淺談數字群藝（文化）館建設

馮艷紅

（石家莊市群眾藝術館，河北石家莊 050000）

政府的支持在建設過程中有著相當重要的作用，我國為了促進和保障數字群藝（文化）館的建設也發布了相關政策，最近的如：2016年文化部通過的《中華人民共和國公共文化服務保障法》[1]中指出國家支持開發數字文化產品，推動利用寬帶互聯網、移動互聯網、廣播電視網和衛星網絡提供公共文化服務。2017年發布的《“十三五”時期繁榮群眾文藝發展規劃》[2]中也提到加強數字文化館建設，搭建群眾文藝創作和培訓的數字化平臺。而在剛剛舉行的2019年中國文化館年會中，更是舉辦了“公共數字文化融合背景下的數字文化館建設與發展”論壇活動，緊扣公共數字文化工程融合實施進程，總結各地數字文化館建設取得的進展與突破，探索融合創新發展背景下數字文化館的發展方向與路徑。

1 數字群藝（文化）館建設的特點

數字群藝（文化）館是一個更加開放的集成化平臺，直接對技術和文化資源進行集成化和數字化處理[3]，與群藝（文化）館職能深度融合，進行培育與弘揚社會主義核心價值觀，組織開展群眾文化藝術創作、培訓、活動、體驗的公共數字文化服務新形態，數字群藝（文化）館的建設將帶給人民群眾便利、趣味、高效的公共文化服務新體驗，具有不可替代的先進性。

1.1 便利性。數字群藝（文化）館的建設首先解放了文化工作者，文化工作者可以省掉重復授課的時間，并將這些時間用來進行文藝作品的創作，提供更多、更優秀、更符合大眾口味、群眾喜聞樂見的藝術精品。其次，數字群藝（文化）館以其先進的網絡模式，對群眾點對點的終端服務，達到公共文化服務全區域的有效覆蓋，群藝（文化）館可通過移動數字化平臺、有線電視、電信等網絡通道的傳輸，更快捷、更直觀、更有效、更便利提供服務，將群眾文化服務輻射到基層，讓廣大群眾充分享受公共文化服務的權益。最后，數字群藝（文化）館運用互聯網技術，增添互動功能，及時對群眾要求和意見進行反饋，充分了解群眾需求，并根據群眾的實際需求，有針對性地開展資源建設，提供形式多樣的數字化文化生活服務，充分滿足人民群眾的精神文化需求。

1.2 趣味性。互聯網時代的快速發展給我們帶來更加快速便捷的數字化產品，目前大眾對數字化產品的接收能力是很大的，重要原因就是這些產品展現方式、內容豐富多彩，不僅包含視頻、音頻、互動、云服務等等，還可進行線下數字設備的體驗，帶給人們多重感官刺激和真切形象服務體驗。傳統的群藝（文化）館提供的公共文化服務受眾人群多是老年人和未成年人等群體，而對年輕人的吸引力不夠，而數字群藝（文化）館本身的趣味性也會吸引更多的年輕人參與進來，讓他們慢慢對中國文化從理解到喜愛，擴大群眾文化的參與面和影響力，提高群藝（文化）館的服務效能。當前，圖書館、博物館、群藝（文化）館等多種文化機構已經建立起了數字館，投入使用后的效果顯而易見，大眾對文化機構的認知度和使用度提高了。

1.3 高效性。數字群藝（文化）館是網絡環境和數字環境下群藝（文化）館新的發展形態，基于網絡虛擬空間不受時空和地域的限制，依托互聯網及相關網絡作為一種廣泛的、公開的、對大多數人有效的傳媒，對海量、分布、異構的數字資源進行加工和整合，形成一個整體的數據資源庫，各市縣級為資源和應用服務站點，通過電腦、有線電視以及手機等新興媒體提供友好、高效的服務，讓人們能夠隨時隨地獲取信息和知識，滿足群眾享受文化的實際需要。

2 數字群藝（文化）館建設存在的問題

如今圖書館、博物館都已經基本完成了網絡化的服務體系，通過網絡實現了閱讀、展覽、還借等功能，群眾足不出戶就能享受到豐富多樣的文化服務，然而，群藝（文化）館大多數還是傳統的服務方式，不能跟上時代發展的步伐，無法滿足廣大人民群眾對文化的需求，究其原因是多方面的。

2.1 數字化發揮不到位。現如今很多群眾對數字（文化）館的理念不是很了解，隨著大數據的影響力逐漸擴大，數字化也逐漸得到普及，全國大中城市的市級甚至區級群藝（文化）館中的很多也都建立起網站、微信公眾號，但是通過多年觀察發現，這些網站和微信公眾號主要是以編輯為主，它們提供給群眾的內容是文化工作者進行編輯處理后的，人民群眾只能單向閱讀網上內容，其核心工作主要是信息發布，這實際上并沒有完全發揮數字群藝館（文化）館的線上線下聯通互動和提升群藝（文化）館在場服務能力的服務效能。

2.2 資源受限制。數字群藝（文化）館需要數字化設備資源和數字化人才資源的支持，省、市級的群藝（文化）館或許還能提供數字化設備和所需要的人才，但是一部分基層文化館條件落后，工作人員辦公場所和需要基本的辦公設備甚至都是問題，而且工作人員年齡偏大，沒有新生力量的注入，沒有硬件條件和軟件條件開展數字化的建設。

3 數字群藝（文化）館建設的有效途徑

數字化的變化是很快的，群藝（文化）館要想實現能夠豐富人民群眾的文化生活的愿望，并獲得人民群眾的支持，必須要動的快，不斷學習數字化科技，通過加大資金投入、加強數字化宣傳、拓展線下體驗、引進和培養數字化素養人才等手段，最終構建一個技術先進、內容豐富、服務全面的公共文化服務機構。

3.1 加大資金投入。做好數字（文化）館建設，需要資金的大力支持。不論是硬件設備、軟件設備等各種資源都要靠資金的支持，而且要依靠政府和社會力量兩方面的力量。政府已經逐年加大文化資金下撥力度，也要同互聯網公司形成合作，群藝（文化）館提供宣傳平臺，公司提供技術支持，雙方就人才方面也可進行交流，逐漸走一條互惠互利的模式。

3.2 加強數字化宣傳。如果一個理念沒有進入人心，這個理念就不會被人民群眾所認知和接受，所以首先要進行數字化理念的宣傳推廣，讓人民群眾了解它，認識它，體驗它甚至愿意參與其中。運用微博、微信、微電影等數字化宣傳手段，群藝（文化）館組織數字化知識講座等方式加大對數字文化的普及，帶領更多的人民群眾認識數字化，讓群眾全面了解數字化，達到逐步讓數字化進入人民群眾的生活的目標。

3.3 改善現有的網站，微信等數字化網絡平臺的建設。現如今一部分群藝（文化）館已經利用網站，微信等渠道開展了數字化服務，但是其開展程度小，沒有充分利用到網站，微信實時、交互、方便的平臺優勢，使其僅限于文化工作活動信息地展示，因此要利用平臺優勢，讓廣大群眾在這里發表自己的意見、評論，進行線上文化藝術培訓等，群眾之間也可以進行相互的交流，群眾和文化工作者之間也可以進行有效地溝通和交流，不再是工作者一味的傳播文化藝術，而是群眾自主的吸納文化藝術，另外還需要提升網站、微信的多層次展示文化信息的平臺特點，使展示的內容更加豐富、形式更加多樣，使現有的數字文化服務的深度和廣度得到提升。

3.4 拓展線下體驗。數字化產品的生命力，核心在于它的體驗度。市場規律證明，一旦一款產品體驗感下降，那它很快就會被淘汰，變的無人問津。數字群藝（文化）館也不例外，需要增強群眾的數字文化體驗感，打造群藝（文化）館實體數字體驗空間，以文學、書法、美術、戲劇、曲藝、舞蹈、攝影等為體驗主題，采用虛擬現3D渲染、全息影像、試聽體驗等現代創新技術手段，建設群藝（文化）館實體互動體驗空間，讓人民群眾進行數字群藝（文化）館的線下體驗。

3.5 引進、培養數字化素養人才。數字群藝（文化）館服務離不開數字化、信息化專業人才，如果文化工作者的數字化素養不夠，數字化的宣傳、使用效果將大打折扣，當前各地區群藝（文化）館計算機應用、信息應用方面的人才短缺，可以加強人才隊伍的數字化素養，注重人才隊伍的網絡技術、計算機操作能力等數字化方面的技能培訓，同時要及時地升級文化工作者的機構組成，吸引更多的優秀人才進入到文化服務數字化建設部門，進行數字化素養人才的建設，提高公共文化服務人員的綜合水平，大力發展數字化建設，開發網絡文化產品，逐步推動數字群藝（文化）館建設。

4 結語

綜上所述，數字群藝(文化)館的建設是符合時代發展要求的，能夠進一步滿足人民群眾對藝術文化的追求，其建設也是一個長期的過程，并不是一蹴而就的，無論是加大資金投入、宣傳推廣、改善現有數字化平臺、線下體驗還是人才培養問題，都不是單一方面的，它們在整個數字群藝（文化）館建設過程中有不可或缺的作用，需要整體的相互配合和支持，才能發揮優秀文化資源和數字服務在創領新型文化生態中的重要作用，實現數字群藝（文化）館的建設，真正實現文化服務的全面覆蓋和落實全民藝術普及，提高人民獲得感、幸福感和安全感。