移動設備管理和自助服務的完美結合

零售業是近年來較早受益于手機應用流行的行業，隨著移動購物越來越方便，越來越多的消費者現在更喜歡自助服務。自助服務的優勢是一次性設置，后期可使用較少的人為干預，并且費用便宜，大大降低了成本。

然而，因為自助服務和銷售點（POS）等其他服務需要專用設備，零售業企業在移動端還有很多困難。隨著mPOS（移動POS）的出現，您可以通過將移動設備與ManageEngine的MDM產品Mobile Device Manager Plus相結合，將您的移動設備轉換為這些專用設備。

我們將舉幾個零售行業的常見需求的例子，來說明Mobile Device Manager Plus如何幫助企業將移動設備用于自助服務，POS和其他專業任務的。

情景1：用于POS和數字簽名的移動設備

問題：如果用戶完全控制了設備，可能會有意或無意地修改其中一個移動設備，從而中斷操作。您需要一種方法將設備鎖定到特定應用程序或應用程序集，并預先配置設置以防止對其進行修改。

解決方案：Kiosk（也稱為App Lock）將設備鎖定到一個應用程序或一組應用程序，確保只能在設備上使用這些應用程序。例如，您可以將設備鎖定到某個POS應用程序或數字簽名程序。在任何自助服務設置中都可以使用這樣的方法。

場景2：移動設備上的企業品牌宣傳

問題：讓我們把復雜的情況轉變為相對簡單解決方案，在設備的鎖定屏幕和主屏幕上顯示公司的商標來作為品牌推廣的手段。這可以在設備上輕松設置。但是，也有一些方法可以輕松修改或刪除。

解決方案：您可以配置壁紙策略，該策略允許為主屏幕和鎖定屏幕設置壁紙，以便用戶無法修改它。

場景3：讓Web應用更安全

問題：在大多數公司，員工仍然通過Web應用程序上完成大部分工作。Web應用程序需要瀏覽器才能運行，這會降低工作效率。隨著VPN、代理、URL重定向等的出現，幾乎無法控制員工使用瀏覽器查看的內容，但IT管理員仍需要阻止員工訪問未經批準的站點，來保護數據的安全性。

解決方案：Web Clips（或Web快捷方式）允許將Web應用程序定義為移動應用程序，然后可以使用瀏覽器打開。此外，Web Clips使您可以限制瀏覽器功能，確保只能使用Web瀏覽器訪問Web應用程序。

場景4：高效的移動設備資產管理

問題：在許多零售商店中，使用的許多移動設備都是相同型號，甚至是相同顏色。你問的問題是什么？當您嘗試審核設備以更新清單數據時，會出現設備無法確定問題。

解決方案：Mobile Device Manager Plus中的資產管理使您能夠維護每臺設備的詳細信息，并提供開箱即用的庫存報告并將其發送到您的收件箱。對于設備的物理檢查，資產標記使您可以在設備鎖定屏幕上顯示基本信息，從而簡化工作。

場景5：防止設備丟失或被盜

問題：移動設備應具有強大防丟失功能，并且確保設備不丟失或被盜是員工的責任。

解決方案：Mobile Device Manager Plus如果設備離開預定義的虛擬地理范圍，Geofencing會自動執行安全命令。例如，如果將辦公室場所定義為地理圍欄，則可以自動鎖定離開場所的任何設備，可以通知IT管理員，并且可以刪除設備的數據。如果設備丟失，丟失模式可確保丟失的設備無法運行。