邱慧心 廖冬梅
四年前,文一柱先生轉身進入房地產業
這個在服裝行業沉淀了二十來年的實業家
完成了向房地產商的轉變
這個轉變的過程
需要的不僅是一份壯士斷腕的勇氣
還有一份破舊立新的智慧
以及勇往直前的決心
在新的領域中
他憑著高效的執行力
以及堅持誠信的理念
在新的藍圖上,繪就新的精彩
轉身 開啟不一樣的精彩
四年前,曾在服裝製造業奮斗了二十年的文一柱先生轉行進入了房地產領域,這對於他來說,不僅僅是身份的轉變那麼簡單,更是一種思想的轉變,是在完成自我的挑戰。一直以來,文一柱先生給予自己的定位是“實業家”,深耕服裝製造業二十來年,他深知打拼事業的過程有多麼艱難,那時的他從沒想過有一天自己會跳過“實業家”的身份,跨入房地產業。然而在他真的踏入這個行業以後,才發現這里面需要學習的東西很多。
過去二十年的實業經驗造就了文一柱先生吃苦耐勞的品質,踏入新工作領域的他很快就調整好了心態重新出發。他明白無論處於什麼行業,有效的客戶資源都是極為重要的,對於房地產領域來說更是如此,因此他常利用空餘時間進行宣傳,並利用一切可以宣傳的途徑來做推廣,漸漸地他手上的客戶數量多了起來。多年的服裝製造業經歷磨練了文一柱先生高效的執行力和良好的溝通能力,同時也訓練了他精準的判斷能力,為他日後成立房地產公司、進軍房地產中介領域打下了堅實的基礎。
不到半年的時間,這個房地產業的“門外漢”已經將中介知識熟記於心,運用自如,並憑著自身的努力在房地產領域嶄露頭角,有過創業經驗的他不滿足於把目光局限在香港地區,而是希望能夠開拓海外市場。恰巧此時他遇到了志同道合的朋友,幾人商討之下一拍即合,於2016年合作成立地產投資有限公司,對於市場具有較強敏銳性的他們將目光投向了潛力巨大的柬埔寨房地產投資市場。
“過去要在香港做柬埔寨的房地產項目可不是一件簡單的事,一般客戶聽到柬埔寨地區都會聯想到不穩定的社會環境,心生退卻。”文一柱先生說。在經過實地考察之後,他堅信當地具有很大的發展空間,為此,他們開始不斷通過在各類平臺投放廣告的方式投石問路。儘管一時不見回音,但是他們依然信心堅定。與此同時,他們還經營著香港本地的房地產投資項目,這種不將雞蛋放在一個籃子里的“分散風險”方式,在他們的事業發展中起到了互補的作用,讓他們有了大膽前行的勇氣和底氣。
不久之後,隨著市場的不斷開放和社會大環境的改變,陸續有人向他們詢問柬埔寨相關的投資情況,並希望一同前往柬埔寨進行實地考察。漸漸地,他們的事業迎來了曙光,後步入正軌。
文一柱先生介紹說,每一個推薦給客戶的項目都是經過他們實地了解過的,拿柬埔寨項目來說,他們做過相關的數據分析,結果顯示以目前當地的房價水平來說,無論是租出去還是轉手出售,投資的回報率都是很可觀的。依實際情況推薦是他們的底線。
人無信不立 業無信不成
誠信對待客戶是文一柱先生數十年來堅守的準則,無論是“實業家”還是“房地產顧問”,誠信的準則從來不曾有過絲毫動搖,對於員工們,他亦如此嚴格要求。“在帶客戶看房的時候如果有不好的地方,一定要及時向客戶說明,畢竟每一位客戶用來投資的金額都不是小數。”文一柱先生說。他不希望自己經手的客戶出現不滿意的現象,“零投訴”是他的追求,也是他樹立良好品牌形象的基礎,他不容有一絲懈怠。幾年下來,也許在成交額上,他們公司並不是最突出的,但每一單生意的成交,他們都能做到誠信先行,問心無愧。“為客戶推薦精品,這樣投入一份真摯的情感才能換來客戶對我們的信任。”文一柱先生說,誠信的工作作風是他們公司最核心的價值及最大的優勢。
對待客戶文一柱先生一直用心且負責,曾有一位來自中山的客戶,他們一起去國外考察項目,經過十多天的相處已經從陌生到熟悉,並成為了朋友,當結束工作回家後,彼此間互發信息,互問是否到家,互道平安。點滴的關懷讓他感到滿足,他覺得,這真是一件讓人快樂的事。也因此,儘管每日工作時間十多個小時,文一柱先生卻不覺得辛苦和疲倦。
高質量的服務為公司留下了忠誠的客戶,有效的宣傳方法也為他們拓寬了客源。兩者間相互作用,讓公司正朝著多元化的方向發展著。“除了接下來的內地市場,新加坡、馬來西亞、泰國以及臺灣都是我們未來的方向。”文一柱先生說。
他們正著力培養優秀的人才,挑選與公司理念相近、勤奮努力的員工,希望一起朝著更廣更高更遠處邁進。“路,都是自己闖出來的,曾經的我們從僅有的一部傳真機開始創立自己的服裝王國,在經歷挫折之後投身房地產領域,其中全憑著勤於奮斗的精神”,所以對於現在很多人說香港青少年出路少的這個問題,他表示很多時候出路是靠自己闖出來的。除此之外,擁有為客戶著想的心態也是很關鍵的,畢竟誠信是一家公司的立根之本,無論是否在他們的公司,若能擁有以上兩點的話,在這個領域都能有一定收穫。
拼搏 成就多彩人生
文一柱先生身上流淌著中國人頑強拼搏的血液,認真負責的態度也時常讓他加班加點的工作,他說這是興趣在推動他前進。對工作賦予極大熱情的他不斷更新自己的知識儲備,公司的網站設計便是他自己自學而來的,如今他又開始學習建筑學相關的知識,希望能夠獲取更全面的信息來服務客戶。
文一柱先生對待工作的態度不是一朝一夕形成的,而是過去二十年的經歷所積累下來的財富。1999年成立了自己服裝公司的他,從最基礎的業務做起,生意上無論事無巨細他都會一一處理,以確保萬無一失。起早貪黑已經是他的工作常態,服裝製造業季節性和流行性更新換代快的特徵也促使他必須緊跟潮流,通常手上這批貨剛走完下一批貨就緊接著過來,手機短信從來沒有停過。
雖然辛苦,但他並沒有輕易放棄,他的用心經營也讓整個公司快速地發展起來,鼎盛時期公司一年的營業額高達2億港幣。然而困難也伴隨著成功而來,2003年發生的“非典”疫情及2008年的金融危機衝擊著香港的經濟,亦影響了香港的服裝貿易出口,文一柱先生的公司首當其沖。
他以極大的毅力支撐著公司艱難向前行走,可隨著虧損越來越大,眼見已經快經營不下去了,他最終選擇了離開。“當一門生意已經沒有任何利潤空間的時候,你就知道應該要離開了。”文一柱先生說。此外,忙起來根本沒有時間陪伴家人也是促使他離開的原因。在他看來無論曾經公司創造過多輝煌的成就,也已經成為了過去式,換個行業重新開始,也許會有另一番天地。
載浮載沉幾十載,文一柱先生遭遇過人生的低谷,亦從低谷中重獲新生,唯一不變的是他一直擁有一顆向上的心。現在的他以輕鬆的心態面對工作,公司也在他們的經營下蒸蒸日上,今後他們將繼續堅持誠信的工作準則和認真負責的工作態度,繼續開拓事業版圖。