摘 要:粉絲在不斷發展的社交媒體平臺和移動技術的幫助下,越來越多地與偶像建立長期、穩定、良好和互惠的關系,這不僅滿足了粉絲與偶像建立個人聯系的愿望,而且也影響并幫助藝術家及其品牌公眾人物的發展。媒體和娛樂行業越來越多地擁護粉絲的創造力,并在尋求新的方式來開發,投資和培育粉絲社區,以共同創造產品。
關鍵詞:粉絲經濟;粉絲電影;社交媒體;媒體;娛樂業
一、什么是粉絲經濟?
粉絲經濟泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為, 是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經濟利益與社會效益的商業運作模式。粉絲的作用可以是愛好者或支持者。在媒體和娛樂行業中,粉絲是長期與藝術家及其相關品牌保持緊密聯系的消費者。每個粉絲的特征都會影響他或她的社交行為和消費習慣。當粉絲發現其他人對品牌或藝術家的喜好相似時,他們可以創建或加入“粉絲團體”(例如粉絲俱樂部),這些團體可以發展成具有明確習俗,態度和行為的“粉絲文化”。粉絲團經常為共同分享的一件事而孜孜不倦地工作,支持他們的偶像,并為他們的偶像成就感到滿足。
粉絲在不斷發展的社交媒體平臺和移動技術的幫助下,越來越多地與偶像建立長期、穩定、良好和互惠的關系,這不僅滿足了粉絲與偶像建立個人聯系的愿望,而且也影響并幫助藝術家及其品牌公眾人物的發展。
二、社交媒體的力量
微博和微信媒體和娛樂行業公司通過了解粉絲的喜好和心理(例如,他們對產品的喜好和不滿以及滿足其情感需求)可以從中獲得很多收益。如果公司及其藝術家/明星能夠滿足這些需求,那么粉絲很可能會受到激勵來支持公司并代表公司行事,也就是說,他們更容易向其粉絲群進行加價促銷,反過來,公司也可以從他們的粉絲群中受益,以達成營銷和促銷目標。如何理解粉絲的思想,以及如何利用粉絲,尤其是那些高級粉絲,是值得深思的。
Kantar Media CIC研究與咨詢總經理Michael Lin在他的錄像采訪《中國的社交媒體,粉絲經濟》中提供了一些很好的見解。Lin說:“就品牌的傳播風格而言,要個性化,腳踏實地。” “嘗試成為在線社交社區的一部分。社交平臺不是長時間的獨白,而是用于加入對話。與社會保持聯系,成為其中的強大力量”。 Lin先生建議中國公司應該加入在線社交社區,以便與粉絲們保持親近和傾聽。規劃和實施社交媒體業務戰略對于利用粉絲經濟至關重要。YouTube,Facebook和Twitter在中國的封鎖導致了中國國內社交媒體平臺的蓬勃發展。 尤其是新浪微博和騰訊微信,是用戶用來訪問中國境內新聞,趨勢,統計數據和見解的兩個最受歡迎的社交媒體平臺。
微博是一個微博客平臺,是Facebook和Twitter的混合體,它允許用戶分發最多140個字符的帖子;用戶共享圖片,視頻,評論,“喜歡”某些東西以及轉發其他用戶的帖子的功能。他們還可以驗證其他用戶(尤其是名人)的帳戶。 新浪微博中有一個主題欄(公告欄),用戶可以在其中查看“今天的熱門話題”并參加小組討論。營銷人員和名人在微博上創建主題,以吸引潛在的粉絲并擴大公眾吸引力。其平臺可生成數萬億個數據點。
微信是中國另一個有影響力的社交媒體平臺。微信于2011年首次發布,是由騰訊開發的移動消息應用程序。它提供語音和文本消息,群組消息,游戲,微信支付,“紅包”和“打招呼”功能,與附近的朋友見面等功能。
鑒于這兩個社交媒體平臺的廣泛影響,對于藝術家及其關聯公司而言,至關重要的是要開放并活躍于官方的微博和微信帳戶。每個平臺都提供關注者統計信息,例如性別,地理構成和首選語言,以及所有對制定業務策略有用的信息。中國的藝人經濟公司擁有公共關系團隊,致力于為流行歌手和電影明星開設和管理官方社交媒體帳戶。在下一部分中,本人將分享一個利用這兩個社交媒體平臺和粉絲經濟力量的營銷案例。
三、粉絲電影《小時代》:
近年來,“粉絲電影”一詞描述了針對特定文學作品的粉絲或特定名人的粉絲的電影。粉絲對電影營銷和促銷方面的內容起到一定的影響,不少粉絲電影產生了很高的利潤率。電影制片人姜樹元認為,與粉絲互動以獲取有關粉絲對其創意產品的看法的主要數據可以更準確地分析粉絲的購買心理和行為,事實上,這已成為粉絲購買的必要部分。
《小時代》就是粉絲電影中的典型案例之一,《小時代》系列電影,均由郭敬明導演,改編自最暢銷的同名小說。該系列共有四部,分別為《小時代1:折紙時代》、《小時代2:青木時代》、《小時代3:刺金時代》、《小時代4:靈魂盡頭》其中《小時代3》創造了最高的票房收入,達5.2億元。它的成功很大程度上歸功于利用微博平臺產生的營銷力量以及名人互動對微博的影響。 除了《小時代》微博的官方帳號外,《小時代》的主要女演員楊冪通過“熱門話題”功能宣傳了她在微博上的作品。當時楊冪在她的官方微博帳戶上就已經擁有約6000萬關注者。此外,楊冪還擁有近1000個粉絲團;如此龐大的粉絲俱樂部(粉絲群)為《小時代》帶來了高票房回報。
《小時代》營銷和推廣團隊的一項策略是每天在微博上創建與電影相關的主題。在發行電影之前,該團隊發布了幕后內容,促銷視頻以及其演員的日常事務。 實際上,所有電影明星都必須在其官方微博賬號上宣傳《小時代》,以便吸引最大的潛在觀眾。這包括完成在線實時訪談,以粉絲產生的主題為主,并選擇和回答粉絲的問題,所有這些目的都是為了最大限度地提高粉絲在社交媒體上的參與度。
四、結語
粉絲覺得自己最喜歡的藝術家或明星就像朋友,甚至是家庭成員一樣,是生活中的一部分。媒體和娛樂公司利用社交媒體和粉絲的情感資本,通過在制作過程中與粉絲進行互動和協作來創造更強大價值的產品,在增強其粉絲群的忠誠度的同時也增加了每位粉絲的支出,使得整個中國媒體和娛樂產業增強。
粉絲經濟已成為中國媒體和娛樂業的主導趨勢。企業已經意識到粉絲可以對其產品產生的積極影響,不僅是作為消費者,同時還是開發過程中的參與者。制作娛樂產品的過程正在從一個單一的線性過程轉變為一個非線性的迭代過程。媒體和娛樂行業越來越多地擁護粉絲的創造力,并在尋求新的方式來開發,投資和培育粉絲社區,以共同創造產品。
參考文獻:
[1] 蔡騏.粉絲經濟分析:社會化網絡時代的粉絲經濟模式[J].中國青年研究, 2015(11):4-11.
[2] 郭曉桐.淺析娛樂時代的\"粉絲經濟\"[J].中國科技投資,2018, 000(035):159.
作者簡介:
魏萌(1987—),碩士,畢業院校:西南交通大學,浙江橫店影視職業學院教師,媒體營銷專業。