王婕
上海市公安局科技處 上海 200042
在現代化的進程的推動下,互聯網+的概念逐漸深入人心,在現代機關單位人力資源方面實現網絡化管理,不僅有助于現有員工更加積極、認真工作,而且有利于引入更加先進的人才。同時,現代社會中市場的競爭尤為激烈,但其本質還是人才的競爭,因此,對于人力資源管理也有了新的要求,所以實現人力資源網絡化管理是進一步管理好機關單位的根本需求。在互聯網技術的基礎上運用人力資源管理,比如利用大數據技術建立統計數據,整合需要的管理信息,或是根據數據建立或完善人力資源管理模型,能在一定程度上提高人力資源管理質量,使機關單位突出管理優勢,更好地發展。
在穿衣方面,以前的人們都是去就近的商場買衣服,不僅昂貴款式還少,但在今天隨著淘寶等一眾購物軟件和各種快遞物流的興起,人們逐漸開始在網上選購衣服,然后再由快遞郵寄到家里。在吃食方面,以前人們要不在家自己煮飯,要不買點方便速食或直接去外面飯館吃飯,但在今天人們不僅可以直接在軟件上買菜自己做飯,而且還可以訂外賣在家享受飯店的味道。在住宿方面,以前人們出遠門可能需要一家一家詢問酒店有沒有房間,租房也是要一家一家的去找,但在今天,人們在外地還沒有到達目的地的時候,就直接可以利用軟件在目的地附近訂酒店,租房也可以在軟件上看有沒有合適的住房。在出行方面,以前乘坐火車都需要好幾天前去火車站買票,但在今天無論選擇哪種方式出行都可以直接在手機上利用軟件訂票,到地方再取票。
(1)以大數據為工具。現階段的機關單位基本都已經是以大數據作為人力資源管理的工具,區別于之前的模糊的工作效率記載,以大數據為工具,能更加直觀地看到職員的工作效率和工作能力。同時,隨著互聯網技術的不斷發展,大數據還可以應用在人力資源管理中的選拔人才和運用人才方面。另外,以大數據為工具,可以更加精準地找到機關單位所需的專業化人才,并可以在網絡上對這些人才進行對比,從中找到最適合本機關單位的人才[1]。
(2)用打卡機監督。目前機關單位利用互聯網的衍生工具打卡機對職員的上班的情況進行監督,每個職員在早上上班的時候排隊打卡,中午休息的時候在打次卡,休息完畢在打卡,晚上下班在打卡。這樣對于每個職員的上班情況能直觀的用數據進行反應,對于原來那些喜歡遲到早退的職員也有一定的監督作用,對于那些努力加班,并認真工作的人才,也可以進行更加詳細的記錄。同時,對比之前沒有打卡機時,用人工進行監督,一些老職員可能和監督者都比較熟悉,監督者看他們沒有按時上下班也不好意思記錄。因此,用了打卡機后,人力資源管理者也能更加方便管理這些機關單位工作者[2]。
(3)改變了傳統管理模式。在今天,不同于傳統的人力資源管理模式,互聯網+下的人力資源管理者可以直接根據電腦上的直觀數據就可以對員工進行相應的績效考核,并制定下一季度或下一年度的考核計劃,同時還可以制定相應的戰略。而以前往往需要做許多更加復雜的工作[3]。
(1)加大網絡招聘范圍。區別于以前的招聘模式,現代機關單位可以在多家網站上發布招聘信息,這樣相應的機關單位可以發現更多優秀的人才。同時,可以通過首先在網上觀看應聘者的簡歷的方式,篩選掉一定的人數,然后組織對應的線上筆試的考核方式淘汰部分人數,最后再在線下組織面試來招聘到合適的人。或者,可以在機關單位官網上直接發布相應的招聘信息,并附上相應的考試科目,然后再通知統一的時間來進行線下考試[4]。
(2)利用網絡建立新的績效管理機制。在機關單位中,人力資源管理者可以利用網絡建立新的績效管理機制,比如對于機關單位的某些窗口基層人員,從收到反饋錄入電腦開始計時,直到事情完全解決,如果辦事時間在規定的時間,就對此職員進行獎勵,如果沒有按時完成,就按超出的時間對職員進行懲罰,以此來強調職員的工作效率。另外,還可以利用互聯網技術向前來辦事的人員發送匿名服務滿意調查表,利用這個方法來監督窗口基層人員積極工作,提高前來辦事的人員的滿意度,同時讓社會各界人士對本機關單位的更加信服[5]。
(3)加快機關單位的變革。現階段,利用互聯網的技術,可以加快機關單位的工作效率,同時,還可能會改變機關單位現有的工作模式,去除掉一些不太重要的崗位,另外,還可以利用互聯網技術使得原來需要兩個人才能完成的事情,變成一個人就能完成,極大地提高了機關單位的工作效率,也在一定程度上提高了機關單位的經濟邊際效益。同時隨著互聯網技術的發展,利用互聯網技術能夠快速的篩選出來有能力、工作效率高的人才。
對于互聯網+的時代的到來,機關單位的人力資源管理必將面臨一場重要的改革,在這場改革中機關單位應該積極引入先進的網絡技術,并將這些網絡技術應用到實處,提高職員的工作效率。同時,對于那些利用互聯網技術篩選出來的高技術、高效率人才,機關單位應該重點對他們進行培養,爭取讓他們這樣的人都能進入那些發展前途比較好的崗位。另外,機關單位應秉承自由、平等、高效的原則,堅持網絡化的道路,進而實現人力資源的網絡化管理。