文/田潔,中石化華東油氣分公司油服中心
油田企業在發展的過程中積累了很多寶貴經驗,在人力資源的管理和開發方面已經初有成效。但是因為在人力資源管理工作之中缺乏創新性和積極性,所以油田企業的人才數量和質量并沒有出現突破性的變化。
企業的人力資源部門的工作核心就是對于人才的投資、培訓、激勵、管理以及溝通,以此來提升人員的工作熱情,提升企業的經營效率。人力資源管理工作是對于企業內部的人力資源有效的開發和利用,進而為廣大員工營造出和諧健康的工作氛圍。人力資源開發指的是人才的吸引、培訓等一系列工作,提升人力資源的生產力,挖掘人力資源的潛力。
企業的人力資源管理和開發的內容非常的豐富,主要可以總結為以下幾點:1.為企業制定出符合自身發展方向的人力資源戰略,從長遠性、全局性、根本性來制定企業的發展方針和政策,為企業的可持續發展提供指導和建議。2.為企業制定詳細的人力資源管理規劃,并將人力資源戰略進行細化,提出中長期的管理目標與計劃。3.進行企業的工作分析,即進行專業分工和任務分解,明確不同職位的權限和責任。4.人員的招聘,結合企業發展的需求進行人員的招聘。5.人員的調動。企業內部的人員的職位、職級、工作部門等會出現各種變化,人力資源管理就要協調完成人與人、人與事之間的匹配。6.人員的培訓和開發。從人員入職開始,企業就會組織各種各樣的培訓。提升人員的職業素養和道德素養,幫助員工充分的改善和發揮自身的知識和技能,提升人員的工作效率。7.員工評價和薪酬管理。對于人員的工作成果進行分析評價,并實現薪酬的管理和分配。激發員工的工作熱情,發揮出人力資源工作的杠桿效能。
油田企業的人員年齡結構不合理,人員的年齡非常的集中。企業的人員年齡偏大,“老中青”員工的數量比例失衡,沒有形成相對健康的梯形結構。
油田企業中各種技術性人才豐富,但是具備現代化管理、經營的人員數量不足。沒有培養出具備決策能力、創新能力、領導能力的復合型人才,在專業的技術層面,也沒有比較突出的高層次人才。企業的服務和保障隊伍中,缺乏解決實際生產問題的專業人才。這些問題都阻礙了企業的可持續發展。
企業的人才結構相對單一,缺乏工業電氣、電子商務、法律審計、黨群管理等方面的專業性人才。企業重視經濟效益,輕視了自身人才培養體系的健全和完善。許多的人員專業技術不達標,經營管理意識不足。專業技術性人才數量不足,技術創新能力偏低。服務保障人員的文化素養較低,導致崗位的技能水平無法實現突破。
首先是企業沒有建立起員工個體的考核體系。現有的考核指標都是針對企業部門的,并沒有對于每一個崗位形成細致的考核結果。導致個別員工消極怠工,影響到企業整體工作氛圍。其次是企業內部績效管理的關鍵環節缺失。油田企業的考核績效考核知識涉及了計劃的制定和考核打分,遺失了關鍵的績效改進環節,導致績效考核效率相對低下。最后是缺乏相應的溝通輔導。在績效考核中發現問題之后,并不能和人員進行積極的溝通交流。人員并沒有針對問題提出改進方案,更不能保證避免問題的再次發生。考核停留在了表面,沒有發揮出績效考核的激勵和糾錯作用。
企業的薪酬激勵體系是吸引人才的核心手段,是人力資源開發的有效動力。但油田企業的薪酬管理存在明顯的缺陷,不同崗位的薪酬差距較大,同一崗位的工資水平基本一致。薪酬激勵體系的公平性不足,也沒有形成科學高效的差異性薪酬制度。在激勵方面,沒有將長期激勵和短期激勵相結合,也沒有形成物理獎勵和精神獎勵相結合的機制。同時針對高層次的人才和特殊貢獻人才方面沒有形成激勵方案,導致了核心人才的流失。
油田企業的人力資源部門要強化人力資源的高效配置,形成最優化的人力資源結構。積極的引進新技術、新觀念,幫助企業提升生產經營效率。同時,油田企業的人力資源管理與開發工作,可以引導和規范企業管理者的行為,實現人員素質的整體提升,逐步的改善企業的內部環境。有利于企業建立起更加完善的人力資源管理機制,幫助企業全面技術改革,形成企業的核心競爭力。
首先要實現科學化的崗位設置,從制度上保證人力資源管理和開發的效率。油田企業崗位設置要不斷的拓寬工作崗位范疇,將細分化的工作重新合并。將崗位職能進行垂直擴大,下放崗位的管理權限。這樣不僅是崗位范圍擴大,還增加了崗位的責任和權利,提升人員的工作效率。讓崗位工作多樣化,充實崗位的工作內容,實現人員的一專多能培養。
其次是要形成更加完善的人力資源考核體系,明確人力資源考核的目標。同時要將人員的技術準備納入到考核之中,從生產經營管理到精神文明建設等內容細致化處理。及時的收集各種信息資料,以此作為基礎考核的依據。針對每一個員工和崗位形成考核制度,對于人員的綜合績效進行評價,直接和薪酬待遇結合。要將考核結果進行反饋,加強和人員的溝通交流,幫助人員找到工作過程中的缺陷。
最后是加大培訓力度,進一步的提升員工素質。借助多樣的培訓形式,不斷的提升員工的職業素養和道德素養。針對企業的所有人員形成專業的培訓體系,將培訓作為激勵人才、提升素質的有效手段。
人力資源的開發也是為了更好的完成人力資源管理,從而實現企業經營效率的提升。企業的人力資源管理工作需要逐步的提升員工的知識水平,強化員工的職業技能,實現人力資源質量優化,借助豐富多樣的活動來實現人力資源管理的科學化和有效化。