用電信息采集系統在電力營銷中的應用

■ 陳港（宿遷三新供電服務有限公司）

為了確保能夠滿足人民日益增長的用電需求，因此需要對用戶的用電信息進行有效的采集，對數據進行分析，才能夠幫助電力企業數據分析的結果進行準確的配電，有效提高電能的使用率，保證企業在保護環境的同時通過電力營銷創造出更大的經濟收益。為了強化系統的應用效果，需要掌握系統的基本結構與特點，在此基礎上了解其當前的系統發展的現狀以及應用層面，從而發揮系統功能。

一、用電信息采集系統優勢概述

（一）便于用戶信息管理

用電信息采集系統有利于電力企業對客戶信息進行管理，進而增強對于電力營銷的管理。電力系統能夠通過先進的技術實時采集用戶用電的信息，在經過有效的整合與分析之后歸入大數據檔案庫中，而實時采集的信息的分析結果就作為為客戶提供針對性服務的理論依據，供電力企業參考，從而讓電力企業能夠制定出更好的電力營銷的方案。

（二）優化管理模式

該系統能夠優化電力企業管理模式，增加企業的核心競爭力。該系統的展開能夠建立起一個數據發達的網絡管理平臺，能夠對客戶信息實施有效管理，提高分析結果的準確性，利用該系統能夠全面地改善當前的控電技術，實現個性化電網的電力營銷方案[1]。

（三）強化服務效果

具有針對性的提高對于用電客戶的服務，能夠進一步提高電力服務行業的服務水平。由于用電量的不同，實施統一服務很難對滿足人們的需求，因此可以利用信息采集系統進行采集與分析，利用多種計量方式以及高質量的服務水平為人們提供服務。

二、用電信息采集系統組織架構

用電信息的采集系統正常程序為有關工作人員結合當前的實際情況操作系統，實施實時監控以及最后做出結果分析，幫助構建智能電網環境，加快電力營銷體系的建設。因此需要對該系統的主要結構及其功能有一定的了解：

（一）主站層

主站層的作用是采集全部信息、對數據進行管理的主要環節，利用數據庫技術對信息進行運輸、分類、分析以及整合等工作，與此同時需要確保系統的正常使用。由于其在系統中占據重要地位，工作項目比較繁瑣，因此分為數據管理、信息采集以及組織等單個方面，以期能夠提高主站層的工作效率。

（二）數據采集層

信息采集層是主站層工作的一個重要部分，其主要是采集與電能有關的信息，是主站層采集信息中的收集用戶信息的關鍵，數據采集層對數據的處理能夠直接根據主站層下發的命令而作用于各個系統的各個環節[2]。如下圖1所示，即為電力企業中用戶數據信息采集系統，該系統為電力營銷工作的提升提供了有力的技術保障。

圖1 電力用戶用電信息采集控制系統

（三）監控設備層

設備監控層的作用是利用先進的設備對用電信息施行實時監控，監控的對象主要是智能用電設備以及電源開關設備，能夠實施遠程的監控與通訊，完善采集系統。監控設備層能夠檢測到數據的實時變化，為工作人員實時電量計算、控制提供了數據基礎。

三、當前電力營銷工作現狀

當前電力營銷工作的展開還處于起步階段，其技術使用相對比較落后，然而目前由于國家傳統電網與智能電網模式的沖擊又使得電力營銷模式需要進行轉型，因此電力營銷開展處境困難。過去的電力營銷模式之后，在沒有用戶信息的條件下只能夠利用人力展開信息采集工作，花費時間成本也降低了企業的經濟效益；而目前用電信息采集智能化系統的出現解決了這一難題，信息采集的時間縮短，經濟效益提升。因此為了價款電力營銷工作的轉型，還需要現大力推動信息采集系統的使用。

四、信息采集系統的具體應用

（一）遠程抄表

由于電力已經成為當前生活的必需品，因此抄表的工作必不可少。如果采用傳統的人工抄表，眾多的電表數量會影響人員的工作效率，并且會花費大量的人力資源，因此在抄表方面使用智能化信息采集系統是保證抄表工作準確、順利完成的必要條件之一。在使用用電信息采集系統進行遠程抄表時不僅節省了時間成本和人力成本，還能夠保證抄表的質量，提高企業的經濟效益。并且由于該系統有實時監控數據的功能，因此能夠對用電量進行準確的計算，規避了偷電現象的產生，整治了阻礙電力行業發展的不良行為。在程序上是專業人員在主站層內發布任務，采集線路間等用電數據，利用數據采集層來采集數據，最終進行匯總，實現遠程抄表的功能。

（二）優化用電

對于優化用電主要分為兩方面，一方面表現為分級式電費計算，其主要是通過工作人員定期進行對客戶的走訪，收集客戶的意見，從而根據客戶的想法進行優化措施[3]。優化用電在電力營銷中可以采取分級式電費計算方法，根據變壓器使用頻率的不同的改變變壓器的種類，對不同用電量的客戶展開不同計量收取不同的用電費用，從而達到節約電能、節約經濟成本和優化用電的效果。另一方面則表現為有序用電，由于當前供電工作的壓力較大，逢節假日等特殊時期，會出現用電量激增的情況，導致電力系統壓力過大，通過用電信息采集可以收集用戶用電數據，有效判斷用電需求，進而制定符合用戶需求的應急制度，減緩高峰時期用電壓力，保證用戶能夠穩定用電。

（三）用電設備監測

傳統的監測手段與抄表工作相似的是都是采取人力進行，其花費的時間長，并且由監測人員自身水平不足無法發現設備儀器的改變，及時設備被人惡意改造，也無法及時反饋到系統上，監測準確性不足，影響監測工作的展開[4]。因此，信息采集系統就可以利用設備監控層進行實時的監測和記錄，根據設備傳輸的數據的變化來確定裝置處于正常運行狀態還是非正常狀態，發現數據出現大幅度波動時及時調派有關人員進行檢查，保證數據的準確性的同時為電力企業節約成本。

五、結束語

當前國家的快速發展帶動電力行業進入興盛的局面，也因此對當前的電力營銷以及電力企業提出更高的標準，只有不斷對內部技術進行創新，電力營銷才能夠符合當前社會發展的腳步，推動整個電力行業的發展。若想實現電力營銷的發展就必須加強用電信息采集系統的使用頻率，在客戶的角度上進行供電以及控電工作，針對遠程抄表、優化用電以及用電監測方面進行改進，能夠加快行業邁向新階段的腳步。