“AI合成主播”的發展與雙效推進策略

文/王 丹

2018年11月，新華社在第五屆世界互聯網大會上發布“AI合成主播”，這是人工智能技術與廣電媒體融合的創新實踐成果。“AI合成主播”的出現，對于傳統新聞業態產生了強烈沖擊——打造與人工智能技術發展相匹配的新聞業務范式，成為廣電媒體新時代核心競爭力提升的關鍵。筆者以此為核心切入點，從新聞業務范式中的新聞播報出發，分析“AI合成主播”的發展優勢與價值，探索廣電媒體新聞播報的雙效推進策略。

“AI合成主播”的現實需求與技術支撐

廣電媒體的創新發展需求。人工智能技術與廣電媒體的融合發展，推進了傳統媒體的智能化升級，“AI合成主播”作為主要的融合成果之一，符合廣電媒體的創新發展需求和受眾群體對于新聞播報的個性化現實需求。首先，廣電媒體想要尋求轉型與發展，媒介融合是必經之路。從廣電媒體的傳播平臺和新聞播報方式看，主要構成要素包含了新聞稿件、主持人和受眾群體，借助傳統媒體平臺傳遞新聞信息是大眾媒體時代的主流傳播模式。隨著人工智能技術的快速發展，廣電媒體面臨的媒介融合環境可謂機遇與挑戰并存，而人工智能技術的逐漸成熟成為重要的突破口。新華社與搜狗公司的合作，通過提取真人主播新聞播報中的聲音、唇形、表情動作等特征，借助技術聯合建模訓練手段，生成全球首個“AI合成主播”。

受眾群體的個性現實需求。人工智能技術應用于虛擬主播的實踐探索，符合新時代新聞受眾群體對新聞播報的個性化需求。廣電媒體的發展，最終服務的主體是廣大用戶，旨在向用戶傳遞有效的新聞信息；但廣電媒體以主持人播報為主的傳統新聞播報形態，由于播報過程的不可控性容易出現播報失誤問題，在一定程度上可能影響新聞播報的真實性、可靠性。同時，移動互聯網時代，信息流通速率加快，用戶獲取信息的方式也以平板電腦、手機等移動終端為主，廣電媒體傳統新聞播報的關注度不高，新聞播報的影響力和覆蓋面有限。“AI合成主播”的出現，打破了傳統的新聞播報模式，帶給用戶群體全新的感官體驗。通過分析“人工智能技術+虛擬主播”的現實需求，有助于推動“AI合成主播”的健康“成長”。

強強聯手的創新技術合作。“人工智能技術+虛擬主播”的產生，需要強大的技術支撐。由新華社和搜狗公司聯合打造的全球首個“AI合成主播”，相比于2016年提出的AI同傳技術，彰顯技術進步與時代性的“AI合成主播”更勝一籌——作為AI合成領域的技術突破與創新，這與搜狗近年來深耕AI技術創新不無關系，近年來搜狗公司在人工智能技術上取得了突出成就，具體有以下五個方面：一是語音識別。借助搜狗輸入法等產品的成熟度，搜狗語音識別準確率突破98%，行業領先；二是TTS。在語音合成領域的國際頂級大賽Blizzard Challenge 2018中，搜狗獲得“可懂度”和“語音停頓”兩項子任務的全球第一；三是機器翻譯。搜狗的機器翻譯技術分別獲得WMT 2017和IWSLT2018兩項大賽的全球第一；四是人機對話。搜狗語義理解技術獲得NLPCC 2018比賽第一名、NTCIR 2017評測比賽的短文本對話任務第一；五是機器視覺。在MegaFace 2 0 1 8 的人臉識別任務中，搜狗以99.939%的準確率獲全球第一。

搜狗公司在人工智能技術方面取得的成就，為“AI合成主播”提供了技術層面的支持，“AI合成主播”的本質是以語音合成引擎和圖像生成引擎為核心。語音合成引擎是通過搜狗的個性化語音合成技術，快速對主持人新聞播報過程中的多維度特征進行采集，建立文本與輸出音頻信息之間的關聯關系；圖像生成方面，借助搜狗人臉識別、三維人臉重建、表情建模等技術，對人臉表情動作進行采集，通過建立文本、輸出音頻和視覺信息的關聯映射生成輸出分身視頻，最終將“AI合成主播”的新聞播報內容呈現在觀眾的面前。

“AI合成主播”的播報優勢與應用效果

在人工智能技術的加持下，“AI合成主播”在新聞播報方面有著獨特優勢，相比于傳統廣電媒體主持人的新聞播報，“AI合成主播”的新聞播報優勢與應用效果主要體現在播報方式、肢體語言和播報精準度等方面。

播報方式多元。新聞的播報方式，決定著新聞的傳播力與影響力。傳統的新聞播報過程，信息要素以文字、語音為主，由主持人進行信息播報，方式較為單一。“AI合成主播”的新聞播報形式更多元，借助技術的優勢在進行新聞播報的過程中，能夠通過人工智能和大數據的支持，完成對某一新聞事件的深度解析，利用圖片、視頻以及精準的對比數據資料，打破了傳統的播報方式。值得關注的是，“AI合成主播”的新聞播報方式可預先設定，更多元、更直觀、更立體。

肢體語言豐富。“AI合成主播”在肢體語言表現上更為豐富，已經初步實現了“站立式播報”，能夠向受眾群體傳遞立體化的新聞內容。“AI合成主播”可以根據新聞播報的內容和不同的情境，生動、準確地使用肢體語言，以此增強新聞的表現力，傳遞更有價值的新聞內容。肢體語言是新聞播報的輔助信息要素，強化了受眾群體對新聞的理解，傳遞了主持人的情緒。例如，“AI合成主播新小浩”會在新聞播報過程中配合手勢、姿態等肢體語言，將新聞信息聲情并茂地呈現出來。

播報準確度更高。主持人需要具備極強的專業素養才能保持播報的準確性，但在新聞播報中還是會出現“NG”等失誤，繼而影響新聞播報的連續性。“AI合成主播”的應用，能夠借助人工智能技術帶來的優勢，實現零失誤的新聞播報，有效提高新聞的播報準確度。

我國“人工智能技術+虛擬主播”的實踐應用效果顯著，先有全球首個AI合成女主播“新小萌”，后有新華社與搜狗公司完成技術攻關后出現的站立式AI合成男主播“新小浩”。相比于“新小萌”，“新小浩”不僅能站立式播報新聞，還可以借助手勢、姿態等多種肢體語言將新聞生動呈現，更智能也更接近于真人播報的效果。

應用效果廣受好評。在人工智能合成技術的不斷完善下，“AI合成主播”的播報實踐效果良好，定制周期也大為縮短，新聞播報效果和穩定性全面提升。“AI合成主播”上崗至今，已經交出了一份滿意的答卷——截至目前，AI合成主播已發稿3400余條，累計播報時長達到10000多分鐘，參與了第五屆世界互聯網大會、首屆進博會、2019年春運、農歷豬年春節、全國兩會等重要報道；相比于傳統的播報形式，由“AI合成主播”所播報的新聞資源更豐富，包括文字、圖片、視頻、音頻以及動漫等多要素的整合，打造出了具有極強感染力的融媒體新聞產品，使得傳統新聞播報呈現出新形態。

“AI合成主播”的新聞播報內容已經在新華社中英文客戶端、新華社微信公眾號、中國新華新聞電視網等平臺發布，借助移動短視頻平臺的播放量，“AI合成主播”引發了廣泛關注，海內外的主流媒體相繼進行報道。“人工智能技術+虛擬主播”能夠取得廣受好評的實踐應用效果，既為我國廣電媒體的發展指明了創新方向，也讓世界認可了我國人工智能技術的創新成果。

“AI合成主播”視角下新聞播報的雙效推進策略

以人為主的人機協同。人工智能技術的進步與發展，與人的主觀能動性之間有著直接的關聯，以人為主導的人機協同生產是廣電媒體“AI合成主播”新聞播報雙效推進的基礎。未來，新聞的生產者將更多元，而用戶對新聞信息的篩選意識也將增強，由此帶來的是新聞質量的全面提升。廣電媒體的新聞播報是用戶獲取專業新聞、權威信息的主要渠道，具有社會輿論的引導功能；作為最具實力的新聞生產者，廣電媒體自身對新聞播報“雙效”的重視程度，將關系到新聞產品的數量和質量。建立以人為主的人機協同模式如“傳感器新聞”的開發，能夠帶來更多優質的新聞產品，并為新聞播報提供優質素材。

新聞播報與用戶偏好的協同。廣電媒體“AI合成主播”新聞播報的雙效推進過程要堅持“經濟利益必須服從社會效益”的新聞價值取向，在新聞分發上以用戶偏好為核心，實現對人工智能新聞分發算法的改進。廣電媒體的新聞工作者，應積極與人工智能的算法工程師開展合作，將新聞本身的社會價值融入算法設計并科學地開展算法評價，以算法化和模型化的處理實現有價值新聞的傳遞，通過二者的協同為“AI合成主播”提供優質的新聞播報內容。

軟件硬件上的協同。人工智能時代，可謂萬物皆媒體，所有端口都可以成為新聞的入口。由此，廣電媒體要與人工智能技術尋求軟硬件上的合作，從而在協同的基礎上開發視聽端，為群眾帶來全新的視聽體驗，使得新聞信息的雙效價值得以展現——在廣播媒體端，人工智能音箱入口是開發核心；而在電視媒體端，人工智能電視則是開發核心。廣電媒體與人工智能軟硬件商的協同合作，帶來的將是廣闊的發展空間，能夠實現新聞播報的多元化和傳播渠道的多樣化。新型終端入口的把控，對于廣電媒體“AI合成主播”的新聞播報雙效推進作用明顯。

數據與內容資源的協同。“AI合成主播”在人工智能時代為廣電媒體深度融合打開了新局面，而作為廣電媒體的全新嘗試與探索，“AI合成主播”的新聞播報需要數據和內容資源的協同與支撐。為此，新華社專門成立全球首個智能化編輯部，全面推進人工智能技術的應用，從新聞的策劃、采集、編輯、供稿和傳播實現一體化指揮，在多環節協同尤其是數據與內容資源協同的基礎上，使“AI合成主播”的新聞播報內容更具雙效價值，增強了廣電媒體自身的影響力。

規章約束與公眾監督的協同。“AI合成主播”的出現，在未來會對廣電媒體的發展持續產生影響，但相比于傳統的新聞播報方式，“AI合成主播”的播報方式同樣可能出現新聞失范的問題。對此，“AI合成主播”的發展想要達成雙效推進的目標，還需要廣電媒體盡早出臺針對人工智能新聞和新聞播報的規章制度，并對媒體自身內部的組織框架進行調整，建立問責機制。除此之外，新聞播報本身就是面對廣大群眾，公眾監督必不可少，建立多元化的反饋渠道如社區、微博、微信公眾號平臺等，接受公眾監督將推動“AI合成主播”的新聞播報走向規范化。

“AI合成主播”視角下新聞播報的發展趨勢

“人工智能技術+虛擬主播”的新聞播報方式在未來的發展前景廣闊，可從主持人、記者以及用戶等主客體角度對其發展趨勢與應用方向進行展望。

主持人角色轉型升級。廣電媒體在未來的發展中，運用“AI合成主播”進行新聞播報將漸成趨勢。目前“AI合成主播”在新聞播報的準確性方面雖然有優勢和保障，但情感表達仍處于劣勢。主持人的角色轉型，則能幫助“AI合成主播”實現情感上的傳遞與延伸，如果傳統主持人能從“主角”轉為“配角”，將借助職業升級更好地服務于新聞業。正如“AI合成主播新小浩”的肢體語言表達已經可以實現情感的傳遞，主持人能夠為新聞行業的智能化發展持續提供支持，相信未來隨著人工智能技術的發展成熟，“AI合成主播”的情感傳遞也將更具體、更高效。

記者從幕后走到臺前。“AI合成主播”新聞播報過程的升級，將不斷促使傳統的新聞策劃、采集、編輯和供稿等環節持續變化，記者的職能也將逐漸被重新定位，從幕后走向臺前著手對采編環節的深入把關，同時規范“AI合成主播”的播報內容。通過“AI合成主播”的技術更新和記者職能日漸轉變的人力資源輔助，未來“AI合成主播”的新聞播報必將朝著專業化、規范化的方向發展。

用戶體驗將全面強化。新聞播報受眾群體的用戶體驗，直接決定著新聞本身的感染力和播報過程對內容的詮釋效果。“AI合成主播”的播報，在目前已經初步實現了內容播報的精準化，但情感傳遞的效果卻并不理想。雖然最新的主播已經能夠在肢體動作上輔助情感表達，但情感上的內在關聯很難形式化的形成，用戶也難以從如此的新聞播報中獲取有效的情感信息。人工智能技術的升級將讓“AI合成主播”更具個性化，在新聞播報過程中更準確地表達和傳遞新聞信息要素，全面強化用戶體驗與感知，讓用戶能夠在“AI合成主播”的新聞播報中了解新聞的本質與內涵。綜上所述，“人工智能技術+虛擬主播”的新聞播報未來探索的發展方向，旨在打開廣電媒體的全新發展局面，邁步進入智媒時代。