洞察需求，創(chuàng)造價(jià)值增長(zhǎng)新優(yōu)勢(shì)

李芳

中國(guó)紡織行業(yè)歷經(jīng)70年的偉大歷史變革，從供應(yīng)短缺做到了衣被天下，成為了維系國(guó)計(jì)民生、支撐全球市場(chǎng)運(yùn)行的重要供給者。全速迭代的科技發(fā)展，驅(qū)動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的全維度變革和市場(chǎng)圖景的顛覆式變化，也驅(qū)動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)、新消費(fèi)時(shí)代的到來。消費(fèi)已連續(xù)五年成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力。如何洞察市場(chǎng)先機(jī)、解讀新消費(fèi)主義、融入新消費(fèi)生態(tài)，探尋數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合之中潛在的商業(yè)風(fēng)口與價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，是行業(yè)抵御經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)壓力、滿足人民美好生活新期待所需要思考的問題和努力的方向。

在12月6日舉行的中國(guó)紡織創(chuàng)新年會(huì)創(chuàng)新論壇上，與會(huì)代表圍繞“洞察需求與價(jià)值增長(zhǎng)”主題針對(duì)產(chǎn)業(yè)宏觀局勢(shì)和趨勢(shì)預(yù)判展開探討。論壇從創(chuàng)新理念和管理實(shí)踐層面以及需求側(cè)和供給側(cè)、產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈、創(chuàng)新性和前瞻性等多個(gè)視角切入，對(duì)新消費(fèi)時(shí)代的新風(fēng)向、新趨勢(shì)、新商機(jī)、新增長(zhǎng)進(jìn)行了深度探析。會(huì)議由中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，中國(guó)紡織信息中心、國(guó)家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心承辦，COLORO、美國(guó)棉花公司、特思達(dá)（北京）紡織檢定有限公司、太極石股份有限公司、浙江宇華控股集團(tuán)有限公司協(xié)辦。

中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)生產(chǎn)力促進(jìn)部主任、中國(guó)紡織信息中心主任喬艷津，國(guó)家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心主任李斌紅，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室主任閻巖，中國(guó)紡織信息中心副主任李波，中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)專職副主席謝方明，重慶市紡織服裝聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬明媛，江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓平，遼寧省紡織服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王翀，江蘇吳江高新區(qū)管委會(huì)副主任、中國(guó)東方絲綢市場(chǎng)管委會(huì)主任張建華等領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓出席會(huì)議。

求變求異求新：實(shí)現(xiàn)新供給、新需求、新增長(zhǎng)

喬艷津在致辭中以“品質(zhì)、品牌、價(jià)值”三個(gè)關(guān)鍵詞指出了以“求變、求異、求新”來實(shí)現(xiàn)“新供給、新需求、新增長(zhǎng)”的三個(gè)方法與路徑。

一是以品質(zhì)求變，提升新供給。高品質(zhì)的產(chǎn)品需求和日益多元化的服務(wù)需求的持續(xù)釋放，迫切需要企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)供給體系的質(zhì)量，從“科技、時(shí)尚、綠色”三個(gè)維度填補(bǔ)“質(zhì)量缺口”，提升以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新和創(chuàng)意設(shè)計(jì)，暢通渠道完善布局提供優(yōu)質(zhì)供給。二以品牌求異，拉動(dòng)新需求。以“求異”的思維提升“求變”的能力，提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力更好地洞察需求、契合需求、引領(lǐng)需求、驅(qū)動(dòng)需求，讓產(chǎn)品更智能生動(dòng)，體驗(yàn)更尊重感知，品質(zhì)更聚焦人性，不斷拓寬消費(fèi)的邊界與可能、創(chuàng)造新的增量。三是以價(jià)值求新，推動(dòng)新增長(zhǎng)。企業(yè)要依托高技術(shù)賦能、高內(nèi)涵升華、高品行自律，著力提升產(chǎn)品的功能價(jià)值點(diǎn)、時(shí)尚創(chuàng)意點(diǎn)、情感共鳴點(diǎn)，以至真、至善、至美的品牌價(jià)值追求突破瓶頸與壁壘，創(chuàng)造新的蛻變與增長(zhǎng)。

洞察需求：在變局中找到市場(chǎng)新空間

中國(guó)紡織信息中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究室副主任閆博在會(huì)上發(fā)表題為《在變局中探尋市場(chǎng)新空間》的演講。他指出，當(dāng)前，世界正在經(jīng)歷百年未有之變局，技術(shù)的除舊布新加快了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的演進(jìn)。在新技術(shù)革命的驅(qū)動(dòng)下，全球生產(chǎn)和生活方式、創(chuàng)新和發(fā)展范式向著數(shù)字化、品質(zhì)化、綠色化、融合化的方向深度轉(zhuǎn)變。原有體系下的產(chǎn)業(yè)格局、市場(chǎng)格局、利益格局正在被改寫，國(guó)際市場(chǎng)正呈現(xiàn)新的特征。“紡織工業(yè)是永恒產(chǎn)業(yè)。”閆博指出，在世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷寒冬、環(huán)境發(fā)生深刻調(diào)整、行業(yè)面臨下行壓力之下，龐大的內(nèi)需市場(chǎng)為行業(yè)的發(fā)展提供了有力支撐。RCEP、跨境電商、下沉市場(chǎng)、IP運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)分層與細(xì)化、娛樂經(jīng)濟(jì)、文化自信等將是創(chuàng)造行業(yè)增長(zhǎng)新空間的重要因素。他認(rèn)為，以消費(fèi)者為要的同理心、以科學(xué)為要的務(wù)實(shí)心、以大局為重的愛國(guó)心處理好產(chǎn)品與人的關(guān)系、創(chuàng)新與市場(chǎng)的關(guān)系、企業(yè)與國(guó)家的關(guān)系是挖掘市場(chǎng)需求所值得思考的問題。“變革時(shí)代需要形成新的完整技術(shù)體系，而不是一個(gè)單向的技術(shù)就可以完成一個(gè)巨大的使命。現(xiàn)有技術(shù)體系容納不了新技術(shù)發(fā)展，未來在想象之外。”閆博談道。

美國(guó)棉花公司亞洲供應(yīng)鏈營(yíng)銷部門副總監(jiān)林蓓在會(huì)上以《棉 環(huán)保時(shí)尚 功能》為題發(fā)表演講。他指出，塑料微顆粒污染的加劇正引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注，而棉制品經(jīng)洗滌產(chǎn)生的微纖維可完全降解，是環(huán)保首選。面對(duì)生活壓力，消費(fèi)者越來越希望所穿著的服裝可以讓他們感到舒適和愉悅。棉花以特有的天然舒適性以及吸濕排汗、透氣等功能，深受品牌和消費(fèi)者喜愛。其中，八成以上的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為棉是最舒適的、最柔軟的高品質(zhì)纖維；76%的消費(fèi)者常穿的衣服是全棉或含棉的混紡。此外，Z世代消費(fèi)者更青睞在實(shí)體店購(gòu)物，因此棉制品更應(yīng)該加強(qiáng)其個(gè)性化和舒適性來滿足消費(fèi)訴求。此外，童裝市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，到2023年銷售額將達(dá)到1870億美元，中國(guó)已成為全球最大的童裝市場(chǎng)，5年后零售額將增長(zhǎng)63%，達(dá)到516億美元。他認(rèn)為，由于家長(zhǎng)更青睞購(gòu)買棉或含棉服裝，因此未來棉質(zhì)童裝、運(yùn)動(dòng)服飾潛力巨大。

中國(guó)紡織信息中心流行趨勢(shì)部創(chuàng)意總監(jiān)曹瀟文在《后消費(fèi)時(shí)代的新勢(shì)能》演講中用一個(gè)愛馬仕廣告讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾體驗(yàn)了一把時(shí)下興起的消費(fèi)潮流。數(shù)據(jù)顯示，2018年奢侈品的銷售增長(zhǎng)幾乎全部來自Z世代，而到2020年，Z世代在全球消費(fèi)者中的占比將達(dá)到40%。對(duì)此，曹瀟文表示，消費(fèi)需求的增長(zhǎng)、新的消費(fèi)群體為市場(chǎng)帶來了強(qiáng)大的信心，品牌可從后奢侈時(shí)代、數(shù)字原住民、圈層化審美三個(gè)方面應(yīng)對(duì)新一代消費(fèi)群體的需求。首先，后奢侈時(shí)代的消費(fèi)觀認(rèn)為奢侈等于價(jià)值，而不是絕對(duì)的價(jià)格。對(duì)高價(jià)格、高價(jià)值定位的品牌，在產(chǎn)品開發(fā)上需要延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，將產(chǎn)品單一的功能性轉(zhuǎn)為組合功能，以及提高產(chǎn)品舒適度來滿足通勤、戶外、商旅、日常休閑等主流場(chǎng)景的應(yīng)用。其次，在后消費(fèi)時(shí)代中，品牌應(yīng)該進(jìn)行快速的產(chǎn)品更替，維持超值的性價(jià)比，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，利用消費(fèi)者數(shù)據(jù)挖掘需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。再次，隨著碎片化時(shí)代的來臨，價(jià)值取向的多元使新消費(fèi)群體傾向于購(gòu)買圈層KOL推薦的頭部品牌的核心品類。

價(jià)值增長(zhǎng)：領(lǐng)先一步探尋市場(chǎng)新風(fēng)口

東華大學(xué)科研處處長(zhǎng)王宏志以《智能紡織品的發(fā)展與展望》為題，就智能紡織品研究背景、前沿布局、研究進(jìn)展和未來展望進(jìn)行了介紹。他表示，目前智能服裝大多處于將智能電子器件附加在服裝上，將智能電子器件嵌入服裝內(nèi)的一、二階段，未來有望實(shí)現(xiàn)服裝本身成為智能電子器件。當(dāng)前，歐美、日本、德國(guó)等國(guó)家正加速纖維革命，中國(guó)也正加速布局，特別是高科技企業(yè)也紛紛進(jìn)軍智能服裝市場(chǎng)。其中，深圳已成為中國(guó)智能可穿戴設(shè)備最大的研發(fā)生產(chǎn)基地，生產(chǎn)制造了全球80%左右的可穿戴產(chǎn)品，擁有從傳感器、柔性原件、終端設(shè)備、交互解決方案的完整產(chǎn)業(yè)鏈。未來，智能紡織品市場(chǎng)潛力巨大，預(yù)計(jì)到2024年我國(guó)智能服裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2995億元。他強(qiáng)調(diào)，智能變色、智能變形、智能傳感和能量轉(zhuǎn)換與存儲(chǔ)將成為今后智能紡織研發(fā)重點(diǎn)。面對(duì)智能服裝目前存在的問題，未來要更加注重結(jié)構(gòu)性與功能性統(tǒng)一；要注重結(jié)構(gòu)-功能一體化制造過程；注重多學(xué)科交叉；加強(qiáng)柔性邏輯電路設(shè)計(jì)以及器件的形態(tài)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

北京格雷時(shí)尚科技有限公司創(chuàng)意總監(jiān)李洪利在《高端男裝品牌發(fā)展思考》演講中從品牌需求的角度，就國(guó)內(nèi)外高端商務(wù)男裝的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)進(jìn)行了介紹。他表示，盡管當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣，但高端品牌的消費(fèi)依然火爆，國(guó)際大牌紛紛加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的投資和布局，千禧一代正成為消費(fèi)生力軍，目前國(guó)內(nèi)高端商務(wù)男裝的主力消費(fèi)群體為年收入50萬(wàn)以上的金領(lǐng)。他以公司GORNIA品牌的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)銷售為例，就高端男裝如何更好地迎合市場(chǎng)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了分享。他指出，品牌定位清晰，有明確的主打品類并在同領(lǐng)域里有極強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，品牌無(wú)齡化，產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)原材料并注重天然材質(zhì)使用，舒適度強(qiáng)等因素是高端男裝品牌贏得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵。他強(qiáng)調(diào)，隨著消費(fèi)升級(jí)和個(gè)性化訴求的提升，企業(yè)要準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，精準(zhǔn)定位，整合供應(yīng)鏈資源，注重對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和舒適度的追求，才能適變未來，引領(lǐng)消費(fèi)。未來，國(guó)內(nèi)品牌定制市場(chǎng)潛力巨大，高端品牌發(fā)展將迎來新的機(jī)遇。

特思達(dá)（北京）紡織檢定有限公司總經(jīng)理馮昭燕以《總是領(lǐng)先一步：OEKO-TEX 引領(lǐng)綠色供應(yīng)鏈》為題進(jìn)行了分享。馮昭燕在會(huì)上介紹道，總部位于瑞士蘇黎世的TESTEX是OEKO-TEX在中國(guó)的官方代表機(jī)構(gòu)。STeP by OEKO-TEX以化學(xué)品管理、社會(huì)責(zé)任、質(zhì)量管理、環(huán)境績(jī)效、環(huán)境管理、健康安全六大模塊的方式，對(duì)生產(chǎn)工廠可持續(xù)性管理的程度進(jìn)行綜合可信的分析。截止到2019年11月，全球共有372家企業(yè)通過了STeP by OEKO-TEX認(rèn)證，中國(guó)獲證企業(yè)數(shù)量排名世界第一。OEKO-TEX標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了輸入端、生產(chǎn)過程中和輸出端的全鏈管理，最新一期標(biāo)準(zhǔn)將在2020年1月推向市場(chǎng)。她表示，今后，OEKO-TEX 希望將LCA納入STeP認(rèn)證體系，更好地為最終消費(fèi)者改進(jìn)可持續(xù)目標(biāo)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+將實(shí)現(xiàn)管理效能的有效提升，供應(yīng)鏈端、市場(chǎng)端的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)斷點(diǎn)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)將逐一被連接及打通。

刷新：大變局時(shí)代的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)

李斌紅在會(huì)上以《刷新 大變局時(shí)代的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)》為題從“產(chǎn)品刷新、品牌刷新、技術(shù)刷新、組織刷新”四個(gè)維度進(jìn)行了大會(huì)總結(jié)，闡述了企業(yè)如何面對(duì)充滿不確定性和多種可能性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)變遷與科技進(jìn)步，獲取系統(tǒng)性的成長(zhǎng)。

產(chǎn)品刷新。一方面，以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，以情境為驅(qū)動(dòng)，以交互為中心，以信任為紐帶進(jìn)行產(chǎn)品要素設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者的多維消費(fèi)、情感體驗(yàn)和價(jià)值信任。另一方面，以財(cái)務(wù)成功為導(dǎo)向，建立基于市場(chǎng)調(diào)研與流行趨勢(shì)分析的產(chǎn)品“金字塔”結(jié)構(gòu)體系，發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造服務(wù)，構(gòu)建可持續(xù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

品牌刷新。消費(fèi)者不僅消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品，而且關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀，企業(yè)可以通過社會(huì)責(zé)任行動(dòng)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)，提升商業(yè)水平和保障風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)從強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)生活方式的消費(fèi)價(jià)值觀，能夠創(chuàng)造新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)刷新。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃需求，將產(chǎn)品開發(fā)過程中積累的技術(shù)方案進(jìn)行共性技術(shù)要素的分析和總結(jié)，建立技術(shù)平臺(tái)，保障快速便捷地獲取產(chǎn)品開發(fā)資源配置，并與新材料、 新技術(shù)、新工藝以及客戶差異化產(chǎn)品需求相結(jié)合，有效降低研發(fā)成本和縮短研發(fā)周期。同時(shí)，借助快速發(fā)展的信息技術(shù)，逐步將智能制造、智慧設(shè)計(jì)和智慧決策融入企業(yè)核心生產(chǎn)力。

組織刷新。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)需要從分工提升勞動(dòng)效率、分權(quán)提升組織效率、分利提升人的效率，轉(zhuǎn)而追求系統(tǒng)整合效率最大化的協(xié)同，以內(nèi)在的柔性共生、外在的協(xié)同集成重構(gòu)組織機(jī)構(gòu)，建立互為主體的共生模式，共享數(shù)據(jù)資源的信任保障，實(shí)現(xiàn)各主體的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配，達(dá)成大變局時(shí)代可持續(xù)的共生優(yōu)勢(shì)。