論如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的辦公室

陶俞錄

（陜西省文化遺產(chǎn)研究院，陜西 西安 710035）

前言：隨著知識經(jīng)濟的飛速發(fā)展，學(xué)習(xí)能力事關(guān)競爭力以及綜合素質(zhì)的提升。辦公室業(yè)務(wù)是綜合管理機構(gòu)，面臨更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。因此，要立足新時期，準(zhǔn)確把握社會形勢，重視傳統(tǒng)型辦公室向?qū)W習(xí)型辦公室的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新時期社會發(fā)展對辦公室工作的新標(biāo)準(zhǔn)，全面提升辦公室工作效率，為辦公室職能的發(fā)揮創(chuàng)造更加有利的條件。

一、結(jié)合社會發(fā)展正確認識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的價值

（一）學(xué)習(xí)型辦公室是社會發(fā)展的根本要求

立足新的發(fā)展階段，各個領(lǐng)域的改革都不斷深入，各個行業(yè)的業(yè)務(wù)都面臨新的機遇與挑戰(zhàn)，需要積極進行抉擇與轉(zhuǎn)變。從職能上分析，辦公室發(fā)揮信息與服務(wù)樞紐的作用，事關(guān)整體協(xié)調(diào)配合，一旦缺乏對新形勢與新發(fā)展的深刻理解，忽視全新工作理論與方法，對行業(yè)發(fā)展動態(tài)毫無關(guān)心，辦公室工作很難獲得明確的發(fā)展方向，無法與社會發(fā)展同步，很容易造成故步自封的狀態(tài)，無法有效發(fā)揮其綜合治理的職能。

（二）學(xué)習(xí)型辦公室是踐行自身職能的體現(xiàn)與需求

對于學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)建，在根本上，是辦公室履行自身職能的需要與體現(xiàn)。辦公室職能較為繁多與復(fù)雜，工作人員工作內(nèi)容豐富，甚至是身兼數(shù)職，在很大程度上講，辦公室工作壓力絕不低于業(yè)務(wù)部門，這在根本上也體現(xiàn)了辦公室本身的職能所在。為了更好履行辦公室的協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)以及信息傳達的職能，在重視書本知識的同時，要關(guān)注實踐，善于在理論與實踐的學(xué)習(xí)中進行工作的總結(jié)與歸納，感悟工作的新變化，為適應(yīng)新階段辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）學(xué)習(xí)型辦公室是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路

目前，社會分工日益細化，各個行業(yè)的發(fā)展都重視規(guī)范性與專業(yè)性，因此，辦公室職能工作要求也隨之發(fā)生變化，力求科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。只有不斷學(xué)習(xí)，才能明確自身缺陷與不足，準(zhǔn)確定位自身缺陷。依托學(xué)習(xí)，掌握未來發(fā)展與實踐的方向。在學(xué)習(xí)的支撐下，明確發(fā)展道路的規(guī)律。只有構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室，才能發(fā)現(xiàn)與面對新情況，探索發(fā)展道路上的新舉措，以先進思維為指導(dǎo)，保證與時代的同步性。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的基本要求

首先，為了推動學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)建，最為基本的條件是敬業(yè)精神。敬業(yè)的涵義是對辦公室職能給予端正的認識，愿意為其付出，獲取職業(yè)認同感。只有敬業(yè)才能善于思考，尋求轉(zhuǎn)變，接受建議與改變。敬業(yè)使學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)建工作成為可能。其次，為了維持學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建工作的持續(xù)性，要具備鉆研精神，了解事物的本質(zhì)。在學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建過程中，會出現(xiàn)諸多問題與困難，具備了鉆研價值，才能不斷深入學(xué)習(xí)，實現(xiàn)超越自我，挖掘潛能。再次，創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型辦公室活力的集中體現(xiàn)。創(chuàng)新要從內(nèi)容、形式、層面等角度進行分析。學(xué)習(xí)型辦公室要以自身特征為基礎(chǔ)，綜合考慮行業(yè)發(fā)展與人才特征，促使整個創(chuàng)建過程與辦公室職能相匹配。第四，學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)新離不開有效的人力保障。學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)建不是單獨一個人完成的，需要循序漸進，不能一蹴而就。任何事情的成敗都離不開從業(yè)者的素質(zhì)與能力。辦公室人員只有各司其職，才能保證工作游刃有余。

三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的辦公室

（一）全面貫徹學(xué)習(xí)觀念教育，增強學(xué)習(xí)的主觀能動性

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的時候，要摒棄“工作忙、沒時間”的想法，善于創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會。具體講，要強化日常學(xué)習(xí)理念教育，強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，與工作進行關(guān)聯(lián)，將其全面貫穿于辦公室各種交流與學(xué)習(xí)中。要樹立學(xué)習(xí)就是發(fā)展的觀念，構(gòu)建學(xué)習(xí)讓人成才的思想，借助學(xué)習(xí)實現(xiàn)各種力量的整合，增強團隊理念。貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，爭取全員參與，突破學(xué)習(xí)的時空限制。依托理念學(xué)習(xí)，增強辦公室人員對學(xué)習(xí)重要性的認識，構(gòu)建科學(xué)學(xué)習(xí)方法，在根本上鞏固辦公室建設(shè)的思想基礎(chǔ)。

（二）拓寬學(xué)習(xí)渠道，構(gòu)建多層化學(xué)習(xí)平臺

對于學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)建，學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建是根本，以便找準(zhǔn)建設(shè)著力點，增強整體效能。要融入創(chuàng)新思想，做好載體建設(shè)，全面提升學(xué)習(xí)型辦公室建設(shè)的系統(tǒng)性與凝聚力。具體講，首先，要以興趣為原則，構(gòu)建學(xué)習(xí)興趣平臺。要求專業(yè)人士進行積極交流，組織調(diào)研，加強網(wǎng)上學(xué)習(xí)與互動。其次，重視知識管理與信息疏通，建設(shè)知識集成平臺，強化對各個機構(gòu)與部門發(fā)展情況的全面掌握。為了增強電子平臺的價值，建立數(shù)據(jù)庫，及時更新，為學(xué)習(xí)提供便利，提高工作效率。再次，以行業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，建立實踐學(xué)習(xí)平臺，增強實踐方式與渠道的靈活性與多樣性，在實踐中提升辦公室工作能力與水平。

（三）加強辦公室制度性、科學(xué)性與規(guī)范化建設(shè)，強化學(xué)習(xí)長效機制的構(gòu)建

為了保證學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建的順利進行，高效的學(xué)習(xí)機制不可或缺。因此，要以規(guī)范化與制度化為目標(biāo)，構(gòu)建學(xué)習(xí)長效機制，強化制度性保障作用的發(fā)揮。具體講，首先，要對崗位練兵機制進行完善與優(yōu)化。積極組織培訓(xùn)與實戰(zhàn)演習(xí)，構(gòu)建高素質(zhì)的辦公室隊伍。其次，重視學(xué)習(xí)交流機制的優(yōu)化，以辦公室“骨干”作用為依托，周期性組織學(xué)習(xí)交流活動，與社會熱點相結(jié)合，善于在學(xué)習(xí)之后，進行學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。再次，重視內(nèi)部培訓(xùn)機制的完善，構(gòu)建可行性培訓(xùn)方案，增強執(zhí)行力，突出培訓(xùn)的針對性與實用性。第四，建立科學(xué)高效的激勵機制，以此激發(fā)學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建過程中的動力，營造競爭氛圍。

結(jié)束語：綜上，立足新的發(fā)展時期，辦公室在行業(yè)發(fā)展中的作用不容忽視，因此，要將學(xué)習(xí)型辦公室的創(chuàng)建工作落到實處，重視創(chuàng)新思維，樹立端正的理念，將學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新以及運用進行全面結(jié)合，貫徹學(xué)用相結(jié)合的原則，促進辦公室文化實現(xiàn)協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。