能力（New Distribution Capability，簡稱NDC）為消費者提供更為豐富的產品和優質服務。消費者未來可實現在廈航飛豬旗艦店上購買附加服務及會員服務等產品。廈航作為國內首家落地NDC商用的航空公司，后續還將與飛豬在數據和技術、精準營銷、品牌推廣、會員服務、跨生態合作等方面開展深入合作，實現共同發展。

NDC是國際航協(IATA)繼電子客票之后，在全球范圍大力推動的第二個大型航空業務改革項目，目的是實現航空公司在更廣的分銷渠道上，實時精準地為客戶提供更多的產品和服務選擇，即實現新零售化的航空產品銷售。NDC項目上線后，航空公司的產品將從單一機票銷售，豐富為提供機票+酒店、租車、休息室、機上選餐、機上WiFi、選座、逾重行李等多種服務和產品組合，實現航空附加服務和非航產品的“訂單式”銷售，旅客也可以更方便地選擇適合的訂單。

海外歐美各大航空公司都在力推該項目，其中漢莎航空、英國航空等多家航空公司開發完成并全力在各大OTA和TMC代理商方面進行推廣，國內多家航空公司也完成了NDC的標準測試。

廈航一直以來積極參與NDC項目的推進，目前已經按照NDC最新的18.2版本標準完成了NDC平臺的開發建設，并于2019年1月對接飛豬旗艦店實現了國內機票的銷售，是目前國內首家實現NDC航司直連落地的航司，標志著IATA的NDC項目在中國的正式商用。