筑牢電詐防火墻 守好群眾錢袋子

近年來，手機、互聯網、網銀等技術的發展給詐騙分子提供了可乘之機，騙術不斷翻新升級，群眾防不勝防，多有不慎被騙者。然而，福建打擊電信網絡詐騙犯罪卻呈現“兩降兩升”的良好局面，這與福建公安機關的諸多創新舉措密不可分。

據統計，今年1月至7月，福建全省電信詐騙案件立案同比下降2.61%、群眾損失同比下降19.28%、破案同比上升28.31%、抓獲犯罪嫌疑人數同比上升44.34%。

“我們始終把群眾利益放在第一位，注重防騙和追贓挽損，將反騙戰線前置，既看破案，更看壓發案情況，爭取群眾不被騙、被騙后減少損失。”福建省公安廳刑偵總隊總隊長陳文榮介紹說。

反詐騙中心快速凍結止付減少群眾損失

“我在網上搶了張機票，對方收了5000元錢就不見了……”9月20日，廈門市反詐騙中心接到一條疑似詐騙警情，接警員迅速將受害人阿峰的基本情況、轉賬方式、嫌疑人賬號等關鍵信息錄入反詐騙接處警平臺，并經審核后啟動緊急處置機制，這起案件直接推送至處置席的金融電信點對點查控系統。

處置席工作人員拿著系統生成的《協助快速查詢（止付）銀行賬號通知書》，一路小跑來到一墻之隔的金融區。銀行駐點工作人員快速輸入一串銀行賬號，信息在顯示器上跳出來：5000元錢已轉入二級賬戶。“凍結！”一聲令下，錢被“凍”在了當前賬戶。

在這起案件中，從報警到5000元被緊急止付，只用了12分鐘。而反詐騙中心凍結異地嫌疑人賬戶，只用了30多秒。

近年來，福建推動建成公安、銀行、通信部門聯合打防電信網絡詐騙犯罪工作機制，全省9個設區市和部分縣（市）建成反詐騙中心，公安、銀行、通信企業入駐，中心下設的受理處置、研判、打擊、宣防、金融防控、電信防控、勤務保障等7個工作組全員上崗，實行24小時常態化工作模式，通過“公安、銀行、通信、互聯網企業”四方聯動，“打擊、止損、防范”一體化運作，建立防詐騙快速止付聯動機制，對受騙群眾報警電信詐騙案件，第一時間緊急止付、快速凍結，對涉案資金封堵攔截，盡最大可能截留群眾被騙資金。

今年上半年，福建全省反詐騙中心共攔截電信網絡詐騙案件41萬余起，封堵涉案電話號碼6.4萬余個，凍結涉案銀行賬號9000余個、凍結賬戶資金3.3億余元，止付被騙資金1.3億余元，返還受害人資金752萬余元。

創新技防手段阻截詐騙犯罪減少案件發生

“面對新情況、新挑戰，只有強有力的技術反制，才能變‘被動防范為‘主動出擊。”廈門市反詐騙中心民警楊鴻靈介紹。

為加強源頭治理，福建省公安廳聯合福建省通信管理局出臺《福建省涉電信網絡新型違法犯罪不良信用通信網用戶管理意見（試行）》，建立通信網絡用戶實名登記信用體系。該《意見》明確規定，對使用電話、短信、互聯網等信息傳輸媒介實施涉嫌詐騙的不良信用通信網用戶，將按照涉案情況，實施限制周期三級動態管理，限制周期分別為5年、2年、1年。用戶在限制周期內，無法辦理通信產品新入網業務，只可保留一個手機或固話號碼，并且不能注銷后重新辦理號碼。

這僅僅是福建公安機關諸多技術反制的一種。近年來，福建公安頻頻出招，指導督促通信部門及時關停涉案詐騙號碼、攔截境外網絡改號電話，強化重點通信業務市場管理；建立涉案銀行賬戶、“灰名單”賬戶管控預警機制，應用協查一體化平臺等一批好用管用的打擊工具，強化技術反制；建成“福建省電信網省際出入口詐騙電話防范攔截系統”，自主開發詐騙電話溯源系統，協調免費引進“貓頭鷹”系統，創造性應用短信和電話語音轉寫分析，對異常電話進行反制，日均預警量達千條以上。

防騙咨詢熱線及時答疑解惑提升群眾防騙能力

“麻煩幫忙看一下，我是不是遇到騙子了？”8月30日，福建警方防騙咨詢熱線接到群眾小沈的求助咨詢。經詢問，接線員初步判斷小沈正在遭遇“冒充公檢法”詐騙，立即將情況報送屬地派出所民警。通過警民密切溝通配合，成功阻止了一起電信網絡詐騙案，避免群眾財產損失。

2013年建立的96110轉8福建警方防騙咨詢熱線，由福建省人民政府批準并單列計劃撥款建設，服務內容包括“接受群眾咨詢”和“警情分析宣傳”兩項功能，為群眾提供防范虛假信息詐騙犯罪的專業咨詢服務，幫助群眾識騙防騙，減少損失。福建省電信、移動、聯通用戶在福建省地域范圍內撥打熱線均免費。

每天8時至22時，福建警方防騙咨詢熱線提供人工話務咨詢服務，由專業話務員解答來電咨詢問題；22時至次日8時提供IVR自動語音咨詢服務。熱線受理有關各類虛假信息詐騙問題的防騙識騙話務咨詢，向群眾提供近年來出現的9大類、50余種常見虛假信息詐騙手段的防騙識騙知識咨詢和警方提示。當群眾遇到來自互聯網、電話等通信工具，或信件、廣告、報刊等可疑信息難以甄別時，均可及時向熱線咨詢求證。同時，福建警方還結合政府網站、官方微博實時公布新型犯罪手法及典型案例。

截至10月初，福建警方防騙咨詢熱線共接來電21萬余個，接群眾咨詢信息2.7萬余條，每月向群眾提供預警通報服務約10萬人次。

“通過熱線咨詢、官方專欄和微博信息發布等組合方式，形成長效咨詢服務與防騙宣傳的龍頭和高地，把福建警方防騙咨詢熱線辦成群眾喜愛、信賴的防范虛假信息詐騙犯罪的民生品牌。”福建省公安廳刑偵總隊副總隊長陳重表示。（原載人民公安報）

23天行程上萬公里 搗毀17個電信詐騙窩點

從今年5月20日開始，福建廈門思明警方集中開展赴外地打擊詐騙窩點專項行動，創造出23天連續搗毀17個窩點的紀錄，這一紀錄在廈門市打擊網絡詐騙犯罪的歷史上前所未見。

這是思明公安分局首次集中對外地詐騙窩點實施清繳，為了提升打擊效果、擴大打擊范圍，專項行動前，思明警方詳細研判了外地詐騙窩點的位置，制定出打擊“線路圖”。線路圖上，一條線路從廈門往北，到達山東省濰坊、煙臺、德州市，再向西迂回到陜西省咸陽市、湖北潛江市；另一條線路往南，沿著廣東省汕頭市、惠州市、深圳市，直達海南省海口市。

民警兵分兩路，沿著“線路圖”的南北兩線出擊，精準地“清繳”藏匿于外地的詐騙窩點。截至目前，該專項行動開始僅23天，民警已跨越8個省份、15個城市，行程達到上萬公里，“線路圖”上的外地詐騙窩點一個個被劃掉。