突發要靈 動作要勤 方法要精——淺談如何寫好突發性新聞

文 / 許家權

突發性新聞，從其字面意思來看，是指“突然發生的可以進行新聞報道的事件”，通常分為“天災”和“人禍”兩大類。從其性質上來看，它更多的偏向“事件性新聞”一類，具有及時性、不可預料性和有影響性等特點。某地突然發生一起車禍、某小區突然發生墜樓事件、某工廠突然發生爆炸、某街道突然發生一起殺人案件……這些都是突發性新聞常見的表現形式。

那么我們該如何寫好突發性新聞呢？首先，不妨先來看看一篇突發性新聞事件的報道。

凌晨5點，合肥紫竹苑小區一名女子墜亡

今天（8月7日）凌晨，合肥宿松路紫竹苑小區，發生一起悲劇，一名女子不幸墜亡。

“今天早上5點鐘左右，我突然聽到外面傳來一聲巨響，以為是樓上什么東西掉下去了，出來一看發現有人跳樓了。”同小區的一名大媽介紹，當時出來看的人都嚇壞了，立刻就報了警，并撥打了120急救電話。

沒多久，轄區民警和120急救人員就趕到現場，經初步檢查，該女子已無生命體征。

“前些天還見到她，之前因為患了大病身體一直不好，沒想到今天卻墜樓了。”死者家屬稱，死者姓范，今年60余歲，家住該小區C區一住宅樓9樓，之前連生兩場大病，身子一直不好。

目前，轄區警方已介入調查此事。

這是筆者在《安徽商報》2019年8月7日報道的一篇非常普通的突發性短新聞，當時在接到消息后，筆者立刻以最快的速度趕往突發現場，期間一直在思考幾個問題：到現場后，得弄明白死者多大了？在什么地方墜的樓？什么時間（左右）墜的樓？為什么會墜樓？簡單幾個問題明了后，一篇稿件的報道便有著落了。

但是，對一名突發新聞記者的考驗往往不在于寫新聞稿件中，而在于事件現場。例如在上述墜樓事件中，筆者到達現場時，墜樓地點已被家人和官方封鎖控制，并且死者親屬情緒激動，現場采訪的難度較大。采訪遇到阻力，作為突發新聞采寫的記者，怎樣能讓其家人（盡量選擇第一信源）開口說話？怎樣能夠撇開你新聞記者的身份？怎樣在現場拍攝第一手照片？這些都是突發新聞記者需要考慮的事情。

基于上述觀點，筆者從以下幾個方面介紹突發性新聞報道方法。

一、突發新聞貴在“短、平、快”

“短”是指文章短、視頻短。一篇新聞報道的基本成功在于，讀者看到了報道后便能夠基本在腦中回溯事件畫面，而突發新聞相對于一般的非事件性新聞報道，最大的優勢就是它的時效性，抓住時效性，把握好事件的“六要素”，即使稿件報道篇幅短小，也照樣不失精。

“平”是指新聞記者平常要有習慣、有準備，要有能隨時進行突發事件報道的能力。筆者認為，優秀的新聞記者除了要有良好的新聞敏感和采寫技巧外，還要有一種隨時能下筆的態度，這與平常習慣的養成是密不可分的。例如，晚上下班回家看到路上發生一起突發事件，作為突發新聞記者，你得能盡快把握好第一手信息材料，利用一切可以利用的媒介工具組織成稿，并及時發布。

“快”主要著重于稿件的傳播上。眾所周知，新聞是具有時效性的，突發性新聞更是要把握好時間，一個突發事件采訪完成后，記者要能迅速組織成稿，并在第一時間內把稿件面向社會傳播出去，而這對記者的挑戰也是非常巨大的，你得能夠快速趕往現場、快速溝通采訪、快速組織成稿、快速對外傳播。

二、現場采訪要“靈活”“多變”

新聞人一定要快。出于警方等第三方對現場的封鎖，突發新聞記者一定要第一時間奔赴現場，以求獲得完整的現場信息。如果沒能把握好時間，記者此時就需要化身“靈活”，旁敲側擊獲得報道所需信息資料。

“靈活”主要指思想活、選人活、溝通活。新聞記者如果在趕到現場時，發現案發地點已被官方控制的話，出新聞報道就得另辟蹊徑，尋找其他的信息來源。一般我們將信息來源分為三類，與案發人或相關的家屬（父母、兄弟姐妹等）、第一負責人、受害者、直接經手的官方人員等是直接信源；參與事件的群眾、目擊者、負責人的上司是間接信源；間接參與事件的群眾、與受害者或嫌疑人有關的親戚朋友等是模糊信源。當你難以打入事件內部時，多種信源的選擇往往會起到意想不到的效果。

第一信源是最關鍵的信息，因為被參訪者的緣故或其他原因導致記者無法獲得確切消息，記者可以從間接信源或模糊信源著手。例如在上述墜樓案件中，筆者到達案發現場時已經不能進行第一現場報道了，而且出于對記者身份的保護，靈活偽裝尤為重要。筆者當時看到該小區一棟樓下擺了花圈，但因為無法靠近（不好靠近），這時候就得從第二信源或第三信源著手了，先出一篇簡單報道，介紹一下基本情況，隨著事件的發展和深入，后續可以在第二、三時間段內進行追蹤報道。

果然，筆者在一個路口找到了合適的信源目標，一群大爺和保安在談論該事件，靜悄悄地插進去，等著合適的時機附和幾句，拉近與采訪對象之間的距離，出于死者為大，如果能夠落下幾滴眼淚會更好。之后，筆者找機會單獨與小團體里的意見領袖接觸，化身為死者的樓下鄰居。一路上“打親情戰、演親情戲”，進一步破開與信源目標之間的隔閡。通過察言觀色很快獲知采訪對象的身份——為死者的堂弟（間接信源）。基本信息已獲取，稿件隨后便推出來了。

在這里，報道突發新聞一定要記準一點：腦袋要放活一點，越是重要的事件里，就越不能把自己當成一名記者。記者要想獲得一手材料，就盡量化身為被保護好的一方，是一名群眾，一名站好隊伍的真心朋友。

三、稿件采寫要“花樣活”“有人情味”

很多人覺得，突發新聞的報道只是簡單的“六要素”介紹，其實一名記者在報道時也可以“玩”出很多花樣，這里的“花樣”既指稿件風格的多樣性，又指稿件傳播渠道的多元化。

“警察同志，我們家的狗突然發瘋咬人了，我年紀大，打不動，你們快來幫幫我！”某月某日，某地公安局接到轄區居民求助熱線稱，……這樣的導語開頭是非常富有趣味性的，稿件的標題和導語可以成為讀者繼續讀下去的依據。再例如，2019年暑期，合肥市一動物園內出現大猩猩出逃案件，一時間眾多媒體記者都在客觀說事，但有一位記者在初步報道突發事件后，立刻追文一篇——以大猩猩的口吻講述自己“越獄”的情況，這篇報道直接從當時的眾多新聞里脫穎而出，這是一位突發新聞記者值得深思的地方，新媒體時代下，為何你的報道沒有他的報道瀏覽量多？受眾最想看到的是什么你是否把握住了？

現如今，傳播媒介一改再改，社會上流傳著一句話叫——“拿起手機，人人都是自媒體時代下的新聞記者。”報紙已經不是社會傳播媒介上的領頭羊了，電視也逐漸被邊緣化，人們拿起手機，刷刷微信公眾號、刷刷客戶端、刷刷微博，很快便能夠了解時事熱點，因此，突發新聞記者更要注重多渠道傳播，要把握好各大媒介報道的優勢和不足，以求達到最佳社會傳播效果。

眾所周知，報紙媒體一般是每日出版一次，通常是在晚上或者是早上發布，相較于公眾號、媒體客戶端等而言，明顯不占優勢，但報紙的綜合性和說理性相對而言更多一點。所以突發新聞記者在進行報道傳播時一定要選擇好渠道，什么樣的稿件該在什么媒介上發，什么樣的稿件在什么媒介上適合群眾閱讀。在筆者看來，媒體的“兩微一端（微博、微信、客戶端）”、門戶網站等一般為突發性新聞報道的主戰場，記者要第一時間在上面發布稿件，之后有深層次的報道或者是系列報道等，酌情在報紙、期刊等上扎營。

綜上所述，各個媒介都有其自身的優勢，突發新聞記者要能夠分析好事件報道的主次，發揮好各媒介的特長，做好社會輿論的指向標。

關于新聞報道的人情味，筆者在此簡單說明一下。一般而言，新聞記者要注重新聞報道的客觀性，記者是看客，是記錄事實真相的人，自然在稿件采寫中也不能帶有感情色彩，這樣而言，筆者還要強調稿件編寫要有人情味，那豈不是自相矛盾了嗎？結果自然不是，任何一篇新聞報道，不論是何種類型的稿件，都不能缺少人文意識，人文意識在傳播學領域所表現的是大眾對所接觸的信息中獲得人性化滿足和人性關懷的心理需求。如果媒體記者對一個事件只是冷冰冰地報道，那么受眾便會覺得，在這個事件中，媒體是置身事外的、沒有人情味的、冷漠的，尤其是在災難性的新聞報道中，更要有人文關懷。

新聞稿件是面向社會的，媒體是源于社會但并不高于社會，他們之間是服務與被服務的關系。媒體人要貼近群眾，稿件里不能出現記者的立場和態度，但人情味是可以有的。比如，在一場天災人禍中，你得讓讀者透過文字看到媒體的關懷態度，這對突發新聞記者的要求是很高的，但更要注重這方面的意識，讓社會信任媒體。

總之，突發新聞記者與群眾的生活是息息相關的，各突發新聞事件也不斷地要求記者朝著良態化發展。作為新媒體時代下的社會記者，該如何進行 “軟溝通”“軟文字”和“軟報道”，該如何做好社會輿論的指向標，該如何報道出群眾喜聞樂見的新聞稿件，這是值得每一個新聞人去思索考量的。